> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Por que minhas informações de pagamento não aparecem? > Explica as permissões de cobrança e o que verificar quando as informações de pagamento de uma equipe não aparecem. ## Ponto principal Os dados de cobrança confidenciais, incluindo formas de pagamento registradas e histórico de pagamentos, ficam visíveis somente para `Administradores` da equipe. Se você estiver conectado como `Membro` ou `Convidado`, a tela poderá informar que não há forma de pagamento ou mostrar um histórico vazio, mesmo que exista uma forma de pagamento registrada. Isso não significa que ela foi excluída. ## O que verificar 1. Selecione a equipe cujas informações de pagamento você deseja consultar. Selecionar a equipe correta e abrir as configurações da equipe 2. Abra `Configurações da equipe -> Membros` e verifique sua função na equipe. Permissões de acesso ao faturamento para Administrador, Membro e Convidado 3. Se você for `Membro` ou `Convidado`, peça a um `Administrador` da equipe para consultar ou alterar as informações de pagamento. ## Se você for Administrador Confirme que selecionou a equipe correta e recarregue a página. Se as informações ainda não aparecerem, entre em contato com o suporte e envie o nome da equipe e uma captura de tela da página de cobrança. ## Relacionado * [Adicionar e editar membros da equipe](/pt/help-center/team/add-and-edit-team-members) * [Verificar e baixar o histórico de pagamentos](/pt/help-center/plans-and-billing/check-and-download-payment-history) * [Como posso entrar em contato com o suporte?](/pt/help-center/faq/support/how-can-i-contact-support)