> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Obsługuj SNS > Wykorzystuj NoimosAI do ciągłego rozpowszechniania informacji o funkcjach oprogramowania i aplikacji, użytkowaniu i aktualizacjach w celu zwiększenia świadomości, rejestracji i użytkowania. Wykorzystaj NoimosAI do planowania postów, które przekazują wartość oprogramowania i aplikacji, tworzenia i publikowania tekstów postów, obrazów i filmów. Po opublikowaniu sprawdzimy reakcje i wkład w rejestrację i użytkowanie oraz uwzględnimy je w następnym poście. Korzystając z SNS, należy pamiętać o czterech głównych rzeczach: 1. Zdecyduj o używanym SNS i polityce komunikacji 2. Planuj posty w oparciu o informacje o produktach i użytkownikach 3. Twórz i publikuj treści SNS 4. Ulepszaj w oparciu o wydajność Pierwszy[Zrozumienie podstaw działania SNS](#basics)Sprawdź niezbędny sposób myślenia, a potem[Obsługuj SNS za pomocą NoimosAI](#practice)Wyjaśnimy konkretne ustawienia i sposób postępowania. ## Zrozumienie podstaw działania SNS Dzięki SNS możesz nie tylko przekazać wartość swojego produktu tym, którzy jeszcze go nie znają, ale także zademonstrować jego funkcjonalność tym, którzy go rozważają, a obecnym użytkownikom przesłać aktualne informacje i instrukcje dotyczące korzystania z niego. Wybierz SNS, który będzie działał w oparciu o format, który można na bieżąco tworzyć z docelowymi użytkownikami, i ulepsz politykę rozpowszechniania w oparciu o wyniki po publikacji. ### 1. Zdecyduj, którego SNS użyjesz i zasady komunikacji Zamiast obsługiwać od początku wszystkie SNS, decydujemy, który SNS nadać priorytet w oparciu o to, gdzie docelowi użytkownicy mogą uzyskać informacje, format ułatwiający ekspozycję produktu oraz materiały, które można na bieżąco przygotowywać. | SNS | Główny charakter i forma | Przykłady użycia w oprogramowaniu/aplikacjach | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | X | Tekst, obrazy, filmy i rozmowy publiczne w czasie rzeczywistym | Informacje o wydaniu, krótkie instrukcje użytkowania, informacje o awariach/odzyskiwaniu, rozmowy z użytkownikami | | Facebook | Obrazy, filmy, linki i społeczność skupiona wokół stron | Przykłady użycia aplikacji, wydarzenia, historie użytkowników i ogłoszenia społeczności | | Instagram | Obrazy, wiele postów, krążki, historie | Krótka demonstracja z wykorzystaniem ekranów, zmiany przed i po użyciu, szablony, kulisy rozwoju | | Threads | Tematy i rozmowy skupione na tekście | Koncepcja stworzenia produktu, krótki sposób użycia, tło aktualizacji, rozmowa z użytkownikami | | TikTok | Krótkie filmy w pionie odkryte dzięki rekomendacjom | Krótka demonstracja jednej funkcji, wskazówki dotyczące obsługi i zmiany w pracy | | YouTube | Długie filmy i krótkie filmy, które można stale znajdować poprzez wyszukiwanie i rekomendacje | Poradniki, prezentacje produktów, porównania, webinary, rozwiązywanie problemów | | Pinterest | Przypnij, aby wyszukiwać i zapisywać obrazy i filmy | Szablony, procedury pracy, przykłady projektów, pomysły na wykorzystanie | | LinkedIn (indywidualny) | Teksty, obrazy, filmy i materiały związane z pracą i profesjonalizmem | Znajomość programistów i założycieli, przykłady zastosowań w biznesie, podstawy aktualizacji produktów | | Mastodon | Tekst, obrazy i filmy według społeczności zainteresowań | Aktualizacje techniczne, open source i niszowe dyskusje społeczności | | Bluesky | Publiczne rozmowy tekstowe w czasie rzeczywistym | Publikuj informacje, krótkie instrukcje i poglądy na temat rozwoju i branży. | Kiedy już zdecydujesz, któremu portalowi społecznościowemu nadać priorytet, zorganizuj swoją politykę komunikacyjną, aby określić, kto powinien rozumieć i co wdrażać. Zdecyduj o jednym celu dla każdego stanowiska: uznanie, rejestracja, rozpoczęcie użytkowania lub dalsze użytkowanie. ### 2. Planuj posty w oparciu o informacje o produktach i użytkownikach Planujemy posty w oparciu nie tylko o tematy zewnętrzne, ale także o informacje uzyskane z własnych produktów i użytkowników. Główne materiały