> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Verbessern Sie die Auftragsannahmequote > Wir erklären Ihnen, wie Sie Informationen sammeln, die es Kunden bei Geschäftsverhandlungen ermöglichen, die Wirksamkeit und Bedingungen der Umsetzung zu beurteilen, und es einfacher machen, mit Vergleichen, internen Überprüfungen usw. fortzufahren Verträge. Um Ihre Bestellquote zu verbessern, sollten Sie nicht nur Ihre Produkte und Dienstleistungen erläutern, sondern auch Informationen sammeln, anhand derer Kunden beurteilen können, ob Ihre Produkte und Dienstleistungen ihren Bedürfnissen entsprechen, ob eine Wirksamkeit zu erwarten ist und ob sie sicher betrieben werden können. Es ermöglicht mehreren Parteien, Vergleiche, interne Erklärungen, Genehmigungen und Verträge voranzutreiben und so die Gründe für den Stillstand von Projekten zu beseitigen. ## Aufteilung des Ablaufs vom Eingang einer Bestellung Der Prozess von der Geschäftsverhandlung bis zum Vertrag ist hauptsächlich in die folgenden Phasen unterteilt. ```text theme={null} Bestätigen Sie das Problem und die Anforderungen → Vergleichen Sie Lösungsmethoden → Bewerten Sie Wirksamkeit und Kosten → Bestätigen Sie mit relevanten Parteien → Vereinbaren Sie Vertragsbedingungen ``` Ein bloßer Blick auf die Bestellrate allein sagt Ihnen nicht, wo Sie stecken bleiben. Überprüfen Sie den aktuellen Stand jedes Falles, etwaige unbestätigte Bedingungen und welche Entscheidung als nächstes zu treffen ist. | Überlegungsphase bis zum Vertragsabschluss | Was der Kunde in dieser Phase entscheidet | Informationen, die für die Beurteilung notwendig sind | | ------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | | Bestätigung von Problemen und Anforderungen | Entspricht das zu lösende Problem den Anforderungen? | Probleme, Umfang und Anforderungen | | Vergleich der Lösungswege | Ist es besser geeignet als andere Produkte, Outsourcing oder Eigenproduktion? | Unterschiede, geeignete Voraussetzungen und Ausmaß der Unvereinbarkeit | | Wirkungs- und Kostenbewertung | Stehen die Ergebnisse in einem angemessenen Verhältnis zu den Kosten und dem Umsetzungsaufwand? | Umsetzungseffekte, Kosten und erforderliche Systeme | | Bestätigung der Beteiligten | Sind die Voraussetzungen für Nutzung, Betrieb, Sicherheit und Zulassung erfüllt? | Betrieb, Implementierungspläne, Sicherheit und Beispiele | | Einigung über Vertragsbedingungen | Sind Umfang der Verantwortlichkeiten und Fortführungsbedingungen akzeptabel? | Kostenvoranschläge, Vertragslaufzeit, Verlängerungs-/Kündigungsbedingungen | ## Entscheidungskriterien des Kunden prüfen Bevor Sie ein Angebot unterbreiten, prüfen Sie, nach welchen Kriterien der Kunde eine Auswahl trifft. Bereiten Sie Informationen auf der Grundlage der internen Urteile Ihrer Kunden vor und nicht auf der Grundlage der Merkmale, die Sie erläutern möchten. Die Hauptkriterien sind wie folgt. * Zu lösende Probleme und gewünschte Ergebnisse * Erforderliche Funktionen, Umfang der Unterstützung, Qualität * Zeitaufwand für die Umsetzung, Personal, Arbeit * Kompatibilität mit bestehenden Abläufen und Systemen * Sicherheit, Befugnisse, Datenhandhabung * Kosten, Vertragslaufzeit, Verlängerungs-/Kündigungsbedingungen * Unterstützung, Reaktion im Fehlerfall, Umfang der Verantwortung * Vergleich von Alternativen und Entscheidungszeitpunkt Beurteilungskriterien umfassen