> ## Documentation Index
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# Marketing pour la publication de contenu et la gestion de communauté
> Découvrez comment faire découvrir du contenu et transformer l'attention en un visionnage continu, des abonnements, une participation et un engagement significatif.
La publication de contenu et le marketing communautaire aident les gens à découvrir votre travail, à le consommer et à devenir des lecteurs, téléspectateurs, auditeurs, abonnés ou participants assidus. Suivez plus que les impressions : mesurez si les gens terminent le contenu, continuent le travail associé, s'abonnent et reviennent.
## Trouvez les tactiques qui correspondent à vos objectifs
Sélectionnez l’objectif que vous souhaitez atteindre maintenant pour voir les résultats à mesurer et les tactiques à poursuivre.
Augmentez les points de contact avec les personnes intéressées par votre sujet via la recherche, la recherche via l’IA, les réseaux sociaux, etc.
Communiquez la valeur continue de votre contenu aux téléspectateurs afin qu'ils suivent, s'inscrivent ou rejoignent votre communauté.
Proposez le prochain contenu aux lecteurs et membres existants pour augmenter les vues, les sauvegardes, les partages, les commentaires et la participation.
## Mettez vos tactiques en pratique avec NoimosAI
Si vous savez déjà quelle action vous souhaitez mettre en œuvre, consultez le guide pratique correspondant.
Étudiez le contenu, les formats, le trafic de recherche et l'engagement des créateurs et des publications couvrant le même sujet, puis utilisez les résultats pertinents pour améliorer votre propre travail.
Organisez le contenu, les créateurs, les sujets et les méthodes d'inscription/d'adhésion pour créer un hub où le contenu passé et à venir peut être trouvé.
Capturez les sujets et les questions qui intéressent les lecteurs et proposez des articles, des vidéos/audio supplémentaires et des pages de synthèse via la recherche.
Augmentez les opportunités pour les créateurs et le contenu d’être cités et référencés avec précision lorsque l’IA répond aux questions sur un sujet.
Offrez de la valeur directement sur les réseaux sociaux pour augmenter les vues, les suivis, les conversations et les clics vers le contenu associé.
### Si vous ne savez pas par où commencer
Choisissez la ligne qui correspond le plus à vos mesures actuelles ou à vos problèmes opérationnels et choisissez un guide à lire en premier. Si plusieurs lignes s'appliquent, commencez à l'étape où le point de contact de l'audience s'arrête le plus tôt.
| Situation actuelle | Guide à lire en premier |
| ------------------------------------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Je ne sais pas quoi améliorer par rapport à d'autres créateurs sur le même sujet | [Rechercher des créateurs et des médias similaires](/fr/playbooks/publishing-community/research-publishers) |
| Peu de points de contact avec de nouveaux lecteurs ou téléspectateurs | [Faites-vous découvrir par de nouveaux lecteurs et téléspectateurs](/fr/playbooks/publishing-community/get-discovered) |
| Le contenu obtient des vues mais suit et les inscriptions n’augmentent pas | [Augmenter les suivis, les inscriptions et la participation](/fr/playbooks/publishing-community/grow-audience) |
| Les personnes qui ont consulté une fois ne passent pas au contenu suivant | [Augmenter le visionnage et l'engagement continus](/fr/playbooks/publishing-community/increase-engagement) |
| Le contenu antérieur ou les informations sur les créateurs sont difficiles à trouver | [Créez ou améliorez votre site Web ou votre hub multimédia](/fr/playbooks/publishing-community/build-media) |
| Le contenu n'est pas découvert via la recherche | [Augmentez le nombre de lecteurs grâce à la recherche grâce au référencement](/fr/playbooks/publishing-community/seo) |
| Le créateur ou les sources originales ne sont pas cités dans les réponses de l'IA | [Améliorez votre visibilité dans la recherche via l’IA avec le GEO](/fr/playbooks/publishing-community/geo) |
| Impossible de maintenir la publication sur les réseaux sociaux ou d'améliorer l'engagement | [Gérer les réseaux sociaux](/fr/playbooks/publishing-community/sns) |
## À qui s'adresse ce guide
Ce guide couvre la croissance de l'audience à travers des articles, des médias sociaux, des newsletters, des vidéos, des podcasts, des publications en ligne et des communautés. Il est destiné aux créateurs individuels, aux experts en la matière, aux éditeurs, aux rédacteurs, aux gestionnaires de communauté et aux équipes médiatiques de marque.