planistyczne są następujące. * Nowe funkcje, ulepszenia, współpraca, zmiany cen i planów * Operacje, szablony i skróty, które realizują jedno zadanie * Często zadawane pytania przed rejestracją, problemy napotykane podczas użytkowania i zapytania do wsparcia * Historie użytkowników, recenzje i wyniki uzyskane przy użyciu produktu * Opublikowane treści, takie jak artykuły, pomoc, filmy, wydarzenia itp. * Posty firmowe, które odniosły sukces w przeszłości * Motywy, formaty i otwarcia postów i filmów innych firm, do których możesz się odwoływać Nie kopiuj tylko postów referencyjnych, ale przedstaw powody, dla których wzbudziły one tak wiele reakcji. Dodaj screeny, dane, przykłady użycia i opinie swojej firmy, aby przekształcić ją w nowy projekt, przydatny dla docelowych użytkowników. W przypadku określonej liczby wzmianek o marce lub nazwie produktu,**słuchanie społeczne**aby zdecydować, czy przesłać swoje prośby, skargi lub nieporozumienia do postów, pomocy lub ulepszenia produktu. ### 3. Twórz i publikuj treści SNS Gdy już zdecydujesz się na plan, twórz posty, obrazy i filmy odpowiednie dla SNS. Publikując tę ​​samą treść w wielu serwisach społecznościowych, dostosuj ilość tekstu, otwarcie, proporcje ekranu, tytuł i miejsce docelowe linku. Przesyłając zgłoszenia dotyczące produktów, pamiętaj o: * Dowiedz się, którzy użytkownicy są przydatni do jakich zadań * Pokazuje nie tylko nazwę funkcji, ale także operację i uzyskane wyniki. * Pasuje do aktualnych ekranów, funkcji, cen i obsługiwanych środowisk * Istnieją linki odpowiadające celowi wpisu, takie jak rejestracja, strony funkcji, pomoc, sklep z aplikacjami itp. * Mamy prawo wykorzystywać Twoje posty, zdjęcia i recenzje. ### 4. Ulepszaj w oparciu o wydajność Po opublikowaniu sprawdź, czy ludzie zobaczyli Twój post, czy byli zainteresowani i czy nadal korzystali z Twojego produktu. | Wyniki do sprawdzenia | Główne wskaźniki | Co zrecenzować dalej | | ------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- | | widziałeś to? | Zasięg, wyświetlenia, wyświetlenia wideo | Temat, format postu i sposób prezentacji otwarcia | | Zainteresowałeś się? | Polubienia, komentarze, zapisy, udostępnienia, współczynnik zaangażowania, wskaźnik utrzymania widza | Opis, struktura, obrazy, filmy i treści demonstracyjne | | Czy przeszedłeś do produktu? | Wyświetlenie profilu, kliknięcie linku, wizyta na stronie, rejestracja | CTA, profil, miejsce docelowe, dopasowanie wpisu i strony | | Czy doprowadziło to do użycia? | Rozpoczęcie użytkowania, korzystanie z funkcji i dalsze korzystanie po rejestracji | Wartość, którą przekazałeś w swoich postach i Twoje pierwsze doświadczenie z produktem. | Definicje wskaźników różnią się dla każdego SNS, więc liczb z różnych SNS nie można bezpośrednio porównać. Najpierw zidentyfikuj posty o wysokich wynikach w każdym serwisie społecznościowym i uwzględnij motywy, formaty, wakaty i wezwania do działania wspólne dla wielu postów w następnym projekcie. ### Aplikacje, których można używać do obsługi SNS NoimosAI łączy SNS, którego używasz do tworzenia, publikowania i analizowania postów. Warunki połączenia i sposób użycia możesz sprawdzić w nazwie każdej aplikacji.
X: posty, rozmowy publiczne, reakcje i wydajność konta będą wykorzystywane do planowania, publikowania i analiz.
Facebook: Wykorzystuj posty, komentarze i wydajność strony na Facebooku do publikacji i analiz.
Instagram: służy do tworzenia, publikowania i analizowania postów, obrazów, filmów, komentarzy i wydajności konta.
Threads: Wykorzystuj posty, rozmowy publiczne i reakcje do planowania, publikacji i analiz.
TikTok: służy do tworzenia, publikowania i analizowania filmów, komentarzy i wydajności konta.
YouTube: wykorzystuj filmy, krótkie filmy, komentarze i wyniki kanału do planowania, przygotowywania publikacji i analiz.
Pinterest: Twórz, publikuj i analizuj historię przypinania, zapisywania i kliknięć.
LinkedIn (indywidualny): Wykorzystuj posty i osiągnięcia w profilu osobistym do publikacji i analiz.
