> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ¿Por qué no funciona la integración de Facebook? > Revise por qué no se puede conectar la integración de Facebook. ## Resumen La integración de Facebook requiere una `Página de Facebook`. Un perfil personal no se puede conectar a NoimosAI por sí solo. Tener una Página de Facebook no es suficiente. La cuenta personal de Facebook usada durante la conexión debe poder administrar esa Página. ## Qué es una página de Facebook Una Página de Facebook es un perfil para empresas, marcas, organizaciones y figuras públicas. La integración de Facebook de NoimosAI funciona con Páginas, no con perfiles personales. Para crear o administrar Páginas de Facebook, consulta: * [What is a Facebook Page / Create a Facebook Page (Meta Help Center)](https://www.facebook.com/help/www/104002523024878) * [Create and manage a Facebook Page (Meta Help Center)](https://www.facebook.com/help/135275340210354) ## Antes de empezar * Tienes una Página de Facebook para la marca o el negocio. * La cuenta personal de Facebook usada para conectar puede administrar esa Página. * Has iniciado sesión en la cuenta correcta de Facebook en el mismo navegador. Si la Página está en Meta Business Manager (portafolio empresarial), es posible que también necesites acceso a esa Página como activo empresarial. 1. Abre `Configuración` en la página de Facebook. Abrir la configuración en la página de Facebook 2. Abre `Configuración de la página`. Abrir Configuración de la página en la configuración de la página de Facebook 3. Abre `Acceso a la página`. Abrir Acceso a la página en Configuración de la página 4. Confirma qué cuentas personales de Facebook tienen acceso a la página. Confirmar las cuentas personales de Facebook con acceso a la página ## Permisos de página necesarios Las Páginas de Facebook pueden usar roles clásicos o la nueva experiencia de páginas. En ambos casos, la cuenta personal usada para la autorización de Meta debe poder administrar la Página de destino. * Páginas clásicas: la cuenta tiene rol de `Administrador` o `Editor`. * Nueva experiencia de páginas: la cuenta tiene control total o parcial mediante `acceso de Facebook`. * Páginas en Business Manager: la cuenta tiene acceso a la Página de destino como activo empresarial. Si la Página no aparece, o aparece deshabilitada y no se puede seleccionar, normalmente falta este permiso. ## Pasos 1. En `Workspace -> Integrations -> Add`, haz clic en `Connect` en Facebook. Haz clic en Connect para Facebook 2. Elige la cuenta personal de Facebook que administra la Página que quieres conectar. Elige la cuenta de Facebook durante la autorización 3. Selecciona la Página de Facebook que quieres que NoimosAI administre. Selecciona el acceso a la Página para NoimosAI 4. Elige los activos empresariales que permitirás en esta conexión. Elige activos empresariales para Facebook 5. Confirma que la Página y los activos empresariales correctos estén seleccionados y haz clic en `Save` para guardar los permisos. Guarda los permisos de Facebook 6. Haz clic en `Got it` y vuelve a NoimosAI. Finaliza la conexión de Facebook ## Si la página no aparece o no se puede seleccionar Si la Página de Facebook no aparece en la pantalla de autorización, revisa lo siguiente: * Asegúrate de que el navegador no tenga sesión iniciada con otra cuenta de Facebook. * Cierra sesión en Facebook y vuelve a entrar con la cuenta personal que administra la Página. * En Facebook, revisa `Configuración y privacidad > Configuración > Integraciones empresariales` y confirma que NoimosAI tenga acceso a la Página. * Para Páginas administradas en Business Manager, confirma que tienes acceso al activo empresarial de la Página. * Si conectas una Página de ubicación, confirma que tienes acceso a esa ubicación específica, no solo a la Página principal. Si la Página está deshabilitada, quizá puedes verla pero no tienes el permiso de administración necesario para conectarla. Pide a un administrador de la Página que revise tu acceso. ## Si también necesitas Instagram Instagram debe ser una `cuenta profesional` y estar vinculada a una Página de Facebook. Por las restricciones de Meta, una cuenta personal de Instagram no se puede conectar a herramientas externas como NoimosAI. ## Si la conexión sigue fallando Comparte lo siguiente con soporte: * Mensaje de error exacto * Nombre del equipo y del workspace * Nombre de la Página de Facebook * Captura del paso que falló ## Referencias * [Meta for Developers: Facebook Pages API Overview](https://developers.facebook.com/docs/pages-api/overview) * [Meta Help Center: Create and manage a Facebook Page](https://www.facebook.com/help/135275340210354) ## Relacionado * [¿Puedo conectar un perfil profesional de Facebook?](/es/help-center/faq/integrations/can-i-connect-facebook-professional-profile) * [¿Por qué no funciona la integración de Instagram?](/es/help-center/faq/integrations/instagram-integration-not-working)