> ## Documentation Index
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# Marketing de produtos e serviços para corporações
> Explicaremos o conceito e a prática de marketing para criar pontos de contato com empresas-alvo e levar a consultas, negociações comerciais, contratos e uso contínuo.
No marketing para empresas, conscientizamos as empresas-alvo sobre nossos produtos e serviços, fornecemos as informações necessárias para consideração e conduzimos a consultas e negociações comerciais. É importante ter informações que possam ser utilizadas por quem realmente vai utilizá-las, por quem está procedendo à sua implementação e por quem aprova o contrato para tomar decisões e criar um sistema que o conecte às atividades de vendas.
Se você decidiu o propósito que deseja alcançar, prossiga para o guia específico do objetivo, e se você decidiu as medidas que deseja tomar, como SEO ou SNS, prossiga para o guia específico da medida.
## Encontre a estratégia certa para seus objetivos
Se você sabe o que deseja alcançar, mas não sabe o que fazer, confira nossos guias. Cada página explica o processo para atingir o objetivo, os critérios de julgamento e as medidas que podem ser tomadas.
Conscientizar os representantes da empresa-alvo sobre os produtos e serviços da sua empresa, gerando ações como buscas e visitas ao site para obter mais informações.
Conecte-se com empresas-alvo para solicitar materiais, consultas, reservas de demonstração e dúvidas.
Confirmamos os problemas e condições dos potenciais clientes e os conectamos a negociações comerciais específicas, como consultas, demonstrações e confirmação de requisitos.
Reúna informações necessárias para efeitos de implementação, condições, exemplos e explicações internas para facilitar comparações, aprovações e contratos.
Ajudaremos você a perceber o valor após a implementação, levando a renovações de contratos, uso expandido, propostas adicionais e introduções.
## Pratique medidas com NoimosAI
Se você decidiu quais medidas deseja tomar, prossiga para o guia específico de medidas correspondente. Cada página explica o fluxo de preparação, execução, confirmação e melhoria usando NoimosAI.
Verifique continuamente o conteúdo, o tráfego e as atualizações de produtos/serviços de seus concorrentes e reflita-os em seu marketing.
Criaremos um site que fornecerá informações para as empresas-alvo decidirem sobre a implementação e gerará consultas, solicitações de materiais, consultas e reservas de demonstração.
Capturamos pesquisas sobre problemas de negócios e candidatos a implementação, criamos e publicamos o conteúdo necessário para consideração e melhoramos-o.
Verificaremos o status de exibição das respostas de IA e melhoraremos as informações oficiais sobre a empresa, produtos e serviços, e o conteúdo necessário para decidir sobre a introdução.
Continuaremos a disseminar conhecimento especializado, estudos de caso, pesquisas e informações sobre produtos, aumentando os pontos de contato para artigos, materiais, eventos e consultas.
### Se você não sabe por onde começar
Escolha a linha que mais se aproxima dos seus números atuais ou dos problemas que ocorrem em suas atividades de vendas e decida qual medida tomar primeiro. Se mais de um for aplicável, prossiga a partir do estágio em que a consideração do cliente foi interrompida primeiro.
| Status atual | Primeiro guia para leitura |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| Não estou ciente das mudanças na concorrência ou áreas de melhoria que sua empresa deve priorizar | [Investigar concorrentes](/pt/playbooks/b2b/research-competitors) |
| O site não comunica o valor dos produtos/serviços e as condições de introdução | [Criar e melhorar o site](/pt/playbooks/b2b/build-website) |
| Poucos pontos de contato com empresas que buscam por questões de negócios | [Aumentar o tráfego de pesquisa com SEO](/pt/playbooks/b2b/seo) |
| Mesmo quando você pergunta sobre candidatos para implementação de IA, sua empresa não é apresentada ou a explicação não é precisa | [Seja encontrado através da pesquisa de IA no GEO](/pt/playbooks/b2b/geo) |
| Você não é capaz de fornecer continuamente experiência e estudos de caso para as pessoas responsáveis por seu setor-alvo | [Expandir o conhecimento e a confiança por meio do SNS](/pt/playbooks/b2b/sns) |
Seu site será um lugar onde as pessoas que visitam por SEO, GEO e SNS podem considerar produtos e serviços. Se você ainda não tem as informações e dúvidas necessárias para tomar uma decisão, comece pelo site.
## Alvo deste guia
Este guia é direcionado a empresas que vendem produtos e serviços para empresas após consultas, consultas, demonstrações, cotações, análises internas, etc. Assumimos gerentes, gerentes de negócios e pessoal de marketing que fornecem produtos, sistemas de negócios, equipamentos, treinamento, etc.
Como softwares e aplicativos que os próprios usuários registram e iniciam avaliação gratuita ou uso pago têm um fluxo diferente até a venda, este guia é para softwares e aplicativos. Se você tiver os dois canais de vendas, use o guia que corresponde ao canal que você deseja melhorar atualmente.
