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# Untersuchen Sie Ihre Konkurrenten

> Untersuchen Sie die Trends der Produkte und Dienstleistungen Ihrer Wettbewerber und nutzen Sie diese, um Ihre eigenen Produkte, Dienstleistungen und Marketingmaßnahmen zu verbessern. 

Kontinuierliche Wettbewerbsforschung ermöglicht es Ihnen, konkrete Verbesserungen an Ihren Produktseiten, Inhalten und Kampagnen vorzunehmen. Mit NoimosAI können Sie Wettbewerber registrieren, um alles zu untersuchen und regelmäßig durchzuführen, von der Untersuchung öffentlicher Informationen bis hin zur Erstellung von Verbesserungsvorschlägen und Inhalten.

In der Wettbewerbsforschung gibt es zwei Hauptaufgaben:

1. Entscheiden Sie, welche Wettbewerber Sie vergleichen möchten
2. Untersuchen Sie Veränderungen bei Wettbewerbern und spiegeln Sie diese in den Maßnahmen Ihres Unternehmens wider

Zuerst werden wir in [Grundlagen der Wettbewerbsforschung verstehen](#basics) die Forschungsziele bestätigen und über die Antworten entscheiden. Anschließend erklären wir in [Untersuchung von Wettbewerbern mit NoimosAI](#practice), wie man Wettbewerber registriert und regelmäßige Umfragen einrichtet.

<a id="basics" />

## Die Grundlagen der Wettbewerbsforschung verstehen

Wettbewerbsforschung dient nicht dazu, die Maßnahmen anderer Unternehmen zu kopieren. Dies geschieht, um zu verstehen, welche Produkte und Methoden Kunden vergleichen und warum sie sich für sie entscheiden, und um zu entscheiden, welchen Wert das Unternehmen stärken und welche Maßnahmen als nächstes verbessert werden sollten.

### 1. Entscheiden Sie, welche Konkurrenten Sie vergleichen möchten

Konkurrenten sind nicht nur Marken, die die gleiche Art von Produkten verkaufen. Optionen, die den gleichen Zweck mit unterschiedlichen Produkten oder Methoden erfüllen, werden ebenfalls in die Vergleichskriterien des Kunden einbezogen und können daher als Konkurrenz angesehen werden.

| Typ                   | Bedeutung                                                                             | Beispiel                                                                                 |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| Direkter Wettbewerb   | Bereitstellung derselben Art von Produkten oder Dienstleistungen für dieselben Kunden | Produkte in derselben Kategorie, Dienstleistungen in derselben Branche im selben Bereich |
| Indirekter Wettbewerb | Dasselbe Ziel mit unterschiedlichen Produkten und Liefermethoden erreichen            | Lieferungen in Geschäfte und nach Hause, Käufe und Mieten, betreute Dienste und Apps     |
| Alternativen          | Das Ziel erreichen, ohne das Produkt zu kaufen                                        | Do-it-yourself, kostenlose Informationen, Fortsetzung mit der aktuellen Methode          |

Wählen Sie 3–5 Unternehmen aus, bei denen Kunden tatsächlich die gleichen Artikel vergleichen und vergleichen können. Wenn Sie zu viele Konkurrenten haben, können Sie mit den Veränderungen nicht Schritt halten. Priorisieren Sie daher Marken, die bei Einkäufen häufig erwähnt werden, und Marken, die einen großen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben.

| Vergleichsartikel                  | Zu prüfende Inhalte                                                                     |
| ---------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Zielkunden und Nutzungssituationen | Wer nutzt es und für welche Probleme und Zwecke                                         |
| Produkte und Preise                | Produktzusammensetzung, Preis, Kapazität, Plan, Versandkosten, Reservierungsbedingungen |
| Gründe für die Wahl                | Welcher Wert zuerst vermittelt wird und worauf er basiert                               |
| Einkaufsbedingungen                | Rabatte, Erstvorteile, Garantien, Rückgabe-/Stornierungsbedingungen                     |
| Materialien für Vertrauen          | Bewertungen, Erfolge, Expertenerklärungen, Bewertungen Dritter                          |
| Kontaktpunkte mit Kunden           | Websites, Geschäfte, Einkaufszentren, Suche, SNS, Werbung                               |

