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# Investiga a los competidores
> Investiga las funciones, los precios, la incorporación y los cambios en los mensajes de los competidores, y usa los resultados para mejorar tu producto y marketing.
La investigación continua de competidores muestra qué productos comparan los usuarios y qué criterios influyen en sus decisiones. Usa esos resultados para mejorar las funciones, las páginas de precios, el contenido de comparación, la incorporación y las publicaciones en redes sociales. Con NoimosAI, puedes registrar competidores, controlar cambios públicos y convertir el hallazgo más importante en una acción concreta para tu equipo.
La investigación de competidores incluye dos tareas principales:
1. Decidir qué competidores comparar
2. Controlar los cambios de los competidores y convertir los hallazgos en mejoras
Empieza por [comprender los conceptos básicos de la investigación de competidores](#basics) para seleccionar competidores y criterios de comparación relevantes. Después, sigue [investigando a los competidores con NoimosAI](#practice) para registrarlos y configurar el control periódico.
## Comprende los conceptos básicos de la investigación de competidores
En la investigación de competidores, no compares solo el número de funciones. Examina las tareas que los usuarios quieren completar y las condiciones que determinan la adopción. El objetivo es decidir qué valor destacar y qué experiencia de producto o táctica de marketing mejorar a continuación.
### 1. Decide qué competidores comparar
Compara no solo el software de la misma categoría, sino también las alternativas que permiten a los usuarios completar la misma tarea de otras formas.
| Tipo | Significado | Ejemplo |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Competidor directo | Ofrece el mismo tipo de software o aplicación a los mismos usuarios | Servicios web para el mismo caso de uso, aplicaciones móviles de la misma categoría |
| Competidor indirecto | Resuelve la misma tarea con funciones o formas de entrega diferentes | Herramienta específica frente a herramienta multifunción, autoservicio frente a servicio gestionado |
| Alternativa | Formas de completar la tarea sin incorporar software nuevo | Hojas de cálculo, trabajo manual, combinaciones de herramientas existentes y métodos gratuitos |
Elige entre 3 y 5 productos que los usuarios comparen realmente y evalúalos con los mismos criterios. Da prioridad a los productos que aparecen en reseñas, resultados de búsqueda o preguntas de ventas y soporte.
| Elemento de comparación | Qué debes comprobar |
| ---------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Usuarios objetivo y casos de uso | Quién lo usa y qué tarea completa con él |
| Propuesta de valor principal | Qué problemas y resultados se destacan en el sitio web o la tienda de aplicaciones |
| Funciones y forma de empezar | Funciones principales, flujo de registro, configuración inicial y recorrido hasta el primer valor |
| Precios y condiciones del contrato | Planes gratuitos, pruebas gratuitas, unidades de precio, límites de uso y condiciones de cancelación |
| Señales de confianza | Casos de estudio, reseñas, seguridad, soporte y políticas de reembolso |
| Canales de adquisición | Búsqueda, artículos de comparación, redes sociales, vídeo, anuncios y tiendas de aplicaciones |
### 2. Controla los cambios de los competidores y conviértelos en mejoras
Después de elegir los competidores que vas a comparar, comprueba periódicamente los cambios en funciones, precios, sitios web, resultados de búsqueda, publicaciones en redes sociales y reseñas. Identifica qué cambió desde la última revisión y qué oportunidades perdió tu equipo, y después decide respuestas concretas.
