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# Generar leads

> Aprende a convertir el interés de los compradores en solicitudes de recursos, inscripciones a eventos, consultas, reservas de demostraciones y preguntas.

Para generar más leads cualificados, publica información que aborde los problemas de tus cuentas objetivo y ofrece un siguiente paso relevante para cada etapa de la evaluación. Haz seguimiento no solo del tráfico del sitio web, sino también de los temas con los que interactúan los compradores y del contenido que conduce a solicitudes de recursos, inscripciones a eventos, consultas, reservas de demostraciones o preguntas.

## Cómo generar leads

Hay cinco formas principales de aumentar los leads.

* [**Capta la demanda de quienes ya investigan el problema**](#capture-demand): Utiliza los motores de búsqueda y la búsqueda de IA para proporcionar información a quienes ya buscan soluciones.
* [**Haz que quienes aún no buscan conozcan el problema**](#create-demand): Utiliza las redes sociales, los anuncios, los medios y los eventos para crear conciencia sobre el problema y las posibles soluciones.
* [**Proporciona información que ayude a tomar decisiones**](#decision-content): Utiliza artículos, casos de éxito, contenido comparativo y seminarios web para que los contactos avancen en sus evaluaciones internas.
* [**Crea caminos de conversión adaptados a la etapa de decisión**](#conversion-path): Diseña sitios web que guíen a los usuarios sin obstáculos hacia solicitudes de recursos, inscripciones a eventos, consultas, reservas de demostraciones y preguntas.
* [**Mide el volumen y la coincidencia con las cuentas objetivo**](#measure-leads): Comprueba no solo las fuentes de tráfico y los formularios completados, sino también si las respuestas proceden de las empresas que quieres atraer.

## Define qué cuenta como lead cualificado

Antes de elegir las tácticas, decide para qué empresas y problemas quieres aumentar las respuestas. Si tu objetivo es demasiado amplio, tus mensajes y tu sitio web se volverán genéricos y es posible que no lleguen a los contactos que realmente necesitan tu producto o servicio.

| Elemento que debes decidir              | Detalles que debes definir                                                                                                    |
| --------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Cuentas objetivo                        | Sector, tamaño de la empresa, región y características empresariales u operativas                                             |
| Departamentos y funciones objetivo      | Personas que experimentan el problema, investigan soluciones o lideran la compra                                              |
| Problemas empresariales                 | Problemas actuales y su impacto en el tiempo, el coste, la calidad, los ingresos y el riesgo                                  |
| Factores que desencadenan la evaluación | Cambios normativos, expansión empresarial, escasez de personal, renovaciones de productos, planificación presupuestaria, etc. |
| Alcance de la solución                  | Condiciones que tu producto o servicio puede resolver y condiciones fuera de tu alcance                                       |
| Acción inicial                          | Visitas a artículos, solicitudes de recursos, inscripciones a eventos, consultas, demostraciones y preguntas                  |

Un lead no se limita a una persona cuyo correo electrónico hayas recopilado. Las visitas detalladas a casos de éxito o páginas de precios, las inscripciones a seminarios web y las preguntas concretas en redes sociales también pueden indicar intención de compra. Define qué acciones cualifican como lead y cuáles solo indican un interés inicial antes de lanzar una campaña.

<a id="capture-demand" />

## Capta la demanda de los compradores que ya investigan el problema

Para los contactos que ya investigan problemas o soluciones, proporciona información mediante motores de búsqueda y búsqueda de IA. Las consultas cambian según el avance de la persona en el proceso de evaluación.

| Etapa de evaluación                     | Ejemplos de búsquedas o preguntas                         | Contenido que debes proporcionar                                     |
| --------------------------------------- | --------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| Comprender el problema                  | Causas, impactos y formas de mejorar                      | Explicaciones del problema, investigaciones y listas de comprobación |
| Conocer las posibles soluciones         | Métodos, enfoques de implementación y recursos necesarios | Guías de implementación, flujos de trabajo y seminarios web          |
| Comparar opciones                       | Categorías de productos, comparaciones y cómo elegir      | Criterios de comparación y páginas por sector o caso de uso          |
| Determinar la viabilidad de la adopción | Precios, casos de éxito, integraciones y seguridad        | Páginas de producto, casos de éxito y FAQ                            |

NoimosAI puede utilizar Google Search Console y Semrush para investigar la demanda de los problemas a los que se enfrentan tus cuentas objetivo e identificar palabras clave relevantes en las que los competidores ocupan posiciones altas. Para la búsqueda de IA, puede comprobar cómo se presentan tu empresa y tus competidores en las preguntas que probablemente hagan esos compradores.