Mastodon: Wykorzystuj posty i reakcje do publikacji i analiz społeczności.
Bluesky: Wykorzystuj posty, rozmowy publiczne i reakcje do planowania, publikacji i analiz.
Google Analytics: Sprawdź, jak użytkownicy, którzy odwiedzili witrynę z SNS, rejestrują się, rozpoczynają korzystanie i przechodzą do płatności.
Facebook korzysta ze stron Facebooka. Instagram zapewnia konto firmowe na Instagramie połączone z Twoją stroną na Facebooku i niezbędne uprawnienia. Szczegółowe warunki znajdziesz w Centrum pomocy każdej aplikacji. ## Obsługuj SNS za pomocą NoimosAI Tutaj możesz decydować o SNS i polityce komunikacyjnej, planować posty w oparciu o informacje o produktach i użytkownikach, publikować treści i odzwierciedlać wyniki w następnym poście. Jak wprowadzać instrukcje na czacie[Wprowadź własny monit](/pl/help-center/chat/enter-your-own-prompt)Proszę zapoznać się Ekran wprowadzania instrukcji obsługi SNS na czacie NoimosAI Jeśli chcesz utworzyć agenta, informując go o swoim celu i warunkach za pomocą podpowiedzi,[Utwórz agenta na czacie](/pl/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat)Zapoznaj się z sekcją Jeśli chcesz ręcznie wprowadzić każdy element na ekranie ustawień,[Utwórz agenta od podstaw](/pl/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch)Możesz to sprawdzić tutaj. Ekran do ustawiania wyzwalaczy i szczegółów wykonania dla agenta operacyjnego SNS ### 1. Zdecyduj, którego SNS użyjesz i zasady komunikacji Wprowadź docelowych użytkowników, produkty, cele operacyjne i materiały, które możesz przygotować na czacie, i uporządkuj priorytetowe tematy SNS i transmisji. Porównaj format i metodę wyszukiwania każdego SNS i zdecyduj, jakie działania należy podjąć po opublikowaniu, takie jak rejestracja, instalacja i rozpoczęcie użytkowania. #### Monituje o wypełnienie czatu ```text theme={null} [Nazwa produktu]Utwórz politykę działania SNS. Docelowymi użytkownikami są[Docelowi użytkownicy]Zatem celem jest[Rozpoznanie, rejestracja, rozpoczęcie użytkowania, dalsze użytkowanie]Jest. Materiały, które można publikować[Ekrany produktów, filmy, artykuły, szablony, przykłady użytkowników itp.]Jest. Porównaj przepływ informacji w każdym serwisie SNS, odpowiedni format, zgodność z docelowymi użytkownikami oraz możliwość kontynuacji produkcji i zaproponuj preferowany portal SNS. Dla każdego portalu społecznościowego uporządkuj temat transmisji, format wysyłania, kolejne działania do podjęcia i wskaźniki do sprawdzenia. ``` Wśród propozycji priorytetowo będziemy traktować SNS, z których korzysta docelowa grupa odbiorców i które pozwalają nam na cotygodniowe przygotowywanie materiałów. Zaczniemy korzystać z podłączonego SNS i dokonamy przeglądu polityki na podstawie rzeczywistych reakcji. ### 2. Planuj posty w oparciu o informacje o produktach i użytkownikach Utwórz plan, wprowadzając na czacie nowe funkcje, sposób korzystania, pytania, istniejącą treść lub posty referencyjne. Organizujemy grupę docelową, wartość do przekazania, fakty i materiały, które należy wykorzystać, odpowiedni SNS i format, a także wybieramy projekty, które mają podstawę do publikacji. #### Monituje o wypełnienie czatu ```text theme={null} [Nowe funkcje/Jak korzystać/Pytania użytkowników/Adresy URL istniejących treści/Adresy URL postów referencyjnych]Na podstawie[Nazwa SNS]Utwórz trzy plany zgłoszeń. [Docelowi użytkownicy]Dla każdej propozycji uporządkuj powody, dla których jest ona dla Ciebie przydatna, i wskaż cel, treść do przekazania, sposób prezentacji otwarcia, format zgłoszenia, niezbędne ekrany/obrazy/filmy i wezwania do działania. Korzystając z postów referencyjnych, przeanalizuj elementy, które zebrały odpowiedzi i stwórz własny projekt, korzystając z naszych ekranów produktów, danych i przykładów użycia. ``` Nie kopiuj wyrażeń z postów referencyjnych, wybieraj projekty, które mają ekrany, operacje, wyniki i wiedzę, którą może wykazać tylko Twoja firma. Jeśli masz wystarczająco dużo wzmianek o swojej marce lub produkcie, możesz dodać agenta, który będzie codziennie sprawdzał prośby, skargi i nieporozumienia. #### Ustawienia słuchania społecznościowego \*\*spust:\*\*Harmonogram/codziennie **Szczegóły wykonania:** ```text theme={null} w ciągu ostatnich 24 godzin w YouTube, X i w internecie.