> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Zbadaj konkurencję
> Zbadaj usługi, historię działalności, opłaty i komunikację konkurencyjnych wykonawców i specjalistów, aby ulepszyć własne usługi i marketing.
Kontynuując badanie konkurencji, możesz zrozumieć firmy, które porównują Twoi klienci i ich kryteria podejmowania decyzji, a także możesz wprowadzić konkretne ulepszenia swoich stron usług, historii osiągnięć, artykułów i postów w SNS. Dzięki NoimosAI możesz rejestrować konkurentów, aby porównywać i regularnie przeprowadzać wszystko, od badania publicznie dostępnych informacji po tworzenie własnych odpowiedzi.
W badaniach konkurencyjnych robimy dwie główne rzeczy:
1. Zdecyduj, których konkurentów chcesz porównać
2. Zbadaj zmiany konkurencji i uwzględnij je w działaniach swojej firmy
Pierwszy[Zrozumienie podstaw badań konkurencyjnych](#basics)Sprawdź cel porównania i elementy oceny, a następnie[Zbadaj swoją konkurencję za pomocą NoimosAI](#practice)wyjaśnia, jak rejestrować konkurentów i organizować okresowe ankiety.
## Zrozumienie podstaw badań konkurencyjnych
W badaniach konkurencji, zamiast kopiować wypowiedzi innych firm, dowiadujemy się, w jakich warunkach klienci wybierają swoich klientów oraz specjalizację, którą nasza firma może wzmocnić. Przyjrzyj się usługom o tej samej nazwie, a także opcjom rozwiązania tego samego problemu na różne sposoby.
### 1. Zdecyduj, których konkurentów chcesz porównać
W przypadku usług kontraktowych i profesjonalnych konkurencją są nie tylko firmy świadczące te same usługi, ale także inne wsparcie lub usługi wewnętrzne, które klienci wybierają w celu rozwiązania tego samego problemu. W poniższej tabeli dzielimy cele porównania na trzy typy i sprawdzamy opcje, które często są pomijane.
| Rodzaje konkurencji z perspektywy klienta | Powód uwzględnienia w porównaniu | Przykłady usług zleconych i profesjonalnych |
| ----------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| bezpośrednia konkurencja | Zapewnij wsparcie w tym samym obszarze temu samemu klientowi | Firmy produkcyjne, firmy deweloperskie, konsultanci, specjaliści z tej samej branży |
| konflikt pośredni | Wsparcie tego samego problemu przy użyciu różnych systemów i metod dostawy | Duże firmy i indywidualni specjaliści, firmy ogólne i firmy specjalistyczne |
| alternatywny | Reaguj na problemy bez polegania na osobach z zewnątrz | Produkcja własna, rekrutacja, oprogramowanie, odroczenie wsparcia |
Wybierz od 3 do 5 firm, które klienci mogą łatwo porównać, i porównaj je według tych samych kryteriów. Priorytetowo traktujemy firmy, których nazwy pojawiają się w zapytaniach, firmy, które pojawiają się jednocześnie w wynikach wyszukiwania i porównywarkach oraz firmy, których obszary usług są bliskie naszym docelowym klientom.
| Porównanie elementów | Co sprawdzić |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Klient docelowy | Branża, wielkość, region, osoba odpowiedzialna i stojące przed nią wyzwania |
| Pole specjalistyczne | Obszary specjalizacji, prace, którymi można się zająć, obszary, którymi nie można się zająć |
| Jak zapewnić | Treść wsparcia, produkty, okres, struktura i przygotowania wymagane po stronie klienta |
| Opłaty i umowy | Cena szacunkowa, jednostka ceny, kwota minimalna, okres obowiązywania umowy, koszty dodatkowe |
| Historia osiągnięć i zaufanie | Studia przypadków, osiągnięcia, doświadczenie personelu, kwalifikacje, recenzje |
| Punkt kontaktu z klientami | Strona internetowa, wyszukiwanie, wyszukiwanie AI, SNS, wprowadzenie, wydarzenie |
### 2. Zbadaj zmiany konkurencji i uwzględnij je w działaniach swojej firmy
Kiedy już wybierzesz konkurencję, regularnie sprawdzaj zmiany w ich usługach, cenach, historii, personelu, artykułach i postach w mediach społecznościowych. Szukamy rzeczy, które zmieniły się od ostatniego razu, jakich problemów klientów brakuje naszej firmie i decydujemy o konkretnych reakcjach.
| Zmiany stwierdzone w badaniach konkurencyjnych | Środki do sprawdzenia i podjęcia we własnym zakresie |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Konkurencja osiągnęła wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania, a Twoja firma nie posiada strony odpowiadającej na ten sam problem. | Sprawdź, czy wyszukiwanie dotyczy również Twoich docelowych klientów i napisz artykuły, które opisują Twoje własne doświadczenia i procedury. |
| Sprawy konkurencyjne cieszą się dużym zainteresowaniem | Sprawdź, które problemy, wyniki i sposoby prezentacji wywołały reakcję, a także twórz artykuły i posty wykorzystujące osiągnięcia Twojej firmy. |
| Ogłoszono nowe usługi i ceny | Sprawdź, czy warunki porównania klientów uległy zmianie i zaktualizuj strony usług, opisy cen i często zadawane pytania |
| Zwiększone doświadczenie w określonych branżach | Sprawdź, czy Twoi konkurenci poszerzają swoje rynki docelowe, przejrzyj własne obszary mocnych stron i docelową grupę klientów. |
| Klienci są niezadowoleni z reakcji lub wyników konkurencji | Sprawdź, czy reklamacje dotyczą docelowych klientów Twojej firmy i szczegółowo wyjaśnij, w jaki sposób Twoja firma będzie postępować i zakres swojej reakcji. |
Zostaw datę publikacji lub datę potwierdzenia oraz źródłowy adres URL, aby oddzielić potwierdzone fakty od spekulacji. Szacowany ruch w konkurencyjnych witrynach nie jest dokładną liczbą odwiedzających, ale służy do sprawdzenia trendów wzrostu lub spadku.