Después de seleccionar las palabras clave y las preguntas, crea páginas o artículos que respondan directamente a esas consultas y guíen a los visitantes hacia la siguiente información que necesiten.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Aumentar el tráfico de búsqueda con SEO" icon="magnifying-glass" href="/es/playbooks/b2b/seo">
    Investiga la demanda de búsqueda entre las cuentas objetivo y crea o mejora contenido que conduzca a preguntas.
  </Card>

  <Card title="Ser visible en la búsqueda de IA con GEO" icon="robot" href="/es/playbooks/b2b/geo">
    Organiza la información para que tu empresa esté representada y citada con precisión en las respuestas de IA.
  </Card>
</CardGroup>

<a id="create-demand" />

## Crea demanda entre los compradores que todavía no investigan

Para los contactos que aún no han empezado a buscar soluciones, utiliza las redes sociales, los anuncios, los medios y los eventos para crear conciencia sobre el problema. En esta etapa, en lugar de explicar solo las funciones del producto, muestra los problemas que causan los enfoques actuales, los riesgos que suelen pasarse por alto y las mejoras tangibles después de adoptar una solución.

| Método         | Situaciones adecuadas                                                                | Contenido al que debes dirigirlos después                   |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------- |
| Redes sociales | Cuando quieres transmitir conocimientos y casos de éxito de forma constante          | Artículos, investigaciones, casos de éxito y seminarios web |
| Publicidad     | Cuando quieres aumentar el contacto con cuentas objetivo durante un periodo definido | Páginas por sector o caso de uso, materiales y eventos      |
| Medios         | Cuando quieres contar con el respaldo de terceros para generar confianza             | Páginas de empresa o producto y artículos relacionados      |
| Eventos        | Cuando necesitas explicar problemas complejos en detalle y responder preguntas       | Materiales relacionados, próximos eventos y consultas       |

NoimosAI puede investigar medios y eventos adecuados para tu sector objetivo y crear comunicados de prensa, propuestas de ponencias, estructuras de seminarios web, páginas de anuncios y publicaciones sociales. También puedes analizar los anuncios activos de los competidores para comparar los mensajes y el enfoque de tu sitio web.

Si las publicaciones sociales muestran que las personas preguntan explícitamente por problemas que tu empresa puede resolver, utiliza la escucha social para evaluar las respuestas. En lugar de enviar comunicaciones comerciales indiscriminadas, responde cuando puedas proporcionar información pública útil a quien pregunta.

<Card title="Aumentar el reconocimiento y la confianza en redes sociales" icon="hashtag" href="/es/playbooks/b2b/sns">
  Publica continuamente conocimientos, investigaciones y casos de éxito para conducir a los usuarios hacia búsquedas de información más detalladas.
</Card>

<a id="decision-content" />

## Proporciona a los compradores la información que necesitan para evaluar

Después de establecer el contacto, prepara información que ayude a los contactos a comprender el problema y la solución y a avanzar en la evaluación interna. No crees materiales solo para aumentar la cantidad: elige formatos que respondan a las preguntas concretas de los responsables de la decisión.

| Contenido                                            | Función principal                                                             | Siguiente acción que debes promover             |
| ---------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------- |
| Explicaciones de problemas y guías de implementación | Ayudan a comprender las causas, las soluciones y cómo avanzar                 | Artículos relacionados y listas de comprobación |
| Páginas por sector o caso de uso                     | Ayudan a determinar si la solución encaja con condiciones similares           | Casos de éxito y páginas de producto            |
| Casos de éxito                                       | Muestran los desafíos previos a la adopción, el uso y los resultados medibles | Casos similares y consultas                     |
| Información de comparación y selección               | Ayuda a compartir internamente las opciones y los criterios de decisión       | Páginas de producto y demostraciones            |
| Seminarios web y vídeos                              | Explican temas complejos o muestran el uso real en detalle                    | Materiales relacionados y próximos eventos      |
| Páginas de productos y servicios                     | Proporcionan detalles sobre funciones, alcance, precios e implementación      | Consultas, demostraciones y preguntas           |

NoimosAI puede auditar tu sitio web, la información pública de los competidores y los resultados de búsqueda para identificar las páginas que faltan para la evaluación de las empresas objetivo. Puedes indicar URL existentes para mejorarlas con explicaciones adecuadas al sector, <Tooltip tip="Abreviatura de preguntas frecuentes. Recopilación de preguntas y respuestas habituales durante la evaluación.">**FAQ (preguntas frecuentes)**</Tooltip>, puntos de comparación y <Tooltip tip="Abreviatura de llamada a la acción. Botones o indicaciones que promueven acciones siguientes, como solicitar recursos, pedir consultas o reservar demostraciones.">**CTA (llamada a la acción)**</Tooltip>.