### 2. Erforschen Sie Veränderungen im Wettbewerb und reflektieren Sie diese in den Maßnahmen Ihres Unternehmens.

Sobald Sie sich für Wettbewerber entschieden haben, überprüfen Sie regelmäßig Änderungen bei neuen Produkten, Preisen, Produktseiten, Suchergebnissen, SNS-Beiträgen usw. Anstatt bei jeder Untersuchung alle Informationen neu zu ordnen, suchen Sie nach Dingen, die sich seit dem letzten Mal geändert haben, und nach Möglichkeiten, die Ihr Unternehmen noch nicht berücksichtigt hat.

Die Umfrageergebnisse sind nur dann von Nutzen, wenn Sie über die nächsten Maßnahmen entscheiden. In der folgenden Tabelle werden die Änderungen, die wir durch Wettbewerbsforschung entdeckt haben, mit zusätzlichen Maßnahmen kombiniert, die Sie ergreifen können, nachdem Sie sie selbst überprüft haben.

| Durch Wettbewerbsforschung gefundene Änderungen                                                               | Maßnahmen, die intern überprüft und ergriffen werden sollten                                                                                                                      |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Die Artikel von Mitbewerbern werden häufig gesucht, aber Ihr Unternehmen hat keine Artikel zum gleichen Thema | Überprüfen Sie, ob das Suchthema auch von Ihren Kunden benötigt wird, und erstellen Sie SEO-Artikel, die die Produkte und Erfahrungen Ihres Unternehmens nutzen.                  |
| Die Beiträge von Mitbewerbern erhalten eine große Resonanz.                                                   | Überprüfen Sie, welche Themen, Formate und Einleitungen eine Reaktion hervorgerufen haben, und erstellen Sie dann einen Beitrag beinhaltet die unternehmenseigenen Informationen. |
| Ein neues Produkt, ein neuer Preis oder ein neues Angebot wurde veröffentlicht.                               | Überprüfen Sie, ob sich die Vergleichs- oder Auswahlkriterien der Kunden geändert haben, und aktualisieren Sie Produktseiten, Preisbeschreibungen und FAQs.                       |
| Dieselben Beschwerden werden in Bewertungen wiederholt.                                                       | Prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen auf diese Beschwerden eingehen und sie in Produktbeschreibungen, Garantien und Anweisungen nach dem Kauf berücksichtigen kann.                     |

Geben Sie bei der Bestätigung der Informationen das Veröffentlichungsdatum oder das Bestätigungsdatum und die Basis-URL an. Wir trennen bestätigte Fakten von Spekulationen und behandeln geschätzte Daten wie den Traffic von konkurrierenden Websites nicht als genaue Besucherzahlen, sondern als Informationen zur Betrachtung von Trends bei der Zunahme oder Abnahme.

<a id="practice" />

## Wettbewerber mit NoimosAI untersuchen

Registrieren Sie hier die Wettbewerber, die Sie mit NoimosAI vergleichen möchten, und erstellen Sie einen Agenten, der Änderungen bei Wettbewerbern mit der Verbesserung Ihrer eigenen Inhalte und Seiten verknüpft.

Informationen zum Eingeben von Anweisungen im Chat finden Sie unter [Geben Sie Ihre eigenen Eingabeaufforderungen ein](/de/help-center/chat/enter-your-own-prompt).

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-chat-prompt.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=e3b1bc9c8b6d94a2267cd0b1a4b58eb7" alt="Bildschirm zur Eingabe von Wettbewerbsforschungsanweisungen im NoimosAI-Chat" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="1796" height="888" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-chat-prompt.png" />

Wenn Sie einen Agenten erstellen möchten, indem Sie den Zweck und die Bedingungen an der Eingabeaufforderung angeben, lesen Sie bitte [Agenten aus dem Chat erstellen](/de/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat). Wenn Sie jedes Element manuell auf dem Konfigurationsbildschirm eingeben möchten, können Sie [Agenten von Grund auf neu erstellen](/de/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch) aktivieren.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-agent-settings.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=c8efdafdcc7fcfc40823437093255a40" alt="Bildschirm zum Festlegen von Auslösern und Ausführungsdetails für den Wettbewerbsforschungsagenten" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="2880" height="1556" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-agent-settings.png" />

### 1. Entscheiden Sie sich für die zu vergleichenden Wettbewerber

Wenn Sie sich noch nicht für die Wettbewerber entschieden haben, geben Sie die Produkte, Zielkunden, Nutzungsszenarien und Vertriebsregionen Ihres Unternehmens in den Chat ein, um Kandidaten zu organisieren.

