> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Analizzare i progressi e i risultati di una Campagna > Scopri come leggere lo stato e i risultati di una Campagna e chiedere all'agente di apportare miglioramenti. ## Panoramica Quando apri una Campagna, puoi vedere se è in esecuzione, quali risultati sta producendo e se ci sono problemi che richiedono attenzione. Questa pagina spiega come leggere lo stato e i risultati, avviarla o metterla in pausa e richiedere miglioramenti. ## Controllare lo stato attuale della Campagna Apri la Campagna per determinare se è in esecuzione, se può essere modificata e se richiede attenzione. Impostazioni e stato attivo attuale della Campagna I principali stati della Campagna sono i seguenti. | Stato | Significato | | --------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- | | Draft | La Campagna è in fase di creazione o modifica. Non inizia a eseguire azioni per il pubblico. | | Scheduled | La Campagna è pronta per essere avviata all'orario specificato. | | Running | L'agente sta eseguendo le azioni approvate per i clienti che soddisfano le condizioni. | | Paused | Le nuove esecuzioni sono interrotte, così puoi esaminare o modificare le impostazioni. | | Completed | La Campagna è terminata. | | Archived | La Campagna viene rimossa dall'insieme delle Campagne gestite nelle normali operazioni. | Le Campagne `Running` e `Scheduled` vengono visualizzate come Campagne attive. Non puoi avviare di nuovo una Campagna `Completed` o `Archived`. ## Visualizzare i progressi e i risultati in Activity La sezione `Activity` della Campagna mostra i risultati rispetto all'obiettivo e i problemi che richiedono attenzione. Attività della Campagna con progressi e risultati dell'esecuzione L'obiettivo impostato viene visualizzato nella parte superiore di Activity. Monitora le metriche seguenti per misurare i risultati rispetto a tale obiettivo. * Numero di persone incluse nel pubblico della Campagna * Numero di persone per le quali le azioni della Campagna sono state completate * Numero di persone che hanno raggiunto l'obiettivo Gli avvisi e gli errori vengono visualizzati separatamente dai risultati in caso di problemi di consegna o di esecuzione. ## Richiedere analisi e miglioramenti nelle attività Per analizzare i risultati dettagliati, seleziona `View details` e apri l'attività associata alla Campagna. Nell'attività puoi chiedere all'agente di riepilogare i risultati o modificare la Campagna. Ad esempio, chiedigli di analizzare la percentuale di clienti che hanno raggiunto l'obiettivo, i messaggi con un coinvolgimento ridotto o le fasi in cui molti clienti smettono di avanzare. Quando apporti una modifica, esamina la revisione creata dall'agente prima di salvarla. ## Esaminare l'obiettivo e l'approccio nelle impostazioni La sezione `Settings` della Campagna mostra le informazioni seguenti. * Nome della Campagna * Obiettivo della Campagna * Clienti target e condizioni di ingresso * Mittenti e integrazioni utilizzati * Azioni eseguite per il pubblico e relativo ordine Non puoi modificare l'approccio di una Campagna in esecuzione. Metti in pausa la Campagna prima di modificarla. ## Avviare o mettere in pausa una Campagna Usa l'interruttore nella parte superiore della Campagna per avviarla o metterla in pausa. L'avvio di una Campagna può iniziare a includere clienti o a inviare contenuti all'esterno. ## Risolvere la causa di un avviso o di un errore Se una Campagna mostra un avviso o un errore, correggi l'impostazione necessaria per avviarla o eseguirla. Esamina queste cinque cause comuni dei problemi. * Il pubblico target e le condizioni di ingresso sono configurati. * I mittenti e le integrazioni richiesti sono disponibili. * Ogni passaggio della Campagna è completamente configurato. * Ogni ramo è collegato a un altro passaggio o a un punto finale. * Le connessioni ai servizi esterni sono ancora attive. Dopo aver corretto le impostazioni, salvale e avvia di nuovo la Campagna. ## Pagine correlate Le pagine seguenti spiegano le nozioni di base delle Campagne e come iniziare a usare il Coinvolgimento dei clienti. * [Scopri come funzionano le Campagne](/it/help-center/ai-team/campaigns/campaign-basics) * [Nozioni di base sul Coinvolgimento dei clienti](/it/help-center/ai-team/campaigns/customer-engagement/customer-engagement-basics) * [Testare, approvare e avviare una Campagna](/it/help-center/ai-team/campaigns/customer-engagement/test-approve-and-start-campaign)