プロンプトからエージェントを作る場合は、[チャットからエージェントを作成する](/ja/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat)を参照してください。手動で設定する場合は、[ゼロからエージェントを作成する](/ja/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch)で確認できます。
### 1. 利用するSNSと発信方針を決める
最初に、対象顧客、専門分野、公開できる実績、継続して用意できる素材をチャットへ入力します。NoimosAIにSNSごとの性質と必要な形式を比較させ、優先するSNS、発信テーマ、投稿から案内する次の行動を決めます。
#### チャットに入力するプロンプト
```text theme={null}
[サービス]のSNS発信方針を作成してください。対象顧客は[業界、規模、役割]で、[課題]を抱えています。当社の専門分野は[専門分野]、主な実績は[公開できる実績]です。
対象顧客が情報を得る場所、適する形式、継続して用意できる素材をもとに優先するSNSを選び、発信テーマ、投稿形式、記事・実績・サービス・相談への導線、確認する指標を整理してください。
```
提案から、対象顧客との一致と制作を続けられるかを確認して、優先するSNSとテーマを決めます。
### 2. 専門知識と実績から投稿を企画する
公開できる質問、事例、記事、調査、イベントなどを入力し、1か月分の企画を作ります。
NoimosAIが各素材から、対象顧客へ伝える専門知識、適するSNSと形式、使用する事実、相談までの導線を整理します。入力していない顧客情報や成果を補わないように指示し、公開できる根拠がある企画を選びます。
#### チャットに入力するプロンプト
```text theme={null}
[対象顧客]へ向けて、[顧客の質問、実績、記事、調査、イベント]をもとに1か月分の投稿企画を作成してください。
各企画について、目的、伝える専門知識、使用する事実・素材、適するSNSと形式、冒頭の要点、記事・実績・サービス・相談への導線を示してください。顧客情報や成果は入力した公開可能な範囲だけを使ってください。
```
企画は、対象顧客との一致、自社の専門性を加えられるか、公開できる事実や素材があるかで選びます。事例を使えない場合は内容を想像せず、一般化できる判断基準や手順へ置き換えます。
#### 参考にする投稿や動画を分析する
参考にしたいコンテンツがある場合は、URLまたはファイルをチャットへ入力します。反応を集めた理由を分解し、自社の対象顧客と専門性へ応用できる要素を使って新しい企画を作ります。
##### チャットに入力するプロンプト
```text theme={null}
[SNS名]の[投稿・動画のURLまたは添付ファイル]を分析してください。
対象読者、冒頭、テーマ、構成、具体例、画像・映像、コメントや共有につながった要素を整理してください。そのうえで、表現や構成を模倣せず、[対象顧客]へ[自社の専門知識]を伝える独自の投稿企画を3つ作成してください。各企画で使用する公開可能な事実と、記事・実績・サービス・相談への導線も示してください。
```
元の投稿と表現や構成が似すぎていないか、自社の事実と経験を加えられるかを確認して採用します。
#### 必要に応じて公開された顧客の声を調べる
会社名やサービス名への公開された言及が一定数ある場合は、ソーシャルリスニングを使います。言及が少ない場合はこの設定を省き、顧客から繰り返し受ける質問と既存コンテンツから企画します。
##### エージェントの設定
**トリガー：** スケジュール／毎日
**実行内容：**
```text theme={null}
YouTube、X、Web上の過去24時間における[会社名・サービス名・関連キーワード]への公開された言及を収集して分析してください。
質問、要望、不満、誤解、好意的な反応に分類し、返信する内容、投稿で説明する内容、サービスページやFAQへ反映する内容を整理してください。
```
非公開の相談内容や個人情報は対象にしません。
### 3. SNSコンテンツを作成して公開する
選んだ企画を、接続したSNS向けの完成コンテンツにします。
対象顧客の課題と伝える専門知識を指定し、投稿文、画像または動画の構成、代替テキスト、記事・実績・サービス・相談への案内まで作成します。
#### チャットに入力するプロンプト
```text theme={null}
[企画]について、[SNS]向けの完成コンテンツを作成してください。対象顧客の課題または得られる結果を冒頭で示し、[専門知識・事例・手順]を具体的に説明してください。投稿文、必要な画像または動画の構成、代替テキスト、[記事・実績・サービス・相談]への案内を含めてください。
```
専門的な正確性と公開許可を確認し、接続したSNSで公開または予約します。
公開前に、資格、法規、契約条件、成果表現、顧客情報、画像・動画・音源の権利を確認します。公開または予約した後は、実際の投稿画面で改行、リンク、画像比率、字幕、代替テキストが正しく表示されているかを確認します。
### 4. パフォーマンスをもとに改善する
公開後は、各SNSの中で成果の高い投稿と改善が必要な投稿を毎月比較します。テーマ、形式、冒頭、具体例、次の行動の違いを分析し、翌月に継続する企画、修正する企画、停止する企画を提案するエージェントを作成します。
#### エージェントの設定
**トリガー：** スケジュール／毎月
**実行内容：**
```text theme={null}
過去1か月のSNS投稿をプラットフォームごとに分析してください。各SNS内でリーチ、視聴、保存、共有、プロフィール閲覧、Webサイトへの移動が高い投稿を特定し、テーマ、形式、冒頭、具体例、CTAの共通点を整理してください。結果をもとに、翌月に継続、改善、停止するテーマと、新しい投稿企画を作成してください。
```
**使う連携：** 分析するSNS
反応だけでなく、サービス・実績ページへの移動と相談を確認します。反応が高くても対象外の相談が増えた場合は、対象顧客、対応範囲、CTAを修正します。
翌月の企画では、成果の高い形式だけを繰り返さず、説明が不足しているサービス、顧客が相談前に判断できていない条件、繰り返し受ける質問も加えます。変更する要素と確認する指標を対応させ、次回の分析で改善したかを判断します。
## 関連ページ
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