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# Por que a conta do aplicativo errada é aberta durante a autorização?

> Solucione casos em que a autorização abre uma conta diferente daquela que você deseja conectar.

## Resposta curta

A autorização usa a conta do aplicativo que já está conectada no mesmo navegador.
Para conectar a conta correta, faça login nessa conta primeiro e, em seguida, inicie `Conectar` no NoimosAI.

## O que tentar

1. No mesmo navegador onde o NoimosAI está aberto, abra o aplicativo que deseja conectar.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/kmCY6z44H9kpgjR6/public/help-center/faq/integrations/open-app-in-same-browser.png?fit=max&auto=format&n=kmCY6z44H9kpgjR6&q=85&s=828c76ce19ea8253a09e502ac138a43e" alt="Abra o aplicativo de destino no mesmo navegador do NoimosAI" style={{ border: '1px solid #e5e7eb', borderRadius: '8px', marginBottom: '1rem' }} width="2880" height="1552" data-path="public/help-center/faq/integrations/open-app-in-same-browser.png" />

2. Faça login na conta exata do aplicativo que você deseja vincular.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/kmCY6z44H9kpgjR6/public/help-center/faq/integrations/sign-in-target-account.png?fit=max&auto=format&n=kmCY6z44H9kpgjR6&q=85&s=e1b285e21abc494f7046089523b8d6bd" alt="Faça login na conta exata do aplicativo que você deseja conectar" style={{ border: '1px solid #e5e7eb', borderRadius: '8px', marginBottom: '1rem' }} width="1600" height="868" data-path="public/help-center/faq/integrations/sign-in-target-account.png" />

3. Volte para NoimosAI e clique em `Conectar` para esse aplicativo.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/ZiTDKpFl9RvrDXUc/public/help-center/faq/integrations/start-app-connection-from-integrations-screen-v2.png?fit=max&auto=format&n=ZiTDKpFl9RvrDXUc&q=85&s=505f6cfa2cb23e1c8596455a1e2ed511" alt="Inicie a conexão do aplicativo na tela de integrações" style={{ border: '1px solid #e5e7eb', borderRadius: '8px', marginBottom: '1.5rem' }} width="2880" height="1554" data-path="public/help-center/faq/integrations/start-app-connection-from-integrations-screen-v2.png" />

4. Conclua o fluxo de autorização de redirecionamento para essa conta conectada.

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/Akti8JrQwF6FniPF/public/help-center/arcade/workspace/integrate-apps/step-09.png?fit=max&auto=format&n=Akti8JrQwF6FniPF&q=85&s=0f1438850991ed2d5d83e7b274ac27ee" alt="Concluir o fluxo de autorização redirecionado para a conta do aplicativo conectado" style={{ border: '1px solid #e5e7eb', borderRadius: '8px', marginBottom: '1.5rem' }} width="2880" height="1556" data-path="public/help-center/arcade/workspace/integrate-apps/step-09.png" />

## Se o problema persistir

Enviar suporte:

* Nome do aplicativo/provedor
* Nome da equipe e do espaço de trabalho
* A conta que você pretendia conectar
* Captura de tela da tela de autorização que foi aberta

## Relacionado

* [Integrar aplicativos](/pt/help-center/workspace/integrate-apps)
* [Como posso entrar em contato com o suporte?](/pt/help-center/faq/support/how-can-i-contact-support)