| Cambio encontrado en la investigación de competidores | Qué debes comprobar en tu producto y qué acciones tomar |
| ---------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Un competidor publicó una función importante que no tienes | Verifica mediante reseñas y demanda de búsqueda si los usuarios objetivo realmente la necesitan y decide si añadirla a los candidatos de desarrollo, proporcionar un recorrido alternativo o actualizar la página de comparación |
| Un competidor cambió los precios o los planes gratuitos | Confirma si cambian los criterios de comparación de los usuarios y actualiza la página de precios, las descripciones de planes, las preguntas frecuentes y los avisos de pago dentro del producto |
| Un competidor obtuvo las primeras posiciones y no tienes una página con la misma función | Comprueba si el tema de búsqueda es relevante para tus usuarios objetivo y crea una página de funciones, una página de comparación o un artículo de instrucciones |
| Las publicaciones o los vídeos de un competidor reciben mucha interacción | Analiza el tema, el formato, el gancho y la presentación del producto, y después crea publicaciones originales con tus funciones o casos de uso |
| Las mismas quejas o solicitudes se repiten en las reseñas | Comprueba si puedes resolverlas e incorpora las correcciones a las mejoras del producto, la incorporación, la ayuda o los mensajes |
Registra la fecha de publicación o de comprobación y las URL de las fuentes, y separa los hechos confirmados de las suposiciones. Trata los valores estimados, como el tráfico, como indicadores de tendencias y no como recuentos exactos de usuarios.
## Investiga a los competidores con NoimosAI
Registra los competidores en NoimosAI y después crea un agente que convierta los cambios relevantes en mejoras concretas para tu producto, páginas web, artículos y publicaciones.
Para consultar cómo introducir un prompt en el chat, visita [Escribir tu propio prompt](/es/help-center/chat/enter-your-own-prompt).
Para crear un agente a partir de un prompt que describa su objetivo y condiciones, consulta [Crear un agente desde el chat](/es/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat). Para configurar cada campo manualmente, consulta [Crear un agente desde cero](/es/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch).
### 1. Decide qué competidores comparar
Si aún no has decidido qué competidores analizar, introduce en el chat tu producto, los usuarios objetivo, las tareas que deben completar y las regiones para generar candidatos.
#### Prompt para el chat
```text theme={null}
Para [nuestro software o aplicación], investiga las opciones que [los usuarios objetivo] compararían para completar [la tarea que deben completar].
Clasifica los candidatos como competidores directos, competidores indirectos o alternativas. Para cada candidato, proporciona la URL oficial, los usuarios objetivo, las funciones principales, los precios, el método de incorporación y el motivo por el que los usuarios lo compararían. Incluye las URL de las fuentes de las afirmaciones fácticas y marca los detalles no verificados como suposiciones.
```
De los candidatos, elige entre 3 y 5 productos según la probabilidad de que los usuarios los comparen y el impacto en tu producto. Registra los competidores seleccionados abriendo Configuración → Personalización en el espacio de trabajo objetivo y añadiéndolos en Competidores.
### 2. Controla los cambios de los competidores y conviértelos en mejoras
Crea un agente que compruebe los cambios de los competidores registrados y convierta las oportunidades más importantes en mejoras concretas para tu producto, páginas, artículos o publicaciones. Una frecuencia semanal es un buen punto de partida; para mercados con menos actualizaciones, empieza mensualmente.
#### Configuración del agente
**Disparador:** Programación / Semanal
**Instrucciones:**
```text theme={null}
Para los competidores registrados en la personalización de este espacio de trabajo y para nuestra empresa, investiga los cambios publicados desde la última revisión en funciones, precios, páginas web, artículos, vídeos, publicaciones en redes sociales y reseñas.
Proporciona las URL de las fuentes y las fechas de publicación, y separa los hechos confirmados de las suposiciones. Después, identifica las palabras clave de búsqueda que faltan a tu equipo, los temas de contenido con mucha interacción y los cambios en funciones, precios o reseñas que afectan a los criterios de comparación de los usuarios.
Selecciona la única oportunidad con mayor impacto y crea una acción que deba realizar tu equipo. La acción debe ser una de las siguientes: página de funciones, página de precios, página de comparación, artículo de instrucciones, publicación en redes sociales, incorporación o mejora del producto. Especifica los cambios de contenido y las métricas de éxito concretas que debes comprobar.
```
**Integraciones:** Ninguna
En los resultados, comprueba las fuentes, su relevancia para los usuarios objetivo y el alcance del impacto. Después de implementar o publicar el cambio creado, compara las métricas adecuadas —como la tasa de registro, la tasa de activación, la tasa de conversión a pago, el tráfico de búsqueda y la interacción de las publicaciones— en la siguiente revisión.
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