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# 競合を調査する
> 競合の商品やサービスの動向を調査し、自社の商品やサービス、マーケティング施策の改善につなげます。
競合調査を継続的に行うことで、自社のWebサイト、コンテンツ、訴求を具体的に改善できます。NoimosAIでは、調査する競合を登録し、公開情報の調査から改善案やコンテンツの作成までを定期的に行えます。
競合調査で行うことは、主に次の2つです。
1. 比較する競合を決める
2. 競合の変化を調べ、自社の施策へ反映する
まず[競合調査の基本を理解する](#basics)で調査対象と対応の決め方を確認し、その後[NoimosAIで競合を調査する](#practice)で競合の登録と定期調査の設定を説明します。
## 競合調査の基本を理解する
競合調査は、他社の施策をまねるために行うものではありません。対象企業がどの商品・サービスや方法を比べ、何を理由に導入先を選んでいるかを理解し、自社が強める価値と次に改善する施策を決めるために行います。
### 1. 比較する競合を決める
競合は、同じ種類の商品・サービスを提供する会社だけではありません。同じ業務課題を別の商品・サービスや方法で解決する選択肢も、対象企業にとっては競合です。
| 種類 | 意味 | 例 |
| ---- | --------------------------- | ------------------------- |
| 直接競合 | 同じ対象企業へ、同じ種類の商品・サービスを提供している | 同じ用途の業務システム、同じ領域の専門サービス |
| 間接競合 | 同じ課題を、別の商品や提供方法で解決している | ソフトウェアと業務委託、製品導入とコンサルティング |
| 代替手段 | 新しい契約をせずに課題へ対応する | 内製、表計算、既存製品の継続、対応の見送り |
対象企業が実際に比較する可能性が高い3〜5社を選び、同じ項目で比べます。競合を増やしすぎると変化を追い切れないため、問い合わせや商談でよく名前が挙がる会社と、自社への影響が大きい会社を優先します。
| 比較項目 | 確認する内容 |
| ------- | -------------------------- |
| 対象企業 | 業界、企業規模、部署、役割、用途 |
| 課題と提供価値 | どの業務課題を、どのような成果へつなげているか |
| 商品・サービス | 機能、対応範囲、提供方法、プラン |
| 導入条件 | 料金、契約期間、導入期間、必要な体制 |
| 判断材料 | 導入事例、実績、数値、セキュリティ、連携、サポート |
| 顧客との接点 | Webサイト、検索、AI検索、SNS、広告、イベント |
### 2. 競合の変化を調べ、自社の施策へ反映する
競合を決めたら、商品・サービス、料金、導入事例、Webサイト、検索結果、SNS投稿などの変化を定期的に調べます。調査のたびに全情報を並べ直すのではなく、前回から変わったことと、自社がまだ対応できていない機会を探します。
調査結果は、次に実行する施策まで決めて初めて役立ちます。次の表では、競合調査で見つけた変化と、自社で追加確認したうえで実行する対応を組み合わせています。
| 競合調査で見つけた変化 | 自社で確認し、実行する対応 |
| ---------------------------- | ---------------------------------------------------- |
| 競合の記事が検索上位にあり、自社に同じテーマの記事がない | 自社の対象企業にも必要な検索テーマかを確認し、業界や用途に合わせたSEO記事を作成する |
| 競合のコンテンツが大きな反応を得ている | テーマ、形式、事例のどれが反応につながったかを確認し、自社の知見や事例を使った記事やSNS投稿を作成する |
| 新機能、料金、契約条件が公開された | 対象企業の比較基準や導入条件が変わるかを確認し、商品ページ、比較説明、FAQを更新する |
| 新しい業界の導入事例が公開された | 競合が対象市場を広げているかを確認し、自社の業界別ページや導入事例を強化する |
情報を確認するときは、公開日または確認日と根拠URLを残します。確認できた事実と推測を分け、競合サイトのトラフィックなど推定データは正確な訪問者数ではなく、増減の傾向を見る材料として扱います。
## NoimosAIで競合を調査する
ここからは、比較する競合をNoimosAIへ登録し、競合の変化を自社のコンテンツやWebサイトの改善へつなげるエージェントを作成します。
チャットで指示を入力する方法は、[独自プロンプトを入力する](/ja/help-center/chat/enter-your-own-prompt)を参照してください。
プロンプトで目的と条件を伝えてエージェントを作成する場合は、[チャットからエージェントを作成する](/ja/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat)を参照してください。設定画面で各項目を手動で入力する場合は、[ゼロからエージェントを作成する](/ja/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch)で確認できます。
### 1. 比較する競合を決める
競合が決まっていない場合は、自社の商品・サービス、対象企業、解決したい業務課題、提供地域をチャットへ入力し、候補を整理します。
#### チャットに入力するプロンプト
```text theme={null}
[自社の商品・サービス]について、対象企業が[業務課題]を解決する際に比較する選択肢を調査してください。
直接競合、間接競合、内製を含む代替手段に分け、各候補の公式URL、主な商品・サービス、料金、対象企業、比較対象になる理由を整理してください。事実を確認できるURLを示し、確認できない内容は推測として分けてください。
```
候補の中から、対象企業が実際に比較する可能性と自社への影響を基準に3〜5社を選びます。対象業界や提供地域が異なるなど、対象企業が比較しない会社は優先対象から外します。
選んだ競合は、対象のワークスペースで`設定 → パーソナライゼーション`を開き、`競合`に登録します。
### 2. 競合の変化を調べ、自社の施策へ反映する
登録した競合の変化を調べ、最も重要な機会を記事、投稿、Webページなどの具体的な改善へ変えるエージェントを作成します。製品更新が多い市場では毎日、通常は毎週、変化が少ない市場では毎月を目安にします。
#### エージェントの設定
**トリガー：** スケジュール／毎週
**実行内容：**
```text theme={null}
このワークスペースのパーソナライゼーションに登録した競合と当社について、前回の調査以降に公開されたWebサイト、商品・サービス、料金、導入事例、記事、動画、SNS投稿、イベント、重要な発表の変化を調査してください。
その調査をもとに次の機会を探してください。
- 競合が検索上位を獲得し、当社が取り逃している、対象企業との関連性が高いキーワード
- 競合の中で反応が大きく、当社の対象企業にも関係するコンテンツ
- 比較や導入判断へ影響する新機能、料金、契約条件、導入事例の変化
```
**使う連携：** なし
結果では、最初に根拠URLと日付を確認します。その後、作成された原稿の機能、料金、契約条件、導入実績、表現を確認し、問題がなければ該当する記事、投稿、Webページへ反映します。検索順位、問い合わせ、資料請求など、施策に合う指標を次回の実行時に確認し、改善を続けます。
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