> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Como posso verificar se meu cancelamento foi concluído? > Veja como verificar o status de cancelamento. ## Resposta curta Verifique `Equipe -> Faturamento -> Uso`. Veja o status da assinatura e a data de `Acesso até`. Seção de detalhes do plano em Uso de faturamento ## Significados de status * `Cancelar agendado`: o cancelamento é definido e o acesso continua até a data de término indicada. * `Cancelado`: o cancelamento foi concluído e a assinatura recorrente não está mais ativa. ## Se você já cancelou, mas viu uma cobrança Colete o seguinte e entre em contato com o suporte para investigação: * Nome da equipe e e-mail da conta * Data de cobrança, valor e moeda * Data/hora do cancelamento * Captura de tela da fatura ou pagamento ## Relacionado * [Verifique o plano](/pt/help-center/plans-and-billing/check-plan) * [Verifique e baixe o histórico de pagamentos](/pt/help-center/plans-and-billing/check-and-download-payment-history) * [Como posso entrar em contato com o suporte?](/pt/help-center/faq/support/how-can-i-contact-support)