> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Expanda o reconhecimento e a confiança através do SNS > Utilize o NoimosAI para disseminar continuamente informações úteis para clientes corporativos e aumentar o conhecimento e a confiança em sua empresa. **SNS (Serviço de Rede Social)**Ao continuar a divulgar informações sobre sua expertise, estudos de caso, resultados de pesquisas e produtos e serviços, você pode informar os responsáveis ​​​​da empresa-alvo sobre sua empresa e aumentar o número de pontos de contato para artigos, materiais, eventos e dúvidas. Existem quatro coisas principais a fazer ao usar o SNS: 1. Decidir sobre o SNS a utilizar e a política de comunicação 2. Planeje postagens com base nos desafios dos clientes e tópicos do setor 3. Crie e publique conteúdo SNS 4. Melhorar com base no desempenho primeiro[Entenda os fundamentos do SNS](#entenda-os-fundamentos-do-sns)Verifique a maneira necessária de pensar e então[Operar SNS usando NoimosAI](#usando-noimosai-para-operar-sns)Explicaremos as configurações específicas e como proceder. ## Entenda os fundamentos do SNS Ao operar SNS para empresas, não procuramos apenas uma ampla gama de reações, mas também fornecemos informações que sejam úteis para a indústria, departamento e função alvo. Transmita sua experiência e conquistas por meio de postagens e crie uma situação onde você será lembrado como candidato a produtos e serviços quando necessário. ### 1. Decida qual SNS usar e política de comunicação Em primeiro lugar, escolha um SNS que facilite o contacto com o responsável da empresa alvo e que permita à sua empresa disponibilizar conteúdos continuamente. Em vez de iniciar todos os SNS ao mesmo tempo, priorize aqueles que correspondem aos seus clientes-alvo, conteúdo e materiais disponíveis. Em vez de escolher um SNS apenas com base no número de utilizadores, verificamos também onde o responsável da empresa alvo pode obter informação, o formato que se adapta ao conteúdo que pretende transmitir e os materiais que podem ser preparados de forma contínua. Na tabela abaixo você pode comparar o fluxo de informações, principais formatos e exemplos de uso para corporações em cada SNS. | SNS | Principais formas de encontrar informações | Formatos de conteúdo preparados continuamente | Exemplos de uso para corporações | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | | LinkedIn (individual) | Fácil de divulgar informações sobre trabalho, indústria e experiência | Texto, imagens, vídeos, documentos | Insights, exemplos, recrutamento e eventos de responsáveis ​​e gerentes | | X | Conversas públicas e novos tópicos se espalham facilmente | Texto, imagens, vídeos, tópicos | Insights, pesquisas e atualizações de produtos sobre notícias do setor | | YouTube | Vídeos explicativos podem ser encontrados continuamente por meio de pesquisas e recomendações. | Vídeos longos, curtas, ao vivo | Demonstrações de produtos, métodos de implementação, webinars, estudos de caso | | Facebook | Fácil de fornecer informações continuamente por meio de páginas e comunidades | Texto, imagens, vídeos, links | Eventos, seminários e informações para comunidades locais e industriais | | Instagram | Imagens e vídeos curtos facilitam a transmissão visual do site, das pessoas e dos resultados. | Imagens, múltiplas imagens, vídeos curtos | Exemplos de produção, equipamentos, eventos, equipe, breves explicações | | Threads | Fácil de criar conversas abertas em torno de texto | texto, imagens, vídeos | Experiência, visões do setor, conversas com usuários | | Bluesky | Concentre-se em conversas públicas em tempo real | texto, imagens, vídeos | Últimas notícias, insights do setor e conversas da comunidade | | Mastodon | As conversas podem ocorrer facilmente entre comunidades com interesses semelhantes. | texto, imagens, vídeos | Interação com comunidades em áreas específicas, comunicação especializada | | TikTok | Vídeos curtos têm maior probabilidade de serem descobertos por meio de recomendações | Vídeo curto vertical | Introdução no local, breve explicação comercial, demonstração do produto | | Pinterest | Pesquise e salve imagens e vídeos para facilitar a visualização posterior. | Fixar imagens e vídeos | Exