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# Indaga sulla concorrenza

> Esamina i servizi, il track record, le tariffe e le comunicazioni di appaltatori e professionisti concorrenti per migliorare i tuoi servizi e il tuo marketing.

Continuando a ricercare i tuoi concorrenti, puoi comprendere le aziende che i tuoi clienti stanno confrontando e i loro criteri decisionali, e puoi apportare miglioramenti concreti alle pagine dei tuoi servizi, al track record, agli articoli e ai post SNS. Con NoimosAI, puoi registrare i concorrenti per confrontare e condurre regolarmente qualsiasi cosa, dalla ricerca di informazioni disponibili al pubblico alla creazione delle tue risposte.

Ci sono due cose principali che facciamo nella ricerca competitiva:

1. Decidi quali concorrenti confrontare
2. Investiga i cambiamenti nella concorrenza e rifletti nelle misure della tua azienda

Primo[Comprendere le basi della ricerca competitiva](#basics)Controlla l'obiettivo di confronto e gli elementi del giudizio, quindi[Investiga sulla tua concorrenza con NoimosAI](#practice)spiega come registrare i concorrenti e impostare sondaggi periodici.

<a id="basics" />

## Comprendere le basi della ricerca competitiva

Nella ricerca competitiva, invece di copiare le espressioni di altre aziende, scopriamo le condizioni in cui i clienti scelgono i propri clienti e la specializzazione che la nostra azienda può rafforzare. Guarda i servizi con lo stesso nome e le opzioni per risolvere lo stesso problema in modi diversi.

### 1. Decidi quali concorrenti confrontare

Nei servizi professionali e a contratto, la concorrenza non proviene solo dalle aziende che forniscono gli stessi servizi, ma anche da altri servizi di supporto o interni che i clienti scelgono per risolvere lo stesso problema. Nella tabella seguente dividiamo gli obiettivi di confronto in tre tipologie e controlliamo le opzioni che spesso vengono trascurate.

| Tipi di concorrenza dal punto di vista del cliente | Motivo dell'inclusione nel confronto                                           | Esempi di servizi appaltati e professionali                                                 |
| -------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------- |
| concorrenza diretta                                | Fornire supporto nella stessa area allo stesso cliente                         | Società di produzione, società di sviluppo, consulenti, professionisti dello stesso settore |
| conflitto indiretto                                | Supportare lo stesso problema utilizzando sistemi e metodi di consegna diversi | Grandi aziende e singoli professionisti, aziende generaliste e società specializzate        |
| alternativa                                        | Rispondi ai problemi senza fare affidamento su estranei                        | Produzione interna, reclutamento, software, rinvio del supporto                             |

Seleziona da 3 a 5 aziende che i clienti possano facilmente confrontare e confrontale utilizzando gli stessi criteri. Diamo la priorità alle aziende i cui nomi compaiono nelle richieste, alle aziende che compaiono contemporaneamente nei risultati di ricerca e nei siti di confronto e alle aziende le cui aree di servizio sono vicine ai nostri clienti target.

| Elementi di confronto           | Cosa controllare                                                                                    |
| ------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Cliente target                  | Settore, dimensioni, regione, responsabile e sfide affrontate                                       |
| Campo di specialità             | Aree di competenza, lavoro che può essere gestito, aree che non possono essere gestite              |
| Come fornire                    | Supportare contenuti, risultati finali, periodo, struttura e preparativi richiesti dal lato cliente |
| Tariffe e contratti             | Prezzo stimato, unità di prezzo, importo minimo, durata del contratto, costi aggiuntivi             |
| Traccia record e fiducia        | Casi di studio, risultati ottenuti, esperienza del personale, qualifiche, revisioni                 |
| Punto di contatto con i clienti | Sito web, ricerca, ricerca AI, SNS, introduzione, evento                                            |

### 2. Investiga i cambiamenti nella concorrenza e rifletti nelle misure della tua azienda

Una volta che hai deciso quali sono i tuoi concorrenti, controlla regolarmente i cambiamenti nei loro servizi, prezzi, track record, personale, articoli e post sui social media. Cerchiamo le cose che sono cambiate dall'ultima volta, quali problemi dei clienti mancano alla nostra azienda e decidiamo risposte specifiche.

| Cambiamenti riscontrati nella ricerca competitiva                                                                                                    | Misure da verificare e adottare internamente                                                                                                                    |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Un concorrente ha raggiunto un posizionamento elevato nei risultati di ricerca e la tua azienda non ha una pagina che risponda allo stesso problema. | Controlla se la ricerca è rilevante anche per i tuoi clienti target e scrivi articoli che includano le tue esperienze e procedure.                              |
| I casi competitivi stanno ottenendo un’ottima risposta                                                                                               | Controlla quali problemi, risultati e metodi di presentazione hanno portato a una risposta e crea articoli e post che utilizzino i risultati della tua azienda. |
| Nuovi servizi e prezzi annunciati                                                                                                                    | Controlla se i termini di confronto dei clienti cambiano e aggiorna le pagine dei servizi, le descrizioni dei prezzi e le domande frequenti                     |
| Aumento del track record in settori specifici                                                                                                        | Controlla se i tuoi concorrenti stanno espandendo i loro mercati target ed esamina le tue aree di forza e i clienti target.                                     |
| I clienti sono insoddisfatti della risposta o delle prestazioni di un concorrente                                                                    | Controlla se i reclami riguardano i clienti target della tua azienda e spiega in dettaglio come procederà la tua azienda e l'ambito della tua risposta.         |

Lascia la data di pubblicazione o di conferma e l'URL della fonte per separare i fatti confermati dalle speculazioni. Il traffico stimato dei siti concorrenti non rappresenta il numero esatto di visitatori, ma viene utilizzato per vedere le tendenze in aumento o diminuzione.

