> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Como posso entrar em contato com o suporte? > Descubra como abrir e enviar uma solicitação de suporte. ## Resposta curta Use o ícone de suporte no canto superior direito do aplicativo e envie o formulário de suporte. ## Passo a passo 1. Clique no ícone de suporte no canto superior direito. Ponto de entrada de suporte no aplicativo 2. Selecione a categoria do problema no formulário de suporte. Seleção do tipo de problema do formulário de suporte 3. Preencha nome, e-mail, detalhes do problema e envie. Preencha os detalhes e envie a solicitação de suporte ## O que você irá preencher 1. Nome e e-mail 2. Problema `Tipo 1` (configurações do agente AI, faturamento e conta, problema técnico, consulta geral) 3. Problema `Tipo 2` 4. Detalhes (o que aconteceu, quando e onde) Geralmente respondemos por e-mail em até 24 horas. ## Demonstração * [Entre em contato com o suporte ao cliente (Centro de aprendizagem)](/pt/learning-center/customer-support/contact-customer-support) * [Demonstração de arcade](https://app.arcade.software/share/gpRYwwNUCbqeDLBEI5Te)