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# Aumentar el reconocimiento

> Aprende a llegar a las partes interesadas de las cuentas objetivo, generar reconocimiento y promover una investigación más profunda sobre tu producto o servicio.

Aumenta el reconocimiento llegando a las partes interesadas de las cuentas objetivo cuando reconocen un problema empresarial, investigan soluciones o planifican una iniciativa. El objetivo no es simplemente maximizar las impresiones. Comunica una propuesta de valor coherente a los sectores, departamentos y funciones relevantes para que los compradores recuerden tu empresa, la busquen más adelante y evalúen tu sitio web, artículos y casos de éxito.

## Formas de aumentar el reconocimiento

Hay seis formas principales de crear puntos de contacto con las cuentas objetivo. Elige los métodos que coincidan con los lugares donde tus clientes actuales obtienen información y con los mensajes que quieres transmitir.

* [**Ser encontrado en los motores de búsqueda**](#search-engine): Ofrece tus páginas y artículos a los responsables de la decisión que buscan problemas y soluciones empresariales.
* [**Ser citado por la búsqueda de IA**](#ai-search): Asegúrate de que la IA recomiende y cite tu empresa con precisión cuando le pregunten por soluciones y candidatos para una compra.
* [**Compartir conocimientos en redes sociales**](#social-media): Publica continuamente conocimientos especializados, investigaciones, casos de éxito e información de productos.
* [**Llegar a las cuentas prioritarias mediante publicidad segmentada**](#advertising): Dirígete a los sectores, funciones, regiones y periodos de campaña relevantes con contenido que explique el problema y tu solución.
* [**Generar confianza a través de los medios**](#media): Comunica conocimientos especializados y resultados de clientes mediante cobertura de terceros, artículos de colaboración y entrevistas.
* [**Educar e involucrar a los compradores mediante eventos**](#events): Utiliza ferias comerciales, seminarios web y ponencias para explicar problemas complejos y conocer las necesidades de los compradores.

## Define el público, el mensaje y la siguiente acción

Antes de empezar a publicar, decide a quién te diriges, en qué situaciones y qué quieres que recuerden.

| Elemento que debes decidir         | Detalles que debes definir                                                                                |
| ---------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Cuentas objetivo                   | Sector, tamaño de la empresa, región y características empresariales y operativas                         |
| Departamentos y funciones objetivo | Personas que experimentan el problema, evalúan soluciones o aprueban la compra                            |
| Situaciones de contacto            | Cuando surge un problema, cuando se investigan soluciones y cuando se elaboran presupuestos o planes      |
| Valor que deben recordar           | Qué problema resuelves y cómo lo resuelves                                                                |
| Evidencias del valor               | Casos de éxito, resultados, conocimientos especializados, investigaciones y alcance del soporte           |
| Siguiente acción                   | Búsqueda de la marca, visita al sitio web, visita a un artículo o caso de éxito e inscripción a un evento |

Por ejemplo, incluso para el mismo sistema empresarial, los usuarios finales se preocupan por ahorrar tiempo, los responsables de la implementación por la integración con los sistemas existentes y los ejecutivos por el ROI. No intentes comunicarlo todo en un solo mensaje; adapta las explicaciones al punto de contacto y a los intereses del responsable de la decisión. Sin embargo, mantén coherentes el nombre de tu empresa, el nombre del producto o servicio, el problema objetivo y el valor principal.

Comprueba también a qué sectores, departamentos y problemas se dirigen los competidores y qué valor comunican. Utiliza el análisis de competidores no para copiar sus mensajes, sino para distinguir lo que ya ven las cuentas objetivo de las evidencias que tu empresa proporciona de forma exclusiva.

<Card title="Investigar a los competidores" icon="binoculars" href="/es/playbooks/b2b/research-competitors">
  Revisa periódicamente el contenido, el tráfico y las actualizaciones de productos o servicios de los competidores y utiliza los hallazgos relevantes para mejorar tus publicaciones y tu sitio web.
</Card>

<a id="search-engine" />

## Ser encontrado en los motores de búsqueda

Para los responsables de la decisión que ya investigan problemas y soluciones empresariales, utiliza el <Tooltip tip="Search Engine Optimization. Esfuerzos para facilitar que tus páginas se descubran en los resultados de búsqueda.">**SEO (optimización para motores de búsqueda)**</Tooltip> para proporcionar información. Prepara páginas que respondan a búsquedas no solo sobre nombres de productos, sino también sobre problemas, métodos, categorías de productos, comparaciones, casos de éxito y cómo elegir.

