> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Zbadaj konkurencję

> Zbadaj trendy w produktach i usługach konkurencji i wykorzystaj je do ulepszenia własnych produktów, usług i działań marketingowych.

Ciągłe badania konkurencji pozwalają na wprowadzenie konkretnych ulepszeń na stronach produktów, treści i kampaniach. Dzięki NoimosAI możesz rejestrować konkurentów w celu sprawdzania i regularnego przeprowadzania wszelkich działań, od badania informacji publicznych po tworzenie propozycji ulepszeń i treści.

W badaniach konkurencyjnych robimy dwie główne rzeczy:

1. Zdecyduj, których konkurentów chcesz porównać
2. Zbadaj zmiany konkurencji i uwzględnij je w działaniach swojej firmy

Pierwszy[Zrozumienie podstaw badań konkurencyjnych](#basics)Potwierdź cele dochodzenia i sposób decydowania o odpowiedziach, a następnie[Zbadaj swoją konkurencję za pomocą NoimosAI](#practice)wyjaśnia, jak rejestrować konkurentów i organizować okresowe ankiety.

<a id="basics" />

## Zrozumienie podstaw badań konkurencyjnych

Badania konkurencyjne nie mają na celu kopiowania rozwiązań innych firm. Ma to na celu zrozumienie, jakie produkty i metody klienci porównują i dlaczego je wybierają, a także podjęcie decyzji, jaką wartość firma powinna wzmocnić i jakie działania w następnej kolejności udoskonalić.

### 1. Zdecyduj, których konkurentów chcesz porównać

Konkurencja to nie tylko marki sprzedające ten sam rodzaj produktów. Opcje, które służą temu samemu celowi przy użyciu różnych produktów lub metod, są również uwzględniane w kryteriach porównawczych klienta i dlatego można je uznać za konkurencję.

| rodzaje                  | oznaczający                                                                 | przykład                                                                          |
| ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| bezpośrednia konkurencja | Oferowanie tego samego rodzaju produktu lub usługi temu samemu klientowi    | Produkty w tej samej kategorii, usługi z tej samej branży i na tym samym obszarze |
| konflikt pośredni        | Zaspokajanie tego samego celu za pomocą różnych produktów lub metod dostawy | Sklepy i dostawa do domu, zakupy i wypożyczanie, usługi i aplikacje załogowe      |
| alternatywny             | Osiągaj cele bez kupowania produktów                                        | Homebrew, bezpłatne informacje, pozostań taki, jaki jesteś                        |

Wybierz od 3 do 5 firm, które klienci mogą łatwo porównać, i porównaj je według tych samych kryteriów. Jeśli masz zbyt wielu konkurentów, nie będziesz w stanie nadążać za zmianami, dlatego priorytetowo traktuj marki, które często są wymieniane przy zakupach oraz marki, które mają duży wpływ na Twoją firmę.

| Porównanie elementów                  | Co sprawdzić                                                                  |
| ------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| Docelowi klienci i scenariusze użycia | Kto go używa i do jakich problemów i celów?                                   |
| Produkty i ceny                       | Skład produktu, cena, pojemność, plan, opłata za wysyłkę, warunki rezerwacji  |
| Powód wyboru                          | Jakie wartości są komunikowane w pierwszej kolejności i na czym się opierają? |
| Warunki zakupu                        | Zniżki, korzyści po raz pierwszy, gwarancje, warunki zwrotu/anulowania        |
| niezawodny materiał                   | Recenzje, osiągnięcia, wyjaśnienia ekspertów, oceny zewnętrzne                |
| Punkt kontaktu z klientami            | Strona internetowa, sklep, centrum handlowe, wyszukiwarka, SNS, reklama       |

### 2. Zbadaj zmiany konkurencji i uwzględnij je w działaniach swojej firmy

Kiedy już zdecydujesz się na konkurencję, regularnie sprawdzaj zmiany w nowych produktach, cenach, stronach produktów, wynikach wyszukiwania, wpisach w mediach społecznościowych itp. Zamiast zmieniać kolejność wszystkich informacji za każdym razem, gdy przeprowadzasz dochodzenie, poszukaj rzeczy, które zmieniły się od ostatniego razu i możliwości, którymi Twoja firma jeszcze się nie zajęła.