Si estás creando artículos, sigue las prácticas recomendadas de SEO. Si estás creando páginas de producto o páginas por sector o caso de uso, sigue las prácticas recomendadas para sitios web. Antes de publicar, confirma que las funciones, los precios, los requisitos de implementación y los resultados de clientes coincidan con la información oficial.

<a id="conversion-path" />

## Adapta los caminos de conversión a la intención del comprador

Facilita que los lectores elijan una acción que coincida con su etapa actual de decisión. Si solo pides reuniones a personas que todavía están recopilando información, aumentarás el abandono; ofrece puntos de entrada con distintos niveles de compromiso.

| Acción                          | Etapa adecuada                                                              | Qué debes explicar antes                                                |
| ------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| Leer artículos y casos de éxito | Cuando comprenden el problema y las opciones                                | Qué aprenderán al leer                                                  |
| Solicitar materiales            | Cuando necesitan información que puedan compartir para una revisión interna | Qué incluye el material y cómo lo recibirán                             |
| Inscribirse a eventos           | Cuando quieren explicaciones detalladas y preguntas y respuestas            | Público objetivo, contenido, fecha y hora y conocimientos que obtendrán |
| Consultas y demostraciones      | Cuando quieren comprobar la viabilidad para su empresa                      | Qué se puede comprobar, tiempo necesario y participantes                |
| Preguntas y presupuestos        | Cuando quieren confirmar las condiciones y los precios                      | Información necesaria para responder y tiempo estimado de respuesta     |

En los formularios, solicita solo la información necesaria para contactar y dar el siguiente paso. Si añades campos como el nombre de la empresa, el departamento o la descripción del problema, decide cómo utilizarás esos datos. Antes del envío, explica qué recibirán, cuál será el flujo posterior y cuánto tardarás en contactar.

NoimosAI puede auditar sitios web activos para encontrar páginas en las que sea difícil localizar las CTA, formularios con demasiados campos y embudos que pierden usuarios después de ver las páginas de precios. Con los datos de comportamiento de Google Analytics, prioriza las mejoras en las páginas de mayor impacto.

<Card title="Crear y mejorar tu sitio web" icon="globe" href="/es/playbooks/b2b/build-website">
  Organiza la información necesaria para la evaluación y los caminos hacia solicitudes de recursos, inscripciones a eventos, consultas, reservas de demostraciones y preguntas.
</Card>

<a id="measure-leads" />

## Mide el volumen y la calidad de los leads

No juzgues el éxito de los leads solo por los formularios completados. Separa las métricas desde la captación hasta la conversión y confirma si las respuestas proceden de las empresas que quieres atraer.

```text theme={null}
Exposición → Visitas al sitio web → Visitas a páginas clave → Clics en CTA → Formularios completados
```

Utiliza Google Search Console para comprobar las consultas y las visitas procedentes de búsquedas; utiliza Google Analytics para comprobar las fuentes de tráfico, las páginas clave, los clics en CTA y los formularios completados. Si utilizas el sitio web de NoimosAI, también puedes consultar los envíos de formularios y los leads guardados.

| Condiciones visibles en los datos de captación                     | Primeros elementos que debes revisar                                                            |
| ------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Mucha exposición, pero pocas visitas al sitio web                  | Tema del mensaje, propuesta de valor y destinos de los enlaces                                  |
| Muchas visitas, pero poca interacción con las páginas clave        | Explicaciones iniciales, claridad del público objetivo y orientación entre páginas              |
| Clics en CTA, pero pocos formularios completados                   | Campos del formulario, errores e información posterior al envío                                 |
| Muchas preguntas, pero no proceden de cuentas objetivo             | Palabras clave de captación, alcance de la segmentación, precios y requisitos de implementación |
| Alta coincidencia con las cuentas objetivo desde un canal concreto | Refuerza los temas, las páginas y el presupuesto de ese canal                                   |

Revisa mensualmente las fuentes de tráfico, los formularios completados y la coincidencia con las cuentas objetivo. No concentres la inversión únicamente en los canales con mayor volumen; compárala con los resultados comerciales para asegurar que las respuestas proceden de empresas que generan operaciones.

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