Si votre objectif principal est d'augmenter directement les achats ou les demandes de renseignements, consultez les guides pour [Produits et services grand public](/fr/playbooks/consumer/overview), [Produits et services B2B](/fr/playbooks/b2b/overview), [Services clients et travail d'agence](/fr/playbooks/client-services/overview) ou [Logiciels et applications](/fr/playbooks/software-apps/overview) selon votre approche commerciale.
## Comment se développent les relations avec le public
Les canaux de distribution ne sont pas fixes. Certaines personnes continuent de lire des publications sur les plateformes de médias sociaux, d'autres trouvent des articles via la recherche, regardent des vidéos connexes sur YouTube ou s'inscrivent à des newsletters : le flux varie selon le sujet et le format.
```text theme={null}
Découvrir → Lire, regarder ou écouter → Explorer le contenu connexe → Suivre, s'abonner ou rejoindre → Revenir régulièrement → Enregistrez, partagez, discutez ou participez
```
Vous n’avez pas besoin de déplacer tout le monde vers votre site Web. Offrez de la valeur au sein de chaque canal et orientez les gens vers un autre endroit uniquement lorsqu'ils ont besoin de plus de détails, d'un autre format, d'un abonnement ou d'un lieu de participation.
## Mesurez chaque étape de la croissance de l'audience
Mesurez les résultats de la publication par étapes, depuis la découverte jusqu'à la visualisation et la participation soutenues. Si vous examinez uniquement les résultats à un stade ultérieur, vous ne pouvez pas identifier les causes. Vérifiez donc les changements dans les chiffres et les ratios à partir des stades précédents.
Le tableau ci-dessous met en correspondance les étapes de la relation avec les actions qui indiquent la progression de chaque étape.
| Étape de la relation avec les lecteurs | Actions qui indiquent la progression vers cette étape |
| -------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Découverte | Impressions dans les réponses de recherche/IA, portée sociale, nouveaux spectateurs de vidéos/audio |
| Visualisation/Écoute | Achèvements, durée de visionnage/rétention, lectures audio, sauvegardes |
| Exploration | Passer au contenu, aux séries, au profil ou aux articles antérieurs connexes |
| Points de contact continus | Suivis, inscriptions à des chaînes/newsletters, participation à la communauté |
| Engagement et participation | Partages, commentaires, réponses, questions, événement ou participation communautaire |
Étant donné que les définitions des métriques diffèrent selon le canal, ne faites pas simplement la somme des impressions ou des taux d'engagement. Vérifiez les changements au sein de chaque canal et voyez dans quelle mesure ils conduisent à des points de contact et à un engagement continus.
## Définissez votre stratégie de contenu
Avant de choisir des tactiques, définissez votre public cible, les thèmes que vous aborderez de manière cohérente et la valeur que vous offrez. Définissez ensuite les preuves, les formats, les canaux et les prochains points de contact afin que chaque élément de contenu ait un objectif cohérent.
Parcourez le tableau ci-dessous de haut en bas et soyez capable de l'expliquer comme une stratégie de contenu unique.
| Éléments à décider en tant que stratégie de contenu | Particularités à définir |
| --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Public cible | Qui a besoin de quelles informations et dans quelle situation |
| Thèmes principaux | Sujets que vous aborderez en permanence et sujets que vous ne couvrirez pas |
| Valeur fournie | Que vous aidiez à comprendre, à faire, à décider ou à vous connecter |
| Preuve | Expertise, expérience, reporting, recherche originale, vérification, sources |
| Principaux formats | Articles, posts, vidéos, audio, newsletters, événements, etc. |
| Rôle de chaque canal | Quels canaux favorisent la découverte, la consultation, l’enregistrement, l’abonnement ou l’interaction |
| Point de contact suivant | Où vous guiderez ensuite les gens : suivre, s'inscrire, rejoindre ou contenu connexe |
| Fréquence durable | Une fréquence de publication que vous pouvez maintenir tout en gardant la qualité et les contrôles |
Vérifiez quelles étapes manquent actuellement et procédez à partir des guides d’objectifs ou des guides pratiques appropriés.
