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# Aumente as negociações comerciais

> Verificaremos a correspondência com empresas e problemas-alvo e explicaremos como aumentar as negociações comerciais com objetivos claros, como consultas, demonstrações e confirmação de requisitos. 

Para aumentar os negócios, não trate as consultas e os clientes potenciais da mesma maneira; verifique correspondências, desafios e status de consideração com as empresas-alvo e oriente-as para a próxima ação apropriada. Aumentaremos não só o número de casos com agendamento, mas também o número de casos em que você poderá confirmar o problema a ser resolvido e o objetivo da negociação.

## Como aumentar as negociações comerciais

O fluxo de aumento das negociações comerciais consiste principalmente nas cinco etapas a seguir.

1. Determinar as condições para prosseguir com as negociações comerciais
2. Encontrar empresas potenciais para negociações comerciais e sinais de consideração
3. Esclarecer o que pode ser confirmado em consultas e demonstrações
4. Guiar para a próxima ação que corresponda ao seu interesse e estágio de consideração
5. Analise e aprimore os motivos para não transformá-la em uma negociação comercial

## Determine as condições para prosseguir para uma negociação comercial

Primeiro, decida quais condições podem ser chamadas de negociação comercial para sua empresa. Não apenas marcaremos uma data, mas também confirmaremos os assuntos a serem resolvidos com a empresa-alvo e estaremos prontos para prosseguir com discussões específicas.

| Condições                          | Conteúdo a verificar                                                                                       |
| ---------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Correspondência com a empresa-alvo | O setor, o tamanho da empresa, a região e o uso se enquadram no escopo-alvo?                               |
| Desafios                           | Você consegue confirmar o negócio que deseja resolver e seu impacto?                                       |
| Possibilidade de responder         | Você pode responder com seus próprios produtos e serviços?                                                 |
| Stakeholders                       | Você sabe quais departamentos irão utilizá-lo, quem irá proceder com a implementação e quem irá aprová-lo? |
| Momento                            | Você sabe o momento da introdução, do orçamento e do status do planejamento interno?                       |
| Próxima ação                       | Você concordou com o propósito da consulta, demonstração, confirmação de requisitos, estimativa, etc.?     |

Não é necessário que todas as condições sejam atendidas desde o início. Mesmo que o assunto corresponda ao da empresa-alvo, se você ainda estiver na fase de coleta de informações, iremos orientá-lo sobre os artigos, estudos de caso e eventos de que você precisa atualmente e, em seguida, decidiremos as condições a serem verificadas a seguir.

Se as condições para prosseguir com as negociações comerciais forem muito rígidas, você perderá empresas nos estágios iniciais de consideração. Por outro lado, se aumentar o horário sem confirmar o assunto ou questão, aumentará o número de consultas às quais não consegue responder. Ajuste os padrões observando a estrutura de vendas atual e os resultados após as negociações.

## Encontre empresas em potencial e sinais de consideração

Você pode encontrar oportunidades de negócios em potencial aguardando consultas e pesquisando empresas-alvo e fazendo contato.

### Verificar ações de consideração no site

Além de consultas, solicitações de materiais e inscrições em eventos, as ações a seguir são indicadores de consideração adicional.

* Prosseguir da página do setor/aplicativo para a página do produto/serviço
* Verificar exemplos de implementação, taxas, métodos de introdução e páginas de segurança
* Verificar artigos e eventos com o mesmo tema diversas vezes
* Verificar o conteúdo de consultas, demonstrações e estimativas
* Transmitir problemas específicos e condições de implementação no formulário

O Google Analytics não identifica indivíduos ou empresas, mas verifica quais rotas de entrada e combinações de páginas levam ao preenchimento do formulário. Se você usar o site da NoimosAI, poderá ver os envios de formulários e leads salvos e melhorar as páginas que levam a consultas.

### Pesquisa de empresas-alvo a partir de informações públicas

Para produtos e serviços fornecidos para setores ou usos específicos, existe também um método de busca de empresas que atendam às condições a partir de informações públicas. Não colete apenas informações de contato desde o início, verifique as informações a seguir para ver se os produtos e serviços da sua empresa podem ser úteis.

* Setor, tamanho da empresa e região
* Conteúdo de negócios e operações-alvo
* Mudanças em novas bases, recrutamento, expansão de negócios, conformidade regulatória, etc.
* Informações públicas que permitem verificar os métodos e produtos atualmente em uso
* Congruência com problemas que sua empresa pode resolver

Com o NoimosAI, você pode especificar essas condições e organizar os motivos da seleção de empresas candidatas a partir de informações públicas. Verifique os candidatos em sites oficiais onde você pode verificar os fatos e evite entrar em contato com empresas sem saber se elas correspondem à empresa-alvo.

## Esclarecer o que pode ser confirmado durante consultas e demonstrações

Para aumentar o número de inscrições para consultas e demonstrações, avise com antecedência o que descobrirão após a inscrição. “Entre em contato conosco para obter mais informações” por si só não ajuda você a decidir se vale a pena o tempo do seu representante ou quem na sua empresa deve estar envolvido.

A página de consulta/demonstração mostra o seguinte conteúdo:

* Empresas, departamentos e problemas-alvo
* Conteúdo que pode ser confirmado no dia
* Formato do produto, incluindo explicações do produto, verificações de tela e confirmações de requisitos
* Tempo necessário
* Quem deve participar
* Informações para confirmar com antecedência
* Conteúdo que você receberá após a negociação e os próximos passos

A demonstração não apresentará todas as funções em ordem, mas mostrará como o trabalho relacionado ao responsável mudará. Ao confirmar os requisitos, identificamos não apenas o escopo que pode ser atendido, mas também o escopo que requer confirmação adicional.

