> ## Documentation Index
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# Aumenta follower, registrazioni e partecipazione

> Scopri come comunicare il valore continuo a coloro che visualizzano i tuoi contenuti e incoraggiarli a seguire, iscriversi e partecipare alla tua community.

Per aumentare follower, registrazioni e partecipazione, comunica alle persone che visualizzano i tuoi contenuti che tipo di informazioni e interazioni possono ricevere in futuro, con quale frequenza e come. Oltre ad aumentare il numero di pulsanti di registrazione, chiariremo il pubblico target, il valore ottenuto, la gestione delle informazioni personali e il processo dopo la registrazione.

## Decidere punti di contatto da incrementare e ruoli

Successivamente, la registrazione alla newsletter, la registrazione al canale e la partecipazione alla comunità differiscono nel contenuto ricevuto e nell'onere richiesto. Invece di cercare di aumentare tutti i punti di contatto contemporaneamente, scegli un punto di contatto che sia facile da ricevere mentre continui la trasmissione corrente.

La tabella seguente mette a confronto gli scopi per i quali ciascun touchpoint è adatto e ciò che dici prima di chiedere loro di registrarsi o partecipare.

| contatto continuo             | lo scopo per il quale il punto di contatto è adatto   | Cosa dire prima di registrarsi/partecipare                                   |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| Seguono gli SNS               | Continua a pubblicare post e conversazioni pubbliche  | Temi principali, formati e aggiornamenti                                     |
| Segui canale/programma        | Fornire nuovi aggiornamenti video e audio             | Serie, frequenza di pubblicazione, profondità dei contenuti                  |
| Registrazione alla newsletter | Fornire direttamente le informazioni selezionate      | Contenuto della consegna, frequenza, mittente, modalità di cancellazione     |
| Partecipazione della comunità | Fai domande, condividi e interagisci con altri membri | Destinatari, dettagli dell'attività, regole, ambito di divulgazione, tariffe |

Invece di aumentare tutti i punti di contatto contemporaneamente, daremo priorità ai luoghi in cui possiamo continuare a fornire valore. Se crei un punto di contatto che non corrisponde al formato del contenuto o alla frequenza di aggiornamento, non ci sarà motivo di riceverlo dopo la registrazione.

## Scegli i touchpoint che corrispondono al tuo pubblico attuale

I punti di contatto non vengono selezionati dal metodo di distribuzione che l'operatore vuole utilizzare, ma dal contenuto che il lettore vuole ricevere successivamente. Se vuoi fornire frequentemente brevi aggiornamenti, seguici su SNS, se vuoi scegliere un tema e fornire direttamente informazioni modificate, allora newsletter, se vuoi continuare con video e audio sistematici, iscriviti al nostro canale e se le domande e le attività tra i lettori saranno utili, la partecipazione della comunità è adatta.

Controlla a quali punti di contatto si rivolge la maggior parte delle persone in base al contenuto corrente. Dando priorità ad azioni che già si verificano in modo naturale, come più iscrizioni alla newsletter da un articolo o più registrazioni al canale da un video, puoi creare un flusso naturale.

La tabella seguente abbina i problemi riscontrati con i numeri correnti a cosa controllare prima di modificare i contatti.

| Stato visto dai numeri attuali                                        | Cose da controllare prima di modificare i contatti                                                                       |
| --------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Tanti spettatori ma nessun follower                                   | Il tema della trasmissione e il contenuto che si potrà ricevere la prossima volta sono chiari?                           |
| Meno viaggi alla pagina di registrazione                              | Il contenuto e il contenuto della guida sono correlati? Il luogo della guida è appropriato?                              |
| Lascia nella pagina di registrazione                                  | Conosci la frequenza, i contenuti, le tariffe, i dati personali e il metodo di cancellazione?                            |
| La registrazione verrà annullata immediatamente dopo la registrazione | Le spiegazioni fornite prima della registrazione corrispondono al contenuto effettivo e alla frequenza di distribuzione? |
| Nessuna azione dopo l'adesione alla comunità                          | È chiaro dove guardare prima, come porre domande e quali attività svolgere per prime?                                    |

## Comunica il valore che continui a ricevere

Non limitarti a dire "per favore registrati", sii specifico su cosa riceverai al momento della registrazione.

* Temi continui e target di riferimento
* Formato di post, articoli, video, audio, eventi, ecc.
* Frequenza approssimativa di pubblicazione/distribuzione
* Gamma gratuita/a pagamento, pubblica/privata
* Contenuto disponibile solo per gli iscritti e i membri
* Chi lo gestisce e come ne controlla il contenuto?

Non spingere le persone a iscriversi con vantaggi eccessivi o con urgenza, ma abbinale a ciò che puoi effettivamente offrire su base continuativa.

## Guidarti verso una posizione che corrisponde al contenuto

Non limitarti a chiedere loro di registrarsi proprio all'inizio dei tuoi contenuti, ma guidali dopo aver ricevuto valore e dove hanno bisogno di informazioni pertinenti.