Wyniki ankiety będą przydatne dopiero wtedy, gdy podejmiesz decyzję o kolejnych działaniach, jakie należy podjąć. Poniższa tabela łączy zmiany, które odkryliśmy w wyniku badań konkurencyjnych, z dodatkowymi działaniami, które możesz podjąć po ich samodzielnym przejrzeniu.

| Zmiany stwierdzone w badaniach konkurencyjnych                                                                     | Środki do sprawdzenia i podjęcia we własnym zakresie                                                                                                |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Artykuł konkurencji znajduje się na górze wyników wyszukiwania, a Twoja firma nie ma artykułu na tę samą tematykę. | Sprawdź, czy motyw wyszukiwania jest potrzebny także Twoim klientom i stwórz artykuły SEO wykorzystujące produkty i doświadczenia Twojej firmy.     |
| Post konkurencji spotyka się z dużym odzewem                                                                       | Zobacz, które motywy, formaty i wprowadzenia generują reakcję, i twórz posty, które dodają informacje unikalne dla Twojej firmy.                    |
| Ogłoszono nowe produkty, ceny i korzyści                                                                           | Aktualizuj strony produktów, opisy cen i często zadawane pytania, aby sprawdzić, czy kryteria porównywania i wyboru Twoich klientów uległy zmianie. |
| Te same skargi powtarzają się w recenzjach.                                                                        | Sprawdź, czy Twoja firma może rozwiązać problem niezadowolenia i odzwierciedlić go w opisach produktów, gwarancjach i wytycznych po zakupie.        |

Potwierdzając informacje, zostaw datę publikacji lub datę potwierdzenia i podstawowy adres URL. Oddzielamy potwierdzone fakty od spekulacji i traktujemy szacunkowe dane, takie jak ruch z konkurencyjnych witryn, nie jako dokładną liczbę odwiedzających, ale jako informację pozwalającą przyjrzeć się trendom wzrostowym lub spadkowym.

<a id="practice" />

## Zbadaj swoją konkurencję za pomocą NoimosAI

Stąd zarejestrujesz w NoimosAI konkurentów, których chcesz porównać i utworzysz agenta, który połączy zmiany u konkurencji z ulepszaniem własnych treści i stron.

Jak wprowadzać instrukcje na czacie[Wprowadź własny monit](/pl/help-center/chat/enter-your-own-prompt)Proszę zapoznać się

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-chat-prompt.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=e3b1bc9c8b6d94a2267cd0b1a4b58eb7" alt="Ekran wprowadzania instrukcji dotyczących badań konkurencyjnych na czacie NoimosAI" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="1796" height="888" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-chat-prompt.png" />

Jeśli chcesz utworzyć agenta, informując go o swoim celu i warunkach za pomocą podpowiedzi,[Utwórz agenta na czacie](/pl/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat)Zapoznaj się z sekcją Jeśli chcesz ręcznie wprowadzić każdy element na ekranie ustawień,[Utwórz agenta od podstaw](/pl/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch)Możesz to sprawdzić tutaj.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-agent-settings.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=c8efdafdcc7fcfc40823437093255a40" alt="Ekran konfiguracji wyzwalaczy i szczegółów wykonania dla agenta ds. badania konfliktów" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="2880" height="1556" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-agent-settings.png" />

### 1. Zdecyduj, których konkurentów chcesz porównać

Jeśli nie zdecydowałeś się na konkurencję, wprowadź na czacie produkty swojej firmy, docelowych klientów, scenariusze użycia i obszar sprzedaży, aby uporządkować kandydatów.