zwingende Bedingungen, die nicht erfüllt werden können werden eingeführt, sofern nicht alle Bedingungen erfüllt sind, und gewünschte Bedingungen, die während des Vergleichs bewertet werden. Durch die Trennung der beiden können Sie schnell die Bedingungen überprüfen, die nicht behandelt werden können, und Sie können Zeitverschwendung mit der Erklärung unwichtiger Funktionen vermeiden. ## Sammeln Sie die notwendigen Informationen für jede beteiligte Partei Firmenkunden entscheiden nicht unbedingt nur auf der Grundlage der Person, die die Website besucht, oder der Person, die für die anfänglichen Geschäftsverhandlungen verantwortlich ist, über einen Vertrag. Anstatt zu versuchen, allen Beteiligten Informationen mit den gleichen Aufklärungsmaterialien zu vermitteln, bereiten wir die für jede einzelne Entscheidung notwendigen Informationen auf. | Stakeholder | Wichtigste zu beurteilende Dinge | Notwendige Informationen | | -------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------- | | Wer sie tatsächlich nutzen wird | Wird sich das Geschäft verbessern oder kann es weiterhin genutzt werden? | Nutzungssituationen, Abläufe, Geschäftsveränderungen, Support | | Verantwortlicher für die Umsetzung | Kann die Umsetzung wie geplant erfolgen? | Umsetzungsabläufe, Struktur, Zeitplan, Zusammenarbeit | | Verantwortlicher/Entscheider | Lohnt es sich, auf Priorität zu setzen? | Auswirkungen auf Probleme, Auswirkungen, Kosten, Risiken | | Informationssystem/Sicherheitspersonal | Kann es sicher verwaltet und betrieben werden? | Kompetenzen, Datenmanagement, Koordination, Fehlerbehebung | | Einkauf/Rechtspersonal | Können Sie die Bedingungen und den Verantwortungsbereich akzeptieren? | Kostenvoranschläge, Vertragslaufzeit, Verlängerungs-/Kündigungsbedingungen | Fassen Sie Sachverhalte, Angebotsdetails, Auswirkungen, Kosten, Umsetzungspläne und Reaktionen auf Risiken kurz zusammen, damit das Personal auf Kundenseite diese intern erläutern kann. Wenn Sie auf Ihrer Website eine Seite haben, auf der Sie auf dieselben Informationen zugreifen können, ist es für Parteien, die nicht an der Verhandlung teilnehmen, einfacher, diese zu überprüfen. ## Geben Sie den Einführungseffekt und die Basis an Der Einführungseffekt wird im Vergleich zum aktuellen Zustand des Kunden angezeigt. Anstatt unbegründete Schlussfolgerungen zur Wirksamkeit zu ziehen, verwenden wir tatsächliche Implementierungsbeispiele, Verifizierungsergebnisse, öffentlich zugängliche Erfolgsbilanzen und von unseren Kunden selbst bestätigte Zahlen. | Elemente | Zu überprüfende Inhalte | | ----------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Aktueller Status | Arbeitszeit, Kosten, Anzahl der bearbeiteten Fälle, Qualität, Verluste und auftretende Risiken | | Änderungen nach der Implementierung | Welche Abläufe sich ändern und wie | | Erforderliche Kosten | Anfängliche Kosten, laufende Kosten, interne Arbeit, Schulung und Übergang | | Bedingungen für die Wirksamkeit | Erforderliche Daten, Anzahl der Benutzer, Betriebsmethode, Zeitraum | | Basis | Fallstudien, Verifizierungsergebnisse, öffentliche Daten und Kundendaten eigene Versuchsrechnungen | Werden die Auswirkungen nur mit einer großen Zahl dargestellt, ist eine Beurteilung der Ergebnisse für Unternehmen mit unterschiedlichen Annahmen nicht möglich. Geben Sie das Zielunternehmen, die Anzahl der