El proceso para aumentar el reconocimiento mediante las búsquedas es el siguiente:

1. Investigar los términos de búsqueda que utilizan los responsables de la decisión de las cuentas objetivo
2. Crear artículos y páginas que coincidan con el problema y la etapa de evaluación
3. Configurar tu sitio web para que los motores de búsqueda puedan descubrir e indexar las páginas
4. Supervisar las impresiones, los clics y las páginas visitadas posteriormente en los resultados de búsqueda

NoimosAI puede investigar palabras clave mediante datos de Google Search Console y Semrush, analizar las brechas de palabras clave con los competidores, crear artículos y comprobar las posiciones. Facilita que los visitantes procedentes de las búsquedas comprendan tu empresa y tus ofertas guiándolos desde los artículos a las páginas por sector o caso de uso, los casos de éxito y las páginas de producto.

<Card title="Aumentar el tráfico de búsqueda con SEO" icon="magnifying-glass" href="/es/playbooks/b2b/seo">
  Selecciona palabras clave que coincidan con las búsquedas de las empresas objetivo, crea y publica el contenido necesario para la evaluación y mejóralo continuamente.
</Card>

<a id="ai-search" />

## Ser citado por la búsqueda de IA

Utiliza el <Tooltip tip="Generative Engine Optimization. Esfuerzos para aumentar la probabilidad de que las respuestas generadas por IA hagan referencia a tu información y la presenten con precisión.">**GEO (optimización para motores generativos)**</Tooltip> cuando los compradores pidan a los sistemas de IA que expliquen soluciones o recomienden proveedores. Estas preguntas suelen ir más allá de las categorías de productos y preguntar si una solución se adapta a un sector concreto, se integra con sistemas existentes o cumple requisitos específicos de implementación.

Para aumentar el reconocimiento mediante la búsqueda de IA, mejora siguiendo este proceso:

1. Investigar qué preguntas hacen las cuentas objetivo y cómo aparecen tu empresa y tus competidores
2. Verificar si tus descripciones son precisas y qué páginas se citan
3. Organizar la información oficial sobre la empresa, los productos o servicios, los sectores objetivo, los casos de uso, los precios y los casos de éxito
4. Medir repetidamente los cambios en las menciones y las citas usando las mismas preguntas

NoimosAI puede consolidar el análisis de la visibilidad, las descripciones y las fuentes de las citas de tu empresa y de tus competidores en los principales proveedores de búsqueda de IA. Identifica las preguntas en las que tu empresa no aparece o las descripciones son inexactas y mejora el contenido del sitio web, las FAQ, los casos de éxito y la información comparativa.

<Card title="Ser encontrado en la búsqueda de IA con GEO" icon="robot" href="/es/playbooks/b2b/geo">
  Investiga la visibilidad en las respuestas de IA y mejora la información oficial y el contenido que ayuda a tomar decisiones de compra.
</Card>

<a id="social-media" />

## Compartir conocimientos en redes sociales

Para los responsables de la decisión que todavía no buscan activamente productos o servicios, ofrece de forma constante información útil relacionada con el trabajo en las redes sociales. En B2B, no solo es importante obtener preguntas inmediatamente después de una publicación; también lo es promover acciones posteriores, como buscar el nombre de la empresa o compartir la publicación con colegas.

Utiliza los siguientes tipos de contenido que tu empresa puede proporcionar como temas de publicación:

* Perspectivas sobre cambios del sector y de las operaciones
* Investigaciones originales y conocimientos obtenidos de los resultados
* Preguntas frecuentes de los clientes
* Problemas previos a la implementación y cambios posteriores a la implementación
* Actualizaciones de productos o servicios y su impacto en los usuarios
* Puntos clave de artículos, seminarios web y ponencias

NoimosAI puede analizar las cuentas sociales conectadas para identificar temas y formatos de alto rendimiento. Puedes generar publicaciones sociales a partir de URL de páginas web o artículos existentes y adaptar textos, imágenes y vídeos a cada plataforma social.

Si existe un determinado número de menciones públicas de tu empresa o producto o servicio, utiliza la escucha social para identificar preguntas, solicitudes, quejas y malentendidos. Cuando las menciones aún sean escasas, prioriza la publicación de conocimientos y casos de éxito en lugar de aumentar la supervisión.

<Card title="Aumentar el reconocimiento y la confianza en redes sociales" icon="hashtag" href="/es/playbooks/b2b/sns">
  Define tu política y planificación de publicaciones, crea y publica posts y mejora continuamente.
</Card>

<a id="advertising" />

## Llega a las cuentas prioritarias mediante publicidad segmentada

Utiliza publicidad cuando quieras proporcionar rápidamente información a sectores, funciones o regiones específicos durante un periodo corto. Además de dirigir los anuncios a formularios de contacto inmediatos, puedes dirigir a la audiencia a informes de investigación, casos de éxito, seminarios web o páginas por sector o caso de uso para promover una investigación más profunda.