NoimosAI analisa páginas abertas de consulta/demonstração, empresas-alvo, resultados obtidos, <Tooltip tip="Abreviatura de Call To Action. Botões e orientações que solicitam a próxima ação, como solicitar uma consulta ou demonstração. ">**CTA (Call to Action)**</Tooltip>, você pode organizar as descrições que faltam no formulário. Se o seu site for operado pela NoimosAI, você pode refletir as sugestões de melhorias, verificá-las na visualização e publicá-las.

<Card title="Criar e Melhorar um Site" icon="globe" href="/pt/playbooks/b2b/build-website">
  Criaremos uma página que transmita o conteúdo que poderá ser confirmado durante consultas e demonstrações, e que permita avançar para o formulário de candidatura sem hesitação.
</Card>

## Oriente-os para a próxima ação que corresponda ao seu interesse e estágio de consideração.

Não envie imediatamente cada cliente potencial para um negócio, escolha as informações e a próxima ação que responda à sua pergunta atual.

| Status atual                                 | Informações para orientá-lo                                                 | Próxima ação                          |
| -------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------- |
| Organização de problemas                     | Explicações de problemas, listas de verificação, investigações              | Artigos relacionados, eventos         |
| Comparação de soluções                       | Critérios de seleção, informações comparativas, páginas por setor/aplicação | Solicitação de materiais, webinars    |
| Verificando se pode ser usado em sua empresa | Estudos de caso, funções, colaboração, segurança                            | Consultas, demonstrações              |
| Confirmação de custos e planos               | Taxas, período de implementação, estrutura necessária                       | Confirmação de requisitos, estimativa |
| Condições específicas foram determinadas     | Escopo de suporte, plano de implementação, termos do contrato               | Proposta, confirmação do contrato     |

Após enviar o formulário, informe imediatamente ao cliente que sua submissão foi aceita, quem entrará em contato com você em seguida, e por qual método, e uma estimativa de quanto tempo levará para obter uma resposta. Após participar de um evento, iremos orientá-lo sobre informações relacionadas ao tema que você participou e mostrar o que você pode conferir durante consultas e demonstrações.

Para empresas que continuam coletando informações, iremos orientá-las para artigos, estudos de caso e eventos que respondam a novas perguntas, em vez de enviar-lhes repetidamente os mesmos materiais. Priorize as informações que a outra parte pode usar para tomar a próxima decisão, em vez do número de vezes que você a contata.

## Certifique-se de ter o que verificar antes da reunião de negócios

Ao decidir o cronograma da reunião de negócios, compartilhe os participantes, o objetivo, o que será confirmado no dia e o que você decidirá após a reunião de negócios.

Antes de uma reunião de negócios, organizaremos as seguintes informações a partir do que pudemos confirmar através do formulário do site e comunicações anteriores.

* Informações básicas sobre a empresa, setor e negócio
* Conteúdo de consultas e aplicações
* Questões, produtos e serviços nos quais você está interessado
* Condições atualmente conhecidas e condições para confirmar durante negociações comerciais
* Exemplos, telas e materiais públicos a serem explicados
* Próximas ações que você gostaria de concordar após negociações comerciais

Não faça suposições sobre itens desconhecidos; deixe-as como questões a serem confirmadas durante a negociação. Usamos as informações oficiais mais recentes para obter respostas sobre recursos, taxas, termos contratuais, etc.

## Melhorar os motivos para não converter em uma negociação comercial

Se um cliente em potencial não prosseguir para uma negociação comercial,categorize os motivos e melhore os pontos de contato relevantes.

| Condições que podem ser confirmadas quando não se procede a negociações comerciais | Pontos de contato e informações a serem revisadas primeiro                                   |
| ---------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Muitas consultas não são direcionadas                                              | Alvo de atração de clientes, empresas-alvo do site, escopo da correspondência                |
| Saída pelo formulário                                                              | Itens de entrada, erros, explicações após o envio                                            |
| Não pode ser contatado                                                             | Informações após o envio do formulário, método de contato, tempo até a resposta              |
| Pare apenas de coletar informações                                                 | Estudos de caso, informações comparativas, e eventos que correspondem à fase de consideração |
| O valor das consultas e demonstrações não é transmitido                            | Conteúdos que podem ser confirmados, tempo necessário, participantes e resultados obtidos    |
| Condições não coincidem                                                            | Local e expressão para comunicar taxas, âmbito e condições de introdução                     |

Todos os meses, verifique o número de potenciais clientes, o número de casos que corresponderam à empresa-alvo, o número de casos que foram contactados, o número de negociações comerciais e as razões pelas quais as negociações não prosseguiram.

| Indicadores a verificar no processo de criação de negócios         | O que pode ser determinado a partir destes indicadores                        |
| ------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------- |
| Taxa de conversão de potenciais clientes em negociações comerciais | Se as condições de negócio correspondem às empresas que atraiu                |
| Tempo desde a candidatura até ao primeiro contacto                 | Está a perder oportunidades devido a atrasos na resposta?                     |
| Número de negociações comerciais por rota                          | Quais pesquisas, páginas e eventos levam a negociações comerciais             |
| Motivos para não transformá-los em negociações comerciais          | O que corrigir na atração de clientes, informações, formulários e orientações |

Se o mesmo motivo persistir, melhore o alvo de atração de clientes, página de consulta/demonstração, formulário e orientação pós-envio antes de aumentar o número de consultas.

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