## Fluxo até que um cliente corporativo assine um contrato
Quando se trata de produtos e serviços para empresas, nem sempre uma pessoa que visita o site decide apresentá-los. Várias pessoas dentro de uma empresa verificam as informações de diferentes perspectivas e, após consultas, negociações comerciais e considerações internas, um contrato é celebrado.
Para clientes corporativos, o responsável pela coleta inicial das informações, o departamento que realmente as utilizará e a pessoa que determina o orçamento e o risco podem ser diferentes. A tabela abaixo combina as principais partes interessadas com as informações de que necessitam para tomar decisões.
| Aqueles envolvidos na consideração da introdução | O que devem verificar para tomar uma decisão |
| --------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Aqueles que realmente irão utilizá-lo | Como as operações atuais podem ser melhoradas e é fácil de usar? |
| Pessoa responsável pela implementação | Pode ser usado no departamento alvo, como introduzi-lo, preparativos necessários, estrutura operacional |
| Pessoa responsável/decisor | Efeitos da introdução, custo, necessidade de priorização da introdução |
| Pessoa responsável pelos sistemas de informação/segurança | Tratamento de dados, autoridade, colaboração com o ambiente existente, segurança |
| Compras/equipe jurídica | Taxas, termos do contrato, escopo de uso, condições de cancelamento/renovação |
Nem todos as empresas envolvem as mesmas funções. Verifique o fluxo do contrato da sua empresa e reúna as informações necessárias aos efetivamente envolvidos.
O relacionamento com os clientes leva principalmente a:
```text theme={null}
Informar a empresa-alvo → Investigar problemas e soluções → Consultar → Negociar → Considerar dentro da empresa → Assinar um contrato → Assinar um contrato de continuação/adicional
```
Em marketing, criamos pontos de contato com a empresa-alvo e fornecemos as informações necessárias antes de fazer uma consulta. Depois de fazer uma consulta, utilizamos as páginas visualizadas pelo cliente, os assuntos que lhe interessaram, os materiais que baixou, etc. como referências para atividades de vendas e complementamos as informações necessárias durante as negociações comerciais.
## Verificando os resultados de cada objetivo
Para as corporações, não é possível determinar qual estágio de melhoria deve ser feito apenas olhando o número final de contratos. Separamos os detalhes desde a divulgação da informação à empresa-alvo até a obtenção de valor após a assinatura do contrato.
| Estágios em que o relacionamento com a empresa-alvo avança | Ações que indicam o progresso para esse estágio | Páginas para confirmar métodos de melhoria |
| ---------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| Conscientização | Pesquisa, respostas de IA, SNS, anúncios, mídia, contato em eventos e visitas ao site | [ Expandir o conhecimento](/pt/playbooks/b2b/grow-awareness) |
| Perspectivas | Visualização de páginas principais, solicitação de materiais, inscrição em eventos, consultas, consultas | [Aumento de clientes potenciais](/pt/playbooks/b2b/generate-leads) |
| Negociações de negócios | Oportunidades que correspondeu à empresa-alvo, taxa de negociação, motivos para não avançar para as negociações | [Aumentar as negociações comerciais](/pt/playbooks/b2b/increase-opportunities) |
| Pedidos recebidos | Taxa de aceitação de pedidos, período de negociação, estagnação em cada etapa, motivos para pedidos perdidos | [Melhorar a taxa de aceitação de pedidos](/pt/playbooks/b2b/improve-win-rate) |
| Continuação/expansão | Implementação completa, resultados, taxa de renovação, motivos de cancelamento, contratos adicionais | [Aumentar continuação/contratos adicionais](/pt/playbooks/b2b/expand-accounts) |
Em vez de fixar apenas a etapa com o menor número, também verificamos se as informações necessárias correspondem à empresa-alvo na fase anterior. Por exemplo, se o número de negociações comerciais for pequeno, verifique não apenas a página de consulta, mas também se a empresa-alvo está gerando leads suficientes.
## O que decidir primeiro
Antes de iniciar qualquer medida, decida a quem comunicar o quê e que medidas tomar. Os primeiros itens a serem organizados são:
| Itens a decidir | Detalhes específicos |
| ---------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Empresa-alvo | Setor, tamanho da empresa, região, características do negócio e operações |
| Departamentos/funções direcionados | Usuários, implementação e aprovação |
| Questões de negócios | Questões atuais e seu impacto nos negócios e operações |
| Valor fornecido | Tempo, custo, qualidade, vendas e riscos que podem ser melhorados pela implementação |
| Base necessária para julgamento | Exemplos de implementação, resultados, números, escopo de cobertura, segurança, suporte |
| Próximas ações | Ações que você deseja concluir primeiro, como solicitação de materiais, consultas, reservas de demonstração, consultas, etc. |
Depois de decidir a próxima ação com a empresa-alvo, verifique os pontos de contato e informações que faltam no momento e coloque-os em prática a partir do guia correspondente a cada medida.