> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Analiza el progreso y los resultados de una Campaña > Aprende a leer el estado y los resultados de una Campaña, y a pedirle al agente que haga mejoras. ## Descripción general Cuando abres una Campaña, puedes ver si está en ejecución, qué resultados está produciendo y si algún problema requiere atención. Esta página explica cómo leer su estado y sus resultados, iniciarla o pausarla, y solicitar mejoras. ## Comprueba el estado actual de la Campaña Abre la Campaña para determinar si está en ejecución, si se puede editar y si requiere atención. Configuración de la Campaña y estado activo actual Los principales estados de una Campaña son los siguientes. | Estado | Significado | | ------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | | Borrador | La Campaña se está creando o editando. No comienza a realizar acciones para la audiencia. | | Programada | La Campaña está lista para comenzar a la hora especificada. | | En ejecución | El agente realiza las acciones aprobadas para los clientes que cumplen las condiciones. | | En pausa | Las nuevas ejecuciones se detienen para que puedas revisar o editar la configuración. | | Completada | La Campaña ha finalizado. | | Archivada | La Campaña se elimina del conjunto de Campañas administradas durante las operaciones normales. | Las Campañas `Running` y `Scheduled` aparecen como Campañas activas. No puedes volver a iniciar una Campaña `Completed` o `Archived`. ## Consulta el progreso y los resultados en Activity La sección `Activity` de la Campaña muestra los resultados comparados con el objetivo y los problemas que requieren atención. Actividad de la Campaña que muestra el progreso y los resultados de la ejecución El objetivo que estableciste aparece en la parte superior de Activity. Supervisa las siguientes métricas para medir los resultados en relación con ese objetivo. * Número de personas inscritas en la audiencia de la Campaña * Número de personas cuyas acciones de la Campaña se han completado * Número de personas que alcanzaron el objetivo Las advertencias y los errores aparecen por separado de los resultados si hay un problema de entrega o ejecución. ## Solicita análisis y mejoras en Tasks Para analizar resultados detallados, selecciona `View details` y abre la tarea asociada con la Campaña. En la tarea, puedes pedirle al agente que resuma los resultados o revise la Campaña. Por ejemplo, pídele que analice el porcentaje de clientes que alcanzaron el objetivo, los mensajes con baja interacción o las etapas en las que muchos clientes dejan de avanzar. Cuando hagas un cambio, revisa la revisión creada por el agente antes de guardarla. ## Revisa el objetivo y el enfoque en Settings La sección `Settings` de la Campaña muestra la siguiente información. * Nombre de la Campaña * Objetivo de la Campaña * Clientes objetivo y condiciones de entrada * Remitentes e integraciones utilizadas * Acciones realizadas para la audiencia y su orden No puedes editar el enfoque de una Campaña en ejecución. Pausa la Campaña antes de cambiarlo. ## Inicia o pausa una Campaña Usa el interruptor situado en la parte superior de la Campaña para iniciarla o pausarla. Al iniciar una Campaña, es posible que comience a inscribir clientes o a enviar contenido externamente. ## Soluciona la causa de una advertencia o un error Si una Campaña muestra una advertencia o un error, corrige la configuración necesaria para iniciarla o ejecutarla. Revisa estas cinco causas comunes de problemas. * La audiencia objetivo y las condiciones de entrada están configuradas. * Los remitentes y las integraciones necesarios están disponibles. * Cada paso de la Campaña está completamente configurado. * Cada rama se conecta con otro paso o con un punto final. * Las conexiones con servicios externos siguen activas. Después de corregir la configuración, guárdala e inicia la Campaña de nuevo. ## Páginas relacionadas Las siguientes páginas explican los conceptos básicos de las Campañas y cómo empezar con la interacción con el cliente. * [Comprende cómo funcionan las Campañas](/es/help-center/ai-team/campaigns/campaign-basics) * [Conceptos básicos de la interacción con el cliente](/es/help-center/ai-team/campaigns/customer-engagement/customer-engagement-basics) * [Prueba, aprueba e inicia una Campaña](/es/help-center/ai-team/campaigns/customer-engagement/test-approve-and-start-campaign)