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# Indaga sulla concorrenza

> Esamina le tendenze dei prodotti e dei servizi della concorrenza e utilizzale per migliorare i tuoi prodotti, servizi e misure di marketing.

La continua ricerca competitiva ti consente di apportare miglioramenti specifici alle pagine dei prodotti, ai contenuti e alle campagne. Con NoimosAI, puoi registrare i concorrenti per indagare e condurre regolarmente qualsiasi cosa, dall'investigazione delle informazioni pubbliche alla creazione di proposte e contenuti di miglioramento.

Ci sono due cose principali che facciamo nella ricerca competitiva:

1. Decidi quali concorrenti confrontare
2. Investiga i cambiamenti nella concorrenza e rifletti nelle misure della tua azienda

Primo[Comprendere le basi della ricerca competitiva](#basics)Confermare gli obiettivi dell'indagine e come decidere sulle risposte, e poi[Investiga sulla tua concorrenza con NoimosAI](#practice)spiega come registrare i concorrenti e impostare sondaggi periodici.

<a id="basics" />

## Comprendere le basi della ricerca competitiva

La ricerca competitiva non viene effettuata per copiare le misure di altre aziende. Questo viene fatto per capire quali prodotti e metodi i clienti confrontano e perché li scelgono, e per decidere quale valore l'azienda dovrebbe rafforzare e quali misure migliorare successivamente.

### 1. Decidi quali concorrenti confrontare

La concorrenza non riguarda solo i marchi che vendono lo stesso tipo di prodotto. Nei criteri di confronto del cliente rientrano anche le opzioni che soddisfano lo stesso scopo utilizzando prodotti o metodi diversi e possono quindi essere considerate concorrenti.

| tipi                | Senso                                                                | esempio                                                                         |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| concorrenza diretta | Offrire lo stesso tipo di prodotto o servizio allo stesso cliente    | Prodotti nella stessa categoria, servizi nello stesso settore nella stessa area |
| conflitto indiretto | Soddisfare lo stesso scopo con prodotti o metodi di consegna diversi | Negozi e consegne a domicilio, acquisti e noleggi, servizi presidiati e app     |
| alternativa         | Raggiungi obiettivi senza acquistare prodotti                        | Birra fatta in casa, informazione gratuita, rimani come sei                     |

Seleziona da 3 a 5 aziende che i clienti possano facilmente confrontare e confrontale utilizzando gli stessi criteri. Se hai troppi concorrenti, non sarai in grado di tenere il passo con i cambiamenti, quindi dai la priorità ai marchi che vengono spesso menzionati quando effettui acquisti e ai marchi che hanno un grande impatto sulla tua azienda.

| Elementi di confronto                      | Cosa controllare                                                                                    |
| ------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Targeting di clienti e scenari di utilizzo | Chi lo utilizza e per quali problemi e scopi?                                                       |
| Prodotti e prezzi                          | Composizione del prodotto, prezzo, capacità, piano, spese di spedizione, condizioni di prenotazione |
| Motivo della scelta                        | Quali valori vengono comunicati per primi e su cosa si basano?                                      |
| Condizioni di acquisto                     | Sconti, vantaggi per la prima volta, garanzie, condizioni di reso/cancellazione                     |
| materiale affidabile                       | Recensioni, risultati, spiegazioni di esperti, valutazioni di terzi                                 |
| Punto di contatto con i clienti            | Sito web, negozio, centro commerciale, ricerca, SNS, pubblicità                                     |

### 2. Investiga i cambiamenti nella concorrenza e rifletti nelle misure della tua azienda

Una volta che hai deciso quali saranno i tuoi concorrenti, controlla regolarmente eventuali cambiamenti nei nuovi prodotti, nei prezzi, nelle pagine dei prodotti, nei risultati di ricerca, nei post sui social media, ecc. Invece di riorganizzare tutte le informazioni ogni volta che conduci un'indagine, cerca le cose che sono cambiate dall'ultima volta e le opportunità che la tua azienda non ha ancora affrontato.

I risultati del sondaggio sono utili solo quando si decidono le prossime misure da adottare. La tabella seguente combina le modifiche scoperte attraverso la ricerca competitiva con le azioni aggiuntive che puoi intraprendere dopo averle esaminate tu stesso.

| Cambiamenti riscontrati nella ricerca competitiva                                                                     | Misure da verificare e adottare internamente                                                                                                                         |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| L'articolo di un concorrente è in cima ai risultati di ricerca e la tua azienda non ha un articolo sullo stesso tema. | Verifica se il tema di ricerca è necessario anche per i tuoi clienti e crea articoli SEO che utilizzino i prodotti e l'esperienza della tua azienda.                 |
| Il post di un concorrente sta ottenendo una grande risposta                                                           | Scopri quali temi, formati e presentazioni generano una risposta e crea post che aggiungono informazioni uniche sulla tua azienda.                                   |
| Annunciati nuovi prodotti, prezzi e vantaggi                                                                          | Aggiorna le pagine dei prodotti, le descrizioni dei prezzi e le domande frequenti per vedere se cambiano i criteri di confronto e selezione dei tuoi clienti.        |
| Le stesse lamentele si ripetono nelle recensioni.                                                                     | Verifica se la tua azienda è in grado di risolvere l'insoddisfazione e rifletterla nelle descrizioni dei prodotti, nelle garanzie e nelle indicazioni post-acquisto. |

Quando confermi le informazioni, lascia la data di pubblicazione o la data di conferma e l'URL sottostante. Separiamo i fatti confermati dalle speculazioni e trattiamo i dati stimati come il traffico proveniente dai siti concorrenti non come numeri accurati di visitatori, ma come informazioni per osservare le tendenze in aumento o diminuzione.

