> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak sprawdzić zduplikowane obciążenie lub subskrypcję?

> Sprawdź historię rozliczeń, jeśli istnieje podejrzenie podwójnego obciążenia.

## Krótka odpowiedź

Użyj `Zespół -> Rozliczenia -> Historia` aby porównać każde zdarzenie obciążenia według daty, kwoty, przyczyny rozliczenia i faktury.

## Jak zweryfikować

1. Otwórz Historię rozliczeń i posortuj opłaty według daty.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/dv4wqk6EXKIBh0RT/public/help-center/plans-and-billing/payment-history-list.png?fit=max&auto=format&n=dv4wqk6EXKIBh0RT&q=85&s=c8ac1a7dd837adc90d16bdd0f9d5d7c3" alt="Lista historii płatności pokazująca zdarzenia związane z obciążeniami" style={{ border: '1px solid #e5e7eb', borderRadius: '8px', marginBottom: '1rem' }} width="2880" height="1556" data-path="public/help-center/plans-and-billing/payment-history-list.png" />

2. Sprawdź, czy każde wydarzenie jest odnowieniem, zmianą planu, czy jednorazowym doładowaniem.

3. Zidentyfikuj możliwe duplikaty o tej samej kwocie i znacznikach czasu zamknięcia.

4. Pobierz faktury/paragony jako dowód.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/dv4wqk6EXKIBh0RT/public/help-center/plans-and-billing/payment-history-download.png?fit=max&auto=format&n=dv4wqk6EXKIBh0RT&q=85&s=bead590950a4cba0d1984f58fcb06f02" alt="Pobierz czynność dotyczącą faktury w historii rozliczeń" style={{ border: '1px solid #e5e7eb', borderRadius: '8px', marginBottom: '1.5rem' }} width="2880" height="1556" data-path="public/help-center/plans-and-billing/payment-history-download.png" />

## Wyślij do wsparcia

Zapewnij:

* Podejrzewa się, że zduplikowane identyfikatory faktur
* Znaczniki czasu ładowania
* Kwota/waluta
* Nazwa zespołu i adres e-mail konta

## Powiązane

* [Jak mogę skontaktować się z pomocą techniczną?](/pl/help-center/faq/support/how-can-i-contact-support)
