> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Come posso verificare addebiti o abbonamenti duplicati? > Controlla la cronologia della fatturazione quando si sospetta un addebito duplicato. ## Risposta breve Utilizza `Team -> Fatturazione -> Cronologia` per confrontare ciascun evento di addebito per data, importo, motivo di fatturazione e fattura. ## Come verificare 1. Apri Cronologia fatturazione e ordina gli addebiti per data. Elenco della cronologia dei pagamenti che mostra gli eventi di addebito 2. Controlla se ogni evento รจ un rinnovo, un cambio di piano o una ricarica una tantum. 3. Identificare possibili duplicati con lo stesso importo e chiudere i timestamp. 4. Scarica fatture/ricevute come prova. Scarica l'azione della fattura nella cronologia di fatturazione ## Invia all'assistenza Fornire: * Sospetti ID fattura duplicati * Timestamp di addebito * Importo/valuta * Nome della squadra ed e-mail dell'account ## Imparentato * [Come posso contattare l'assistenza?](/it/help-center/faq/support/how-can-i-contact-support)