<a id="practice" />

## Investiga sulla tua concorrenza con NoimosAI

Crea un agente che registri i concorrenti per confrontarli e utilizzi i cambiamenti dei concorrenti per migliorare i tuoi contenuti e il tuo sito web.

Come inserire istruzioni in chat[Inserisci il tuo messaggio](/it/help-center/chat/enter-your-own-prompt)Si prega di fare riferimento a

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-chat-prompt.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=e3b1bc9c8b6d94a2267cd0b1a4b58eb7" alt="Schermata per l'inserimento nella chat di NoimosAI della ricerca competitiva per servizi appaltati e professionali" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="1796" height="888" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-chat-prompt.png" />

Se desideri creare un agente comunicandogli il tuo scopo e le condizioni tramite prompt,[Crea un agente dalla chat](/it/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat)Fare riferimento a Se si desidera inserire manualmente ciascuna voce nella schermata delle impostazioni,[Crea un agente da zero](/it/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch)Puoi verificarlo qui.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-agent-settings.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=c8efdafdcc7fcfc40823437093255a40" alt="Schermata per la creazione di un agente di ricerca competitiva per servizi su commissione/professionali" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="2880" height="1556" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-agent-settings.png" />

### 1. Decidi quali concorrenti confrontare

Se non sai chi sono i tuoi concorrenti, inserisci nella chat i servizi della tua azienda, i clienti a cui si rivolge, i problemi che risolvono e le aree di servizio. Dividersi in alternative come concorrenti diretti, aziende che risolvono lo stesso problema in modo diverso e produzione interna, e scegliere i candidati con un chiaro motivo di confronto.

#### Richiede di compilare la chat

```text theme={null}
[i nostri servizi]Di,[Cliente target]Ma[incarico]Ricerca le tue opzioni da confrontare durante la risoluzione.

Dividersi in concorrenza diretta, concorrenza indiretta e alternative come produzione interna, reclutamento e software. Si prega di organizzare l'URL ufficiale, i clienti target, i servizi principali, le tariffe, il track record e i motivi di confronto per ciascun candidato e di trattare tutto ciò che non può essere confermato come speculazione.
```

Tra i candidati, seleziona da 3 a 5 aziende in base alla probabilità che i tuoi clienti target le confronteranno effettivamente e all'impatto che avranno sulla tua azienda. Il conflitto selezionato verrà visualizzato nell'area di lavoro di destinazione.`Impostazioni → Personalizzazione`Apri il`concorrenza`Registro.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-registration.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=6a56135444d300c834f361f40f0f4128" alt="Schermata per la registrazione delle informazioni competitive per i servizi appaltati e professionali" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="1158" height="648" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-registration.png" />

### 2. Investiga i cambiamenti nella concorrenza e rifletti nelle misure della tua azienda

Crea un agente che esamini i cambiamenti nei concorrenti registrati e converta importanti opportunità in miglioramenti ad articoli, post, pagine di servizio, ecc. Di solito inizio settimanalmente o mensilmente in aree che non cambiano molto.

#### Impostazioni dell'agente

\*\*grilletto:\*\*Programma/settimanale

**Dettagli di esecuzione:**

```text theme={null}
Ti invitiamo a ricercare servizi, prezzi, risultati/casi di studio, personale, articoli, video, post sui social media e annunci importanti pubblicati dall'ultimo sondaggio sulla nostra azienda e sui nostri concorrenti che si sono registrati per la personalizzazione in questo spazio di lavoro.

Trova la tua prossima opportunità e organizzala con il tuo URL logico.
- Parole chiave che sono molto rilevanti per i nostri clienti target e che i nostri concorrenti si posizionano in alto nei risultati di ricerca e che ci stiamo perdendo.
- Temi che hanno una forte risposta tra i concorrenti e che possono essere comunicati in modo univoco utilizzando la nostra esperienza e il nostro track record
- Cambiamenti nei servizi, nelle tariffe, nelle prestazioni e nell'ambito del supporto che incidono sui confronti dei clienti e sulle decisioni sulle richieste

Scrivi la bozza finale dell'articolo, del post sui social media o della pagina di servizio che aggiorneremo per le tue opportunità più importanti.
```

\*\*Cooperazione utilizzata:\*\*nessuno

Nei risultati, controlla l'URL sottostante, la data, il contenuto del servizio, le tariffe e il track record. Dopo aver confermato che il manoscritto corrisponde all'esperienza effettiva della tua azienda e all'ambito del supporto, lo pubblichiamo e controlliamo gli indicatori che corrispondono alle misurazioni, come il traffico di ricerca, le visualizzazioni delle pagine di servizio e le richieste.

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