Benutzer, den Zeitraum und die aktuelle Methode an, damit Kunden ihre eigenen Bedingungen ersetzen können. Einführungsbeispiele zeigen nicht nur die Ergebnisse, sondern auch die Probleme vor der Umsetzung, den Grund für die Wahl, den Arbeitsaufwand für die Umsetzung, die Verwendungsweise und den Zeitraum bis zum Erreichen von Ergebnissen. Wenn es keine Beispiele für Branchen oder Anwendungen gibt, die Ihren ähneln, erläutern wir die häufigen Probleme und die Bedingungen, die zu ihrer Reproduktion erforderlich sind. NoimosAI kann veröffentlichte Implementierungsbeispiele und Produktseiten analysieren und die Annahmen für Wirksamkeit, Implementierungsbedingungen und Bereiche klären, in denen zuverlässige Materialien fehlen. Sie können auch überprüfen, ob die Erfolgsbilanz und die Bewertungen auf der Website an der richtigen Stelle platziert sind. ## Erklären Sie den Unterschied zwischen Konkurrenz und Alternativen. Kunden vergleichen nicht nur Konkurrenzprodukte, sondern auch Outsourcing, Eigenproduktion und die Fortführung der aktuellen Methode. Versuchen Sie nicht zu erklären, warum Ihr Unternehmen immer besser wird, sondern machen Sie sich klar, für welche Bedingungen Sie gut geeignet sind. Verwenden Sie beim Vergleich die folgenden Elemente. * Zielunternehmen, Abteilungen und Anwendungen * Unterstützte Themen und Umfang der Ausschlüsse * Zeit und erforderliche Arbeit vor der Einführung * Betrieb und Support nach Nutzungsbeginn * Kosten und Vertragsbedingungen * Sicherheit, Zusammenarbeit und Skalierbarkeit * Wie lange dauert es, bis Auswirkungen bestätigt werden können Mit NoimosAI können Sie die offiziellen Websites, Inhalte, Anzeigen und Produktaktualisierungen Ihrer Konkurrenten untersuchen und die Unterschiede zwischen ihnen und Ihrem Unternehmen klären. Mit der KI-Suche können Sie auch sehen, wie Ihr Unternehmen im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, und Ihre Website bei ungenauen Beschreibungen oder fehlenden Informationen verbessern. Untersuchung von Änderungen bei Produkten/Dienstleistungen, Inhalten und Anziehungspunkten der Wettbewerber und Klärung der Unterschiede, die Ihr Unternehmen kommuniziert. Wir werden die offiziellen Informationen verbessern, indem wir die Anzeige und Erklärung von Vergleichsantworten durch KI untersuchen. ## Lösung von Bedenken und offenen Fragen Wenn der Fall nicht vorankommt, finden Sie heraus, worüber der Kunde unsicher ist, bevor Sie versuchen, ihn vom Gegenteil zu überzeugen. Trennen Sie Bedenken von ungelösten Angelegenheiten und legen Sie fest, wer antworten wird, und legen Sie eine Frist fest. | Hauptanliegen | Inhalt zur Bestätigung/Antwort | | -------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Preis | Kostenaufschlüsselung, Wirksamkeit, Umfang und Gesamtkostenunterschied zu anderen Methoden | | Funktions-/Unterstützungsbereich | Kompatibilität mit wesentlichen Anforderungen, Ausschlüssen, alternativen Methoden, zukünftige Bestätigung | | Einführungsaufwand | Erforderliche Arbeit, Personal, Zeitraum, Übergang und Ausbildung | | Sicherheit | Daten, Berechtigungen, Speicherung, Prüfung und Fehlerreaktion | | Etablierte Verwendung | Betrieb, Ablaufstruktur, Schulung, Support | | Vertrag | Verantwortungsbereich, Vertragslaufzeit, Verlängerungs- und Kündigungsbedingungen | Wir verknüpfen Antworten mit den neuesten