#### Schnelle Aussortierung potenzieller Wettbewerber

```text theme={null}
[Zielkunden für die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens]Über die Zielkunden [Verwendungsszene oder -zweck]Entdecken Sie Ihre Vergleichsmöglichkeiten.

Unterteilen Sie in direkte Konkurrenten, indirekte Konkurrenten und Alternativen und organisieren Sie für jeden Kandidaten die offizielle URL, Hauptprodukte, Preisspanne, Zielkunden und Vergleichsgründe. Bitte geben Sie eine URL an, unter der Sie die Fakten bestätigen können, und stufen Sie alle Informationen, die nicht bestätigt werden können, als Spekulation ein.
```

Wählen Sie aus den Kandidaten 3-5 Unternehmen aus, basierend auf der Wahrscheinlichkeit, dass Kunden sie tatsächlich vergleichen, und auf der Grundlage der Auswirkungen, die sie auf Ihr Unternehmen haben. Marken, die Kunden nicht vergleichen, weil sie in verschiedenen Regionen oder Standorten verkauft werden, werden nicht priorisiert.

Der ausgewählte Konflikt wird im Zielarbeitsbereich angezeigt.`Einstellungen → Personalisierung`Öffnen Sie die`Wettbewerb`Registrieren.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-registration.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=6a56135444d300c834f361f40f0f4128" alt="Einstellungsbildschirm zum Registrieren von Wettbewerbsinformationen" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="1158" height="648" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-registration.png" />

### 2. Erforschen Sie Veränderungen im Wettbewerb und spiegeln Sie diese in den Maßnahmen Ihres Unternehmens wider

Erstellen Sie einen Agenten, der Veränderungen bei registrierten Wettbewerbern untersucht und die wichtigsten Chancen in greifbare Verbesserungen für Artikel, Beiträge, Produktseiten und mehr umwandelt. Täglich für Märkte mit häufigen Aktualisierungen, normalerweise wöchentlich und monatlich für Märkte mit geringen Änderungen.

#### Agenteneinstellungen

\*\*auslösen:\*\*Zeitplan/Wöchentlich

**Ausführungsdetails:**

```text theme={null}
Untersuchen Sie Änderungen an Websites, Produkten, Preisen, Artikeln, Videos, Social-Media-Beiträgen, Anzeigen und Rezensionen, die seit unserem letzten Blick auf unsere Mitbewerber, die sich für die Personalisierung in diesem Arbeitsbereich und über uns registriert haben, veröffentlicht wurden.

Nutzen Sie diese Recherche, um Ihre nächste Chance zu finden.
- Schlüsselwörter, die für unsere Zielkunden von hoher Relevanz sind und die unsere Konkurrenten in den Suchergebnissen weit oben platzieren und die wir verpassen.
- Inhalte, die im Vergleich zur Konkurrenz eine hohe Reaktionsfähigkeit aufweisen und auch für unsere Kunden relevant sind.
- Änderungen bei neuen Produkten, Preisen, Vorteilen, Einkaufsbedingungen und Bewertungen, die sich auf die Auswahlkriterien der Kunden auswirken
```

\*\*Genutzte Kooperation:\*\*keiner

Überprüfen Sie in den Ergebnissen zunächst die Basis-URL und das Datum. Anschließend prüfen wir die Produktinformationen, den Preis, die Bedingungen und die Ausdrücke im erstellten Manuskript. Wenn keine Probleme auftreten, werden wir diese im entsprechenden Artikel, Beitrag oder auf der Produktseite wiedergeben. Wir werden uns weiter verbessern, indem wir die Kennzahlen überprüfen, die Ihren Kennzahlen entsprechen, wie z. B. Suchrankings, Reaktionen auf Beiträge und Kaufraten von Produktseiten, wenn Sie diese das nächste Mal ausführen.

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