<a id="practice" />

## Investiga sulla tua concorrenza con NoimosAI

Da qui registrerai i concorrenti che desideri confrontare con NoimosAI e creerai un agente che collegherà i cambiamenti dei tuoi concorrenti al miglioramento dei tuoi contenuti e delle tue pagine.

Come inserire istruzioni in chat[Inserisci il tuo messaggio](/it/help-center/chat/enter-your-own-prompt)Si prega di fare riferimento a

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-chat-prompt.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=e3b1bc9c8b6d94a2267cd0b1a4b58eb7" alt="Schermata per l'inserimento delle istruzioni per la ricerca competitiva nella chat di NoimosAI" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="1796" height="888" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-chat-prompt.png" />

Se desideri creare un agente comunicandogli il tuo scopo e le condizioni tramite prompt,[Crea un agente dalla chat](/it/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat)Fare riferimento a Se si desidera inserire manualmente ciascuna voce nella schermata delle impostazioni,[Crea un agente da zero](/it/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch)Puoi verificarlo qui.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-agent-settings.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=c8efdafdcc7fcfc40823437093255a40" alt="Schermata per la configurazione dei trigger e dei dettagli di esecuzione per l'agente investigativo sui conflitti" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="2880" height="1556" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-agent-settings.png" />

### 1. Decidi quali concorrenti confrontare

Se non hai deciso un concorrente, inserisci nella chat i prodotti della tua azienda, i clienti target, gli scenari di utilizzo e l'area di vendita per organizzare i candidati.

#### Promuovere l'organizzazione dei possibili concorrenti

```text theme={null}
[I nostri prodotti e servizi]Informazioni sui clienti target[Scena o scopo di utilizzo]Esplora le tue opzioni per confrontare.

Dividi in concorrenti diretti, concorrenti indiretti e alternative e organizza l'URL ufficiale di ciascun candidato, i prodotti principali, la fascia di prezzo, i clienti target e i motivi del confronto. Fornisci un URL in cui puoi confermare i fatti e classifica qualsiasi informazione che non può essere confermata come speculazione.
```

Seleziona 3-5 aziende tra i candidati in base alla probabilità che i clienti le confronteranno effettivamente e all'impatto che avranno sulla tua azienda. Ai marchi che i clienti non confrontano perché venduti in regioni o località diverse non viene assegnata la priorità.

Il conflitto selezionato verrà visualizzato nell'area di lavoro di destinazione.`Impostazioni → Personalizzazione`Apri il`concorrenza`Registro.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-registration.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=6a56135444d300c834f361f40f0f4128" alt="Schermata Impostazioni per la registrazione delle informazioni sulla concorrenza" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="1158" height="648" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-registration.png" />

### 2. Investiga i cambiamenti nella concorrenza e rifletti nelle misure della tua azienda

Crea un agente che esamini i cambiamenti nei concorrenti registrati e trasformi le opportunità più importanti in miglioramenti tangibili ad articoli, post, pagine di prodotto e altro ancora. Giornaliero per i mercati con aggiornamenti frequenti, solitamente settimanale e mensile per i mercati con poche variazioni.

#### Impostazioni dell'agente

\*\*grilletto:\*\*Programma/settimanale

**Dettagli di esecuzione:**

```text theme={null}
Esamina i cambiamenti in siti Web, prodotti, prezzi, articoli, video, post sui social media, annunci e recensioni pubblicati dall'ultima volta che abbiamo esaminato i nostri concorrenti che si sono registrati per la personalizzazione in questo spazio di lavoro e su di noi.

Usa quella ricerca per trovare la tua prossima opportunità.
- Parole chiave che sono molto rilevanti per i nostri clienti target e che i nostri concorrenti si posizionano in alto nei risultati di ricerca e che ci stiamo perdendo.
- Contenuti altamente reattivi tra i concorrenti e rilevanti anche per i nostri clienti.
- Cambiamenti in nuovi prodotti, prezzi, vantaggi, condizioni di acquisto e recensioni che influenzano i criteri di selezione del cliente
```

\*\*Cooperazione utilizzata:\*\*nessuno

Nei risultati, controlla prima l'URL di base e la data. Successivamente, controlleremo le informazioni sul prodotto, il prezzo, le condizioni e le espressioni nel manoscritto creato e, se non ci sono problemi, li riporteremo nell'articolo, nel post o nella pagina del prodotto pertinente. Continueremo a migliorare controllando le metriche che corrispondono alle tue misurazioni, come classifiche di ricerca, risposte ai post e tassi di acquisto dalle pagine dei prodotti, la prossima volta che le eseguirai.

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