## Zbadaj swoją konkurencję za pomocą NoimosAI
Utwórz agenta, który rejestruje konkurentów w celu porównania i wykorzystuje zmiany u konkurentów do ulepszania treści i witryny internetowej.
Jak wprowadzać instrukcje na czacie[Wprowadź własny monit](/pl/help-center/chat/enter-your-own-prompt)Proszę zapoznać się
Jeśli chcesz utworzyć agenta, informując go o swoim celu i warunkach za pomocą podpowiedzi,[Utwórz agenta na czacie](/pl/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat)Zapoznaj się z sekcją Jeśli chcesz ręcznie wprowadzić każdy element na ekranie ustawień,[Utwórz agenta od podstaw](/pl/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch)Możesz to sprawdzić tutaj.
### 1. Zdecyduj, których konkurentów chcesz porównać
Jeśli nie wiesz, kim są Twoi konkurenci, wprowadź na czacie usługi swojej firmy, docelowych klientów, problemy, jakie rozwiązują oraz obszary usług. Podziel się na alternatywy, takie jak bezpośredni konkurenci, firmy, które rozwiązują ten sam problem w inny sposób i produkcja wewnętrzna, i wybieraj kandydatów z wyraźnym powodem do porównania.
#### Monituje o wypełnienie czatu
```text theme={null}
[nasze własne usługi]O,[Klient docelowy]Ale[zadanie]Sprawdź dostępne opcje i porównaj je podczas rozwiązywania.
Podział na konkurencję bezpośrednią, konkurencję pośrednią i alternatywy, takie jak produkcja wewnętrzna, rekrutacja i oprogramowanie. Proszę uporządkować oficjalny adres URL, docelowych klientów, główne usługi, opłaty, historię osiągnięć i powody porównania dla każdego kandydata, a wszystko, czego nie można potwierdzić, traktować jako spekulacje.
```
Spośród kandydatów wybierz od 3 do 5 firm na podstawie prawdopodobieństwa, że Twoi docelowi klienci faktycznie je porównają i wpływu, jaki będą one miały na Twoją firmę. Wybrany konflikt zostanie wyświetlony w docelowym obszarze roboczym.`Ustawienia → Personalizacja`Otwórz`konkurs`Rejestr.
### 2. Zbadaj zmiany konkurencji i uwzględnij je w działaniach swojej firmy
Utwórz agenta, który bada zmiany w zarejestrowanych konkurentach i przekształca ważne możliwości w ulepszenia artykułów, postów, stron usług itp. Zwykle zaczynam co tydzień lub co miesiąc od obszarów, które niewiele się zmieniają.
#### Ustawienia agenta
\*\*spust:\*\*Harmonogram/co tydzień
**Szczegóły wykonania:**
```text theme={null}
Sprawdź usługi, ceny, osiągnięcia/studia przypadków, personel, artykuły, filmy, posty w mediach społecznościowych i ważne ogłoszenia opublikowane od czasu ostatniej ankiety na temat naszej firmy i naszych konkurentów, którzy zarejestrowali się w celu personalizacji w tym obszarze roboczym.
Znajdź kolejną okazję i uporządkuj ją, podając adres URL uzasadnienia.
- Słowa kluczowe, które są bardzo trafne dla naszych docelowych klientów i które nasi konkurenci zajmują wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania, a których nam brakuje.
- Tematy, które cieszą się dużym zainteresowaniem wśród konkurencji i które można przekazać w unikalny sposób, korzystając z naszej wiedzy i doświadczenia
- Zmiany w usługach, opłatach, wydajności i zakresie wsparcia, które wpływają na porównania klientów i decyzje dotyczące wniosków
Napisz ostateczną wersję artykułu, posta w mediach społecznościowych lub strony usługi, którą zaktualizujemy pod kątem Twoich najważniejszych możliwości.
```
\*\*Wykorzystana współpraca:\*\*nic
W wynikach sprawdź podstawowy adres URL, datę, treść usługi, opłaty i historię realizacji. Po potwierdzeniu, że manuskrypt odpowiada faktycznemu doświadczeniu i zakresowi wsparcia Twojej firmy, publikujemy go i sprawdzamy wskaźniki pasujące do miar, takie jak ruch w wynikach wyszukiwania, odsłony stron serwisu i zapytania.
## Powiązane strony
* [Twórz i ulepszaj swoją witrynę internetową](/pl/playbooks/client-services/build-website)
* [Zwiększ ruch w wynikach wyszukiwania dzięki SEO](/pl/playbooks/client-services/seo)
* [Obsługuj SNS](/pl/playbooks/client-services/sns)