Al preparar anuncios, alinea las cuentas objetivo, los problemas de los responsables de la decisión, el valor inicial que comunicas, las evidencias de respaldo y el destino después de hacer clic en el anuncio. Al revisar los anuncios de los competidores, comprueba el mensaje, la <Tooltip tip="Indicación que pide al espectador dar el siguiente paso, como consultar un recurso o inscribirse a un evento.">**CTA (llamada a la acción)**</Tooltip> y los formatos creativos para encontrar propuestas de valor que tu empresa todavía no haya comunicado.

NoimosAI puede analizar los mensajes y los materiales creativos de los anuncios públicos de los competidores y comparar las diferencias con tu sitio web. Aunque puede redactar textos e imágenes para anuncios, adapta los materiales a tus cuentas objetivo, productos o servicios reales y evidencias verificables.

<a id="media" />

## Genera confianza a través de los medios

Si quieres comunicar conocimientos especializados y resultados de clientes junto con el respaldo de terceros, busca presencia y apariciones en medios del sector, publicaciones profesionales, sitios de noticias y podcasts. No elijas los medios solo por su reconocimiento: verifica si los responsables de la decisión de tus empresas objetivo los utilizan para informarse y si sus temas coinciden con tus propuestas y artículos recientes.

NoimosAI puede investigar medios y programas relevantes para tu sector y anuncio y comparar candidatos por audiencia, enfoque editorial y cobertura reciente. También puede redactar comunicados de prensa, artículos de colaboración, propuestas de entrevista y preguntas y respuestas previstas.

Después de conseguir presencia, haz seguimiento no solo del número de publicaciones, sino también de las búsquedas del nombre de la empresa, las visitas al sitio web, el tráfico a artículos relacionados y los enlaces obtenidos.

<a id="events" />

## Educa e involucra a los compradores mediante eventos

Cuando necesites explicar problemas complejos o productos y servicios en detalle, utiliza ferias comerciales, eventos del sector, seminarios web y seminarios. Los eventos tienen la ventaja de permitirte registrar no solo el número de asistentes, sino también las empresas representadas, los temas que despertaron interés y las preguntas de seguimiento.

NoimosAI puede investigar eventos adecuados para tus sectores y funciones objetivo, redactar temas y propuestas de ponencias, crear estructuras de seminarios web y generar páginas de anuncios y publicaciones sociales. Si conectas Google Calendar, puedes registrar eventos candidatos y calendarios de preparación.

Después de los eventos, dirige a los asistentes a artículos, casos de éxito, materiales y futuros eventos relacionados. Al invitar a consultas o demostraciones, indica claramente qué se puede comprobar durante la reunión.

## Mide los resultados del reconocimiento

No evalúes las actividades de reconocimiento solo por las impresiones; confirma las acciones que indican que las cuentas objetivo te investigan con más detalle. Como las métricas significan cosas diferentes según el método, no las agregues en una única métrica: consulta las métricas en el orden de contacto, interés e inicio de la evaluación.

| Etapa                   | Señales de que los compradores han llegado a esta etapa                                                                                       |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Contacto                | Apariciones en resultados de búsqueda o respuestas de IA, alcance social, impresiones de anuncios, cobertura en medios y asistentes a eventos |
| Interés                 | Búsquedas del nombre de la empresa o del producto, visitas al perfil, visitas a artículos o vídeos y visitas al sitio web                     |
| Inicio de la evaluación | Visitas a casos de éxito, precios e información de implementación; solicitudes de recursos e inscripciones a eventos                          |

En Google Analytics, comprueba las fuentes de tráfico, la primera página visitada y las visitas posteriores a casos de éxito y páginas de producto. En Google Search Console, separa las búsquedas del nombre de la empresa y del producto de las búsquedas relacionadas con problemas.

Si el alcance crece, pero el interés no, revisa la definición del público y la propuesta de valor. Si aumentan las visitas al sitio web, pero los compradores no ven el contenido de evaluación, añade enlaces más claros desde el artículo o publicación de entrada al caso de éxito, página de producto o evento más relevante.

## Páginas relacionadas

* [Investigar a los competidores](/es/playbooks/b2b/research-competitors)
* [Generar leads](/es/playbooks/b2b/generate-leads)
* [Crear o mejorar tu sitio web](/es/playbooks/b2b/build-website)
* [Aumentar el tráfico de búsqueda con SEO](/es/playbooks/b2b/seo)
* [Encontrarse en la búsqueda de IA con GEO](/es/playbooks/b2b/geo)
* [Aumentar el reconocimiento y la confianza en redes sociales](/es/playbooks/b2b/sns)