Spezifikationen, Geschäftsbedingungen, offiziellen Dokumentationen und Fallstudien. Seien Sie nicht vage bei Bedingungen, die nicht erfüllt werden können, und kommunizieren Sie die Bandbreite der Ausschlüsse und alternativen Methoden. Anstatt vor Ort zu raten, was bestätigt werden muss, vereinbaren Sie mit der verantwortlichen Person eine Antwortfrist. ## Klären Sie die nächsten Entscheidungen und Maßnahmen Am Ende der Verhandlung klären wir, was als nächstes beschlossen wird, wer es bestätigen wird und bis wann es nötig sein wird. Sagen Sie nicht nur „Bitte denken Sie darüber nach“, sondern vereinbaren Sie konkrete Maßnahmen wie: * Überprüfen Sie zusätzliche Anforderungen * Demo für Interessenten * Überprüfen Sie die Sicherheit/Zusammenarbeit * Abschätzung der Umsetzungseffekte und -kosten * Überprüfen Sie Schätzungen und Umsetzungspläne * Überprüfen Sie die Vertragsbedingungen Ziel ist es nicht, den nächsten Termin selbst zu vereinbaren, sondern einen Zustand zu schaffen, in dem der Kunde bis zum nächsten Termin eine Entscheidung treffen kann. ## Verbessern Sie basierend auf der Auftragsannahmerate und den Gründen für Auftragsverluste Bei verlorenen Projekten fassen wir nicht die Gründe zusammen, sondern prüfen, was zu welchem ​​Zeitpunkt nicht geklappt hat. | Grund für den Ordnungsverlust | Hauptinhalte, die überprüft werden müssen | | ---------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Probleme und niedrige Prioritäten | Zielunternehmen, Bedingungen für die Aufnahme von Geschäftsverhandlungen und Möglichkeiten zur Überprüfung von Problemen | | Funktionalität/Kompatibilitätsbereich stimmt nicht überein | Erläuterung zur Kundengewinnung, Zielgruppe, Produkte und Dienstleistungen | | kann die Wirkung nicht beurteilen | Einführungsbeispiele, Proberechnungen, Verifizierungsmethoden und Begründung | | Die Kosten stimmen nicht überein | Zielunternehmen, Angebotsumfang, Preiserklärung, Einführungseffekte | | Es kann kein interner Konsens erzielt werden | Informationen, die für die Bestätigung nahestehender Parteien und interne Erläuterungen erforderlich sind | | wählte einen Konkurrenten | Beurteilungskriterien, geeignete Konditionen und Unterschiede zu Mitbewerbern | | Es ist nicht der richtige Zeitpunkt | Bedingungen zur Bestätigung und erneuten Bestätigung des Implementierungszeitpunkts | Überprüfen Sie jeden Monat die Anzahl der Angebote, die Anzahl der eingegangenen Bestellungen, die Bestellquote, den Verhandlungszeitraum, die Stagnation in jeder Phase und die Gründe für verlorene Bestellungen. Wenn derselbe Grund weiterhin besteht, werden wir die relevanten Teile des Zielunternehmens, der Website, der Verhandlungsbedingungen, der Implementierungsbeispiele und der Produkte/Dienstleistungen verbessern. Anstatt nicht förderfähige Projekte schnell als verlorene Aufträge zu behandeln, nur um die Auftragsquote zu erhöhen, prüfen wir, ob die Geschäftsverhandlungen mit Unternehmen, die wir vergrößern wollen, angemessen verlaufen. ## Verwandte Seiten * [Geschäftsabschlüsse steigern](/de/playbooks/b2b/increase-opportunities) * [Untersuchen Sie die Konkurrenz](/de/playbooks/b2b/research-competitors) * [Fortsetzungs-/Zusatzverträge erhöhen](/de/playbooks/b2b/expand-accounts) * [Erstellen und verbessern Sie Ihre Website](/de/playbooks/b2b/build-website) * [Werden Sie durch die KI-Suche mit GEO gefunden](/de/playbooks/b2b/geo)