Per ciascun formato di contenuto, la tabella seguente fornisce esempi di ciò che i tuoi lettori potrebbero voler ricevere in seguito. Infatti, seleziona solo la guida direttamente correlata al contenuto corrente.

| Contenuto che stai visualizzando attualmente  | Esempi di punti di contatto per guidarti dopo aver ricevuto il contenuto  |
| --------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| Posta SNS                                     | Segui per ricevere post sullo stesso tema, articoli dettagliati e video   |
| articolo                                      | Articoli correlati, newsletter tematiche e notifiche di aggiornamento     |
| Video/audio                                   | Serie correlate, canali/programmi seguiti, materiali supplementari        |
| evento                                        | Prossime informazioni, contenuti correlati, partecipazione della comunità |
| Contenuti pubblici al di fuori della comunità | Cosa puoi fare dopo aver partecipato, esempio di attività, regole         |

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Creare e migliorare siti Web e media" icon="globe" href="/it/playbooks/publishing-community/build-media">
    Prepareremo la pagina di registrazione/partecipazione e la guida dal contenuto.
  </Card>

  <Card title="Azionare il SNS" icon="hashtag" href="/it/playbooks/publishing-community/sns">
    Fornisci valore all'interno dei social media e aumenta il coinvolgimento con i follower e i contenuti correlati.
  </Card>
</CardGroup>

## Riduci l'ansia e il peso al momento della registrazione e della partecipazione

Nella pagina di registrazione/partecipazione spieghiamo chi ha diritto, cosa puoi ottenere, frequenza, commissioni, informazioni necessarie, scopo di utilizzo, come annullare/recedere e regole operative. Il modulo richiede solo gli elementi necessari per la trasmissione e la partecipazione.

La community ti dirà dove occuparti dopo l'adesione, cosa fare prima, come porre domande, cosa è proibito e cosa è pubblico. Quando utilizzi post, profili e conversazioni dei membri per contenuti esterni, controlla in anticipo le autorizzazioni e l'ambito di utilizzo.

## Fornire il primo valore dopo la registrazione

Invece di fare del completamento della registrazione il punto finale dei risultati, progettiamo tutto fino a quando la persona che si registra riceve il primo valore. Per le newsletter, ti informeremo sui contenuti tipici e sulla frequenza di distribuzione nella schermata di completamento della registrazione e nella prima email. Per video e audio, indica quale serie o playlist guardare per prima. La community chiarirà le istruzioni da leggere dopo l'adesione, la necessità di presentarsi, i progetti a cui si potrà partecipare per primi e dove porre domande.

Nella guida post-registrazione, invece di elencare tutti i contenuti precedenti, scegli i primi da 1 a 3 che corrispondono al tuo pubblico di destinazione e ai tuoi interessi. Controllando la visualizzazione iniziale, l'apertura, la visualizzazione e il comportamento all'interno della community, è possibile individuare problemi nel flusso che non possono essere rilevati dal solo numero di iscritti.

Se le persone che si iscrivono non ricevono ciò che si aspettavano, segui le istruzioni di preregistrazione, l'invito iniziale e i contenuti di consegna regolari prima di aggiungere nuovi vantaggi.

## Controlla i tuoi risultati

```text theme={null}
Visualizza contenuto → Controlla il profilo/pagina di registrazione → Segui/registrati/partecipa → Continua a ricevere
```

Verificheremo dove in questo flusso il numero di persone diminuisce e miglioreremo l'orientamento partendo dal punto in cui il numero di persone è uscito. La tabella seguente mostra la corrispondenza tra gli stati che appaiono come risultati della misurazione e le cose da rivedere per prime.

| Condizioni visibili come risultati della misurazione                  | Cosa rivedere prima                                                                                |
| --------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Riesco a vedere il contenuto, ma non riesco a procedere con la guida. | Posizione della guida, relazione con il contenuto e valore acquisito successivamente               |
| Vedo la pagina di registrazione ma non si completa.                   | Destinatari, frequenza, tariffa, informazioni personali, elementi di input                         |
| Le iscrizioni aumentano ma vengono rapidamente cancellate             | Corrispondenza della spiegazione prima della registrazione e del contenuto/frequenza effettivi     |
| Nessuna azione intrapresa anche dopo l'adesione alla comunità         | Informazioni iniziali, dettagli dell'attività, facilità di porre domande e risposta dell'operatore |

Oltre a controllare il numero di iscritti, controlla se continuano a visualizzare, guardare, aprire, partecipare, ecc. dopo la registrazione. Invece di inserire informazioni personali o conversazioni non pubbliche in NoimosAI, vengono utilizzate informazioni aggregate come numero di persone, percentuale, contenuto, ecc.

### Scegli un posto in cui migliorare

Scegli quello che si ferma di più tra il passaggio dalla visualizzazione alla guida, il completamento della pagina di registrazione, la prima azione dopo la registrazione e il proseguimento. Se si modificano contemporaneamente il testo della guida, la pagina di registrazione, gli elementi di input e la guida iniziale, sarà difficile capire cosa ha influenzato i risultati.

Confronta prima e dopo le modifiche utilizzando la stessa destinazione di distribuzione, formato di contenuto e periodo. Anche se il numero di registrazioni aumenta, se aumenta il numero di cancellazioni e di articoli non aperti, esamineremo la corrispondenza con il pubblico di destinazione e la spiegazione prima della registrazione. Anche se l’aumento delle registrazioni è piccolo, se noti un aumento delle visualizzazioni e del coinvolgimento dopo la registrazione, potresti aver migliorato il modo in cui comunichi valore.

## Pagine correlate

* [Diffusione delle informazioni/marketing di gestione della comunità](/it/playbooks/publishing-community/overview)
* [Fatti scoprire da nuovi lettori e spettatori](/it/playbooks/publishing-community/get-discovered)
* [Aumenta le visualizzazioni e le interazioni ricorrenti](/it/playbooks/publishing-community/increase-engagement)
* [Creare e migliorare siti Web e media](/it/playbooks/publishing-community/build-media)
* [Azionare il SNS](/it/playbooks/publishing-community/sns)