#### Zachęta do zorganizowania potencjalnych konkurentów

```text theme={null}
[Własne produkty i usługi]O docelowych klientach[Scena użycia lub cel]Zapoznaj się z możliwościami porównania.

Podziel się na bezpośrednich konkurentów, pośrednich konkurentów i alternatywy oraz uporządkuj oficjalny adres URL każdego kandydata, główne produkty, zakres cen, docelowych klientów i powody porównania. Podaj adres URL, pod którym możesz potwierdzić fakty, i sklasyfikuj wszelkie informacje, których nie można potwierdzić, jako spekulacje.
```

Wybierz 3-5 firm spośród kandydatów na podstawie prawdopodobieństwa, że ​​klienci faktycznie je porównają i wpływu, jaki będą one miały na Twoją firmę. Marki, których klienci nie porównują, ponieważ są sprzedawane w różnych regionach lub lokalizacjach, nie są traktowane priorytetowo.

Wybrany konflikt zostanie wyświetlony w docelowym obszarze roboczym.`Ustawienia → Personalizacja`Otwórz`konkurs`Rejestr.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/nVMsHgQOcR2qTlLN/public/playbooks/consumer/research-competitors-registration.png?fit=max&auto=format&n=nVMsHgQOcR2qTlLN&q=85&s=6a56135444d300c834f361f40f0f4128" alt="Ekran ustawień umożliwiający rejestrację informacji o konkurencji" style={{ width: "100%", border: "1px solid #e5e7eb", borderRadius: "8px", margin: "18px 0" }} width="1158" height="648" data-path="public/playbooks/consumer/research-competitors-registration.png" />

### 2. Zbadaj zmiany konkurencji i uwzględnij je w działaniach swojej firmy

Stwórz agenta, który bada zmiany u zarejestrowanych konkurentów i zamienia najważniejsze możliwości w wymierne ulepszenia artykułów, postów, stron produktów i nie tylko. Codziennie w przypadku rynków z częstymi aktualizacjami, zwykle co tydzień i co miesiąc w przypadku rynków z niewielkimi zmianami.

#### Ustawienia agenta

\*\*spust:\*\*Harmonogram/co tydzień

**Szczegóły wykonania:**

```text theme={null}
Zbadaj zmiany w witrynach internetowych, produktach, cenach, artykułach, filmach, postach w mediach społecznościowych, reklamach i recenzjach opublikowanych od czasu, gdy ostatni raz sprawdzaliśmy naszych konkurentów, którzy zarejestrowali się w celu personalizacji w tym obszarze roboczym i o nas.

Skorzystaj z tych badań, aby znaleźć kolejną szansę.
- Słowa kluczowe, które są bardzo trafne dla naszych docelowych klientów i które nasi konkurenci zajmują wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania, a których nam brakuje.
- Treści, które są bardzo responsywne wśród konkurencji, a także istotne dla naszych klientów.
- Zmiany nowych produktów, cen, korzyści, warunków zakupu i recenzji, które wpływają na kryteria wyboru klienta
```

\*\*Wykorzystana współpraca:\*\*nic

W wynikach najpierw sprawdź podstawowy adres URL i datę. Następnie sprawdzimy informacje o produkcie, cenę, warunki i wyrażenia w utworzonym manuskrypcie i jeśli nie będzie żadnych problemów, odzwierciedlimy je w odpowiednim artykule, poście lub stronie produktu. Będziemy nadal się doskonalić, sprawdzając wskaźniki pasujące do Twoich pomiarów, takie jak rankingi wyszukiwania, odpowiedzi na posty i współczynniki zakupów na stronach produktów, przy następnym ich uruchomieniu.

## Powiązane strony

* [szerzyć świadomość](/pl/playbooks/consumer/grow-awareness)
* [Twórz i ulepszaj swoją witrynę internetową](/pl/playbooks/consumer/build-website)
* [Zwiększ ruch w wynikach wyszukiwania dzięki SEO](/pl/playbooks/consumer/seo)
* [Poszerzaj świadomość na temat SNS](/pl/playbooks/consumer/sns)