> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Rozpocznij pracę z Zaangażowaniem klientów > Dowiedz się, jak opisać na czacie potrzebną Kampanię i przejrzeć jej wersję roboczą utworzoną przez agenta. ## Przegląd Aby rozpocząć tworzenie Kampanii skierowanej do klientów za pomocą funkcji Zaangażowanie klientów, opisz na czacie potrzebną Kampanię. Agent wspólnie tworzy cel, klientów docelowych, warunki wejścia, wiadomości i kroki Kampanii. Na tej stronie wyjaśniono, jak wprowadzić żądanie i zmienić wersję roboczą Kampanii. Ponieważ agent tworzy całą Kampanię, na początku nie musisz konfigurować każdego kroku osobno. Możesz zmienić całą wersję roboczą na czacie albo bezpośrednio edytować pojedynczy krok na kanwie. ## Utwórz nową Kampanię Utwórz nową Kampanię w czterech krokach. Po zakończeniu na kanwie Kampanii pojawi się wersja robocza gotowa do sprawdzenia. 1. Na czacie opisz cel, który chcesz osiągnąć, klientów docelowych oraz to, co chcesz wysłać. 2. Tylko za pierwszym razem odpowiedz na pytania agenta dotyczące typu działalności Twojego obszaru roboczego i danych klientów. 3. Jeśli brakuje informacji, odpowiedz na pytania dotyczące warunków wejścia lub czasu wysyłki. 4. Przejrzyj wersję roboczą Kampanii utworzoną przez agenta. Na przykład, aby wysłać wskazówki dotyczące rozpoczęcia korzystania z usługi nowo zarejestrowanym klientom, możesz poprosić: ```text theme={null} Utwórz Kampanię, która przedstawi nowo zarejestrowanym klientom początkową konfigurację i najważniejsze funkcje. Ustaw jako cel ukończenie początkowej konfiguracji w ciągu 7 dni od rejestracji i wyślij trzy wiadomości e-mail. ``` Jeśli dane klientów lub nadawca nie są jeszcze gotowe, możesz pominąć pytania i utworzyć tylko wersję roboczą. Przed wysłaniem wiadomości do rzeczywistych klientów uzupełnij wymagane ustawienia. ## Przejrzyj wersję roboczą Kampanii Po utworzeniu wersji roboczej przez agenta sprawdź, czy wszystko jest spójne — od celu aż do zakończenia. Sprawdź kolejno poniższe elementy. | Element | Co sprawdzić | | ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Cel | Rezultat jest konkretny, a zdarzenie lub inna miara zostały skonfigurowane. | | Klienci docelowi | Wybrano odpowiednią listę lub segment, a klienci, którzy zrezygnowali z subskrypcji, są wykluczeni. | | Warunek wejścia | Wybrano odpowiednie zdarzenie, takie jak rejestracja, lub wejście do segmentu. | | Wiadomości | Temat, treść, linki i nadawca odpowiadają celowi oraz odbiorcom. | | Kroki Kampanii | Czasy oczekiwania i warunki rozgałęzień są odpowiednie, a każda ścieżka prowadzi do celu lub zakończenia. | Jeśli chcesz coś zmienić, opisz na czacie miejsce i oczekiwaną zmianę. Na przykład: ```text theme={null} Wyślij drugą wiadomość e-mail 3 dni po rejestracji. W przypadku klientów, którzy ukończą początkową konfigurację, zakończ wysyłanie kolejnych wskazówek i przenieś ich do celu. ``` Aby szczegółowo dostosować konkretny krok, otwórz go na kanwie. ## Wybierz typ działalności Przy pierwszym użyciu funkcji Zaangażowanie klientów w obszarze roboczym wybierz typ działalności odpowiadający firmie zarządzanej w tym obszarze. Wybrany typ określa pola danych klientów i widoki, które zostaną przygotowane. Wybierz jeden z trzech typów działalności. | Typ działalności | Odpowiednie firmy | | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------- | | Product-led (self-serve) | Klienci rejestrują się i samodzielnie zaczynają korzystać z usługi. | | Consumer (B2C) | Firmy oferujące produkty lub usługi klientom indywidualnym. | | Business (B2B) | Firmy oferujące produkty lub usługi innym firmom. | Typ działalności dotyczy całego obszaru roboczego. To samo pytanie nie pojawi się podczas tworzenia kolejnych Kampanii. ## Skonfiguruj informacje wymagane do uruchomienia Kampanii Aby uruchomić Kampanię, potrzebujesz danych klientów należących do grupy docelowej oraz sposobu wysyłania wiadomości. Agent pyta na czacie o wszystkie brakujące informacje. Przed rozpoczęciem skonfiguruj poniższe cztery elementy. | Element | Co zrobić | | ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Dane klientów | Użyj danych znajdujących się już w obszarze roboczym albo zaimportuj je z pliku CSV, Excela lub połączonej usługi. | | Witryna | Wybierz witrynę, w której będzie rejestrowana aktywność klientów. | | Śledzenie zdarzeń | Dodaj kod, który wysyła do NoimosAI działania, takie jak rejestracje i zakupy. | | Nadawca | Wybierz konto Gmail lub zweryfikowaną domenę wysyłającą. | Jeśli używasz zdarzenia jako warunku wejścia, wyślij zdarzenie testowe z opublikowanej witryny i upewnij się, że czas jego odebrania jest widoczny na liście zdarzeń w NoimosAI. ## Otwórz istniejącą Kampanię Aby zmienić istniejącą Kampanię, wybierz ją na ekranie wyboru Kampanii. Po wybraniu istniejącej Kampanii otworzą się jej bieżące `Campaign steps`. Przed edycją wstrzymaj uruchomioną Kampanię. ## Powiązane strony Poniższe strony wyjaśniają, jak skonfigurować dane klientów, kroki Kampanii i przygotowanie do dostarczania wiadomości. * [Dowiedz się, jak działają Kampanie](/pl/help-center/ai-team/campaigns/campaign-basics) * [Zarządzaj klientami, segmentami i zdarzeniami](/pl/help-center/ai-team/campaigns/customer-engagement/manage-customers-segments-and-events) * [Twórz i edytuj kroki Kampanii](/pl/help-center/ai-team/campaigns/customer-engagement/create-and-edit-journey) * [Skonfiguruj nadawców i śledzenie zdarzeń](/pl/help-center/ai-team/campaigns/customer-engagement/configure-senders-and-event-tracking) * [Testuj, zatwierdzaj i uruchamiaj Kampanię](/pl/help-center/ai-team/campaigns/customer-engagement/test-approve-and-start-campaign)