> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Analizowanie postępów i wyników Kampanii > Dowiedz się, jak odczytywać status i wyniki Kampanii oraz prosić agenta o wprowadzenie ulepszeń. ## Omówienie Po otwarciu Kampanii możesz sprawdzić, czy jest uruchomiona, jakie wyniki przynosi oraz czy jakiś problem wymaga uwagi. Na tej stronie wyjaśniono, jak odczytywać jej status i wyniki, uruchamiać ją lub wstrzymywać, a także prosić o wprowadzenie ulepszeń. ## Sprawdzanie bieżącego statusu Kampanii Otwórz Kampanię, aby sprawdzić, czy jest uruchomiona, czy można ją edytować oraz czy wymaga uwagi. Ustawienia Kampanii i jej bieżący aktywny status Główne statusy Kampanii są następujące. | Status | Znaczenie | | --------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | | Draft | Kampania jest tworzona lub edytowana. Nie rozpoczyna wykonywania działań wobec odbiorców. | | Scheduled | Kampania jest gotowa do uruchomienia o określonej godzinie. | | Running | Agent wykonuje zatwierdzone działania wobec klientów spełniających określone warunki. | | Paused | Nowe uruchomienia są zatrzymane, aby można było przejrzeć lub edytować ustawienia. | | Completed | Kampania została zakończona. | | Archived | Kampania została usunięta z zestawu Kampanii zarządzanych w ramach standardowych działań. | Kampanie ze statusem `Running` i `Scheduled` są wyświetlane jako aktywne Kampanie. Nie można ponownie uruchomić Kampanii ze statusem `Completed` ani `Archived`. ## Wyświetlanie postępów i wyników w sekcji Activity Sekcja `Activity` Kampanii pokazuje wyniki w odniesieniu do celu oraz problemy wymagające uwagi. Aktywność Kampanii pokazująca postępy i wyniki wykonania Ustawiony cel jest wyświetlany u góry sekcji Activity. Śledź poniższe dane, aby mierzyć wyniki w odniesieniu do tego celu. * Liczba osób dodanych do grona odbiorców Kampanii * Liczba osób, wobec których zakończono działania Kampanii * Liczba osób, które osiągnęły cel Ostrzeżenia i błędy są wyświetlane osobno od wyników, jeśli wystąpił problem z dostarczeniem lub wykonaniem. ## Żądanie analizy i ulepszeń w zadaniach Aby przeanalizować szczegółowe wyniki, wybierz `View details` i otwórz zadanie powiązane z Kampanią. W zadaniu możesz poprosić agenta o podsumowanie wyników lub zmianę Kampanii. Możesz na przykład poprosić go o przeanalizowanie odsetka klientów, którzy osiągnęli cel, wiadomości o niskim zaangażowaniu lub etapów, na których wielu klientów przestaje robić postępy. Po wprowadzeniu zmiany przejrzyj wersję utworzoną przez agenta, zanim ją zapiszesz. ## Sprawdzanie celu i podejścia w ustawieniach W sekcji `Settings` Kampanii wyświetlane są następujące informacje: * Nazwa Kampanii * Cel Kampanii * Docelowi klienci i warunki wejścia * Wykorzystywani nadawcy i integracje * Działania wykonywane wobec odbiorców oraz ich kolejność Nie można edytować podejścia w uruchomionej Kampanii. Przed jego zmianą wstrzymaj Kampanię. ## Uruchamianie lub wstrzymywanie Kampanii Użyj przełącznika u góry Kampanii, aby ją uruchomić lub wstrzymać. Uruchomienie Kampanii może rozpocząć dodawanie klientów lub zewnętrzne wysyłanie treści. ## Usuwanie przyczyny ostrzeżenia lub błędu Jeśli Kampania wyświetla ostrzeżenie lub błąd, popraw ustawienie wymagane do jej uruchomienia lub działania. Sprawdź pięć typowych przyczyn problemów. * Docelowi odbiorcy i warunki wejścia są skonfigurowane. * Wymagani nadawcy i integracje są dostępni. * Każdy etap Kampanii jest w pełni skonfigurowany. * Każda gałąź łączy się z innym etapem lub punktem końcowym. * Połączenia z usługami zewnętrznymi są nadal aktywne. Po poprawieniu ustawień zapisz je i ponownie uruchom Kampanię. ## Powiązane strony Poniższe strony wyjaśniają podstawy Kampanii i sposób rozpoczęcia pracy z funkcją Zaangażowanie klientów. * [Dowiedz się, jak działają Kampanie](/pl/help-center/ai-team/campaigns/campaign-basics) * [Podstawy funkcji Zaangażowanie klientów](/pl/help-center/ai-team/campaigns/customer-engagement/customer-engagement-basics) * [Testowanie, zatwierdzanie i uruchamianie Kampanii](/pl/help-center/ai-team/campaigns/customer-engagement/test-approve-and-start-campaign)