> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Warum werden meine Zahlungsinformationen nicht angezeigt?

> Erläutert Abrechnungsberechtigungen und Prüfschritte, wenn die Zahlungsinformationen eines Teams nicht angezeigt werden.

## Das Wichtigste

Vertrauliche Abrechnungsdaten, einschließlich gespeicherter Zahlungsmethoden und des Zahlungsverlaufs, sind nur für `Administratoren` des Teams sichtbar.

Wenn du als `Mitglied` oder `Gast` angemeldet bist, kann angezeigt werden, dass keine Zahlungsmethode hinterlegt ist, oder der Zahlungsverlauf kann leer sein, obwohl eine Zahlungsmethode gespeichert wurde. Das bedeutet nicht, dass die Zahlungsmethode gelöscht wurde.

## Das solltest du prüfen

1. Wähle das Team aus, dessen Zahlungsinformationen du ansehen möchtest.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/6QD-0l-qmV75ED-X/public/help-center/plans-and-billing/payment-information-select-team.png?fit=max&auto=format&n=6QD-0l-qmV75ED-X&q=85&s=6f4ddbe177382c20a80755fbae20fc1c" alt="Das richtige Team auswählen und die Teameinstellungen öffnen" style={{ border: '1px solid #e5e7eb', borderRadius: '8px', marginBottom: '1.5rem' }} width="2878" height="1554" data-path="public/help-center/plans-and-billing/payment-information-select-team.png" />

2. Öffne `Teameinstellungen -> Mitglieder` und prüfe deine Teamrolle.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/6QD-0l-qmV75ED-X/public/help-center/plans-and-billing/payment-information-role-permissions.png?fit=max&auto=format&n=6QD-0l-qmV75ED-X&q=85&s=99815296dba4779f4364754c2adba0c2" alt="Abrechnungsberechtigungen für die Rollen Administrator, Mitglied und Gast" style={{ border: '1px solid #e5e7eb', borderRadius: '8px', marginBottom: '1.5rem' }} width="2878" height="1554" data-path="public/help-center/plans-and-billing/payment-information-role-permissions.png" />

3. Wenn du `Mitglied` oder `Gast` bist, bitte einen `Administrator` des Teams, die Zahlungsinformationen zu prüfen oder zu ändern.

## Wenn du Administrator bist

Prüfe, ob du das richtige Team ausgewählt hast, und lade die Seite neu. Wenn die Informationen weiterhin fehlen, wende dich mit dem Teamnamen und einem Screenshot der Abrechnungsseite an den Support.

## Verwandte Artikel

* [Teammitglieder hinzufügen und bearbeiten](/de/help-center/team/add-and-edit-team-members)
* [Zahlungsverlauf prüfen und herunterladen](/de/help-center/plans-and-billing/check-and-download-payment-history)
* [Wie kann ich den Support kontaktieren?](/de/help-center/faq/support/how-can-i-contact-support)