[Nazwa marki/nazwa produktu]Zbieraj wzmianki o. Podziel je na prośby, skargi, pytania, nieporozumienia i korzystne przykłady użycia oraz podaj adresy URL, które je obsługują. Wybierz jeden element, który ma duży wpływ i zaproponuj odpowiednią odpowiedź: odpowiedz, opublikuj wyjaśnienie, zaktualizuj pomoc lub ulepsz produkt. ``` **Wykorzystana współpraca:** X, YouTube ### 3. Twórz i publikuj treści SNS Wejdź na wybrany projekt na czacie i utwórz tekst posta oraz niezbędne zdjęcia i filmy. Cała treść zostanie dostosowana do formatu docelowego serwisu społecznościowego, włączając stronę produktu, sklep z aplikacjami, rejestrację, instrukcje użytkowania i inne lokalizacje, które zostaną wyjaśnione w dalszej części. #### Monituje o wypełnienie czatu ```text theme={null} [Wybrany projekt postu]Na podstawie[Nazwa SNS]Utwórz treść do opublikowania. Docelowymi użytkownikami są[Docelowi użytkownicy], celem jest[Rozpoznanie, rejestracja, rozpoczęcie użytkowania, dalsze użytkowanie]Jest. Powiedz im, jakie rezultaty uzyskasz na początku,[Funkcje produktu, operacje i przykłady użycia]Proszę wyjaśnić konkretnie. Stwórz tekst posta, odpowiednią strukturę obrazu lub wideo, CTA, miejsce docelowe linku,[Oficjalny adres URL produktu]Dopasuj wyrażenie do bieżącej funkcjonalności w . ``` Ekran, na którym NoimosAI tworzy post w serwisie SNS na podstawie strony internetowej Sprawdź funkcje, ceny, ekrany, linki i prawa materialne. Jeśli nie ma żadnych problemów, opublikuj lub zarezerwuj na podłączonym SNS. Ekran, na którym NoimosAI stworzył film do opublikowania w serwisie SNS ### 4. Ulepszaj w oparciu o wydajność Zidentyfikujemy posty z wysokimi wynikami na każdym SNS i powołamy agenta do stworzenia kolejnego projektu. Porównaj temat, format, otwarcie, sposób prezentacji produktu i kolejne działania, aby zdecydować, czy kontynuować, ulepszyć, czy przerwać projekt. #### Ustawienia agenta \*\*spust:\*\*Harmonogram/co tydzień **Szczegóły wykonania:** ```text theme={null} Przeanalizuj wyniki publikacji z ostatniego tygodnia dla każdego serwisu społecznościowego, z którym się łączysz. W każdej sieci społecznościowej zidentyfikuj posty, które mają wysoką i niską skuteczność pod względem zasięgu, wyświetleń, reakcji, wyświetleń filmów i kliknięć linków. Zamiast bezpośrednio porównywać liczby z różnych portali społecznościowych, uporządkuj motywy, formaty, otwarcia, prezentacje produktów i wezwania do działania, które są wspólne dla wielu skutecznych postów. Na podstawie swojej analizy utwórz trzy plany zgłoszeń na następny tydzień i wskaż docelowych odbiorców, cel, format zgłoszenia, wymagane materiały i wskaźniki dla każdego planu. ``` \*\*Wykorzystana współpraca:\*\*SNS do analizy Ekran, na którym NoimosAI analizuje wyniki postów z wielu SNS Utwórz proponowany projekt w następnym poście i sprawdź wyniki z tymi samymi metrykami. Jeśli korzystasz z Google Analytics, sprawdź rejestrację, rozpoczęcie użytkowania i uiszczone opłaty użytkowników, którzy odwiedzili SNS, a także przejrzyj projekty, które mają tylko wysoką reakcję, ale nie prowadzą do korzystania z produktu. ## Powiązane strony * [Zbadaj konkurencję](/pl/playbooks/software-apps/research-competitors) * [Twórz i ulepszaj swoją witrynę internetową](/pl/playbooks/software-apps/build-website) * [Ulepsz CVR pod kątem rejestracji, rozpoczęcia użytkowania i ładowania](/pl/playbooks/software-apps/improve-conversion) * [Lista współpracy SNS](/pl/help-center/integrations/social-media/social-media-integrations)