## Améliorer une étape à la fois
Les trois objectifs sont liés. Si vous multipliez les points de contact avec de nouvelles personnes sans proposer de contenu qui les mène vers l’élément suivant ou leur donne une raison de continuer à vous suivre, leur première consultation restera sans suite. À l’inverse, si vous cherchez d’abord à augmenter les abonnements ou la participation à la communauté sans offrir de contenu public immédiatement utile, les personnes n’auront aucune raison de s’inscrire.
À partir de vos statistiques actuelles et du comportement de votre audience, choisissez le stade où les choses bloquent. Le tableau ci-dessous permet de choisir l’objectif prioritaire et les premières actions à entreprendre à partir de l’état actuel.
| Chiffres actuels et comportement du public | Premier objectif à améliorer | Première action pour cet objectif |
| ------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Vous avez du contenu mais vous ne gagnez pas de nouveaux téléspectateurs | Faites-vous découvrir par de nouveaux lecteurs et téléspectateurs | Recherchez les questions des lecteurs, les résultats de recherche, les réponses de l'IA et les façons dont les gens découvrent via les médias sociaux |
| Les vues ont augmenté mais les gens partent après une seule visite | Augmenter les suivis, les inscriptions et la participation | Définir des thèmes que les gens peuvent recevoir en continu et configurer des conseils jusqu'au prochain point de contact |
| Vous avez des inscriptions mais les vues et la participation ne continuent pas | Augmenter le visionnage et l'engagement continus | Améliorez ce qui est nécessaire ensuite : séries, contenu associé et façons de participer |
| Je ne sais pas à quelle étape les utilisateurs abandonnent | Configurer la mesure | Confirmer les mesures de découverte, de consultation, de fidélisation et d'engagement pour chaque canal |
N'essayez pas d'améliorer toutes les mesures en même temps : mettez en œuvre des tactiques pour l'étape choisie. Après amélioration, vérifiez également le taux de conversion vers l’étape suivante. Par exemple, lorsque vous augmentez le trafic de recherche, vérifiez non seulement les clics, mais également les achèvements, les transitions vers le contenu associé et les suivis/inscriptions.
## Créez des flux de travail reproductibles avec NoimosAI
NoimosAI prend en charge non seulement la création de contenu ponctuel, mais également la recherche, la production et l'analyse continues à l'aide d'informations publiques et de données de canaux connectés. Commencez par organiser le public cible, les thèmes et les canaux dans le Chat et affinez les instructions de manière itérative tout en examinant les résultats. Lorsque des instructions répétables sont définies, exécutez-les régulièrement en tant qu'agents.
Exemples de tâches récurrentes durables :
* Trouvez les lacunes et les angles uniques du nouveau contenu public de créateurs et de médias similaires
* Proposer des mots-clés pour les nouveaux contenus et mises à jour de Google Search Console et des résultats de recherche
* Utilisez les mêmes requêtes pour comparer la manière dont les réponses de l'IA font référence ou citent les créateurs et décidez quelles pages officielles corriger
* Depuis les comptes sociaux connectés, organisez les thèmes et formats à continuer, améliorer ou arrêter
* Améliorer les conseils concernant le contenu associé et les inscriptions/participations à partir des chemins d'affichage dans Google Analytics
Ne publiez pas les résultats tels quels ; vérifier l'expérience, les résultats de la recherche, les citations, les droits et la portée de la publication. Ne saisissez pas de données personnelles ni de conversations communautaires privées ; utiliser les informations publiques et les résultats agrégés.