> ## Documentation Index
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# Que faire si la mise à niveau n'est pas reflétée ?

> Résolvez les problèmes de réflexion de mise à niveau.

## Réponse courte

La réflexion sur la mise à niveau peut être retardée brièvement.
Attendez quelques instants, actualisez, puis vérifiez la facturation et le statut de l'équipe.

## Liste de contrôle

1. Actualiser `Équipe -> Facturation -> Utilisation` après quelques minutes.

2. Confirmez que vous faites partie de la bonne équipe.

3. Confirmez que le statut du paiement n'est pas en retard.

4. Confirmez que l'événement de changement de forfait apparaît dans l'historique de facturation.

## Si toujours pas mis à jour

Contactez l'assistance avec :

* Nom de l'équipe
* Forfait sélectionné
* Temps de mise à niveau approximatif
* Captures d'écran de facturation

## En rapport

* [Comment puis-je contacter l'assistance ?](/fr/help-center/faq/support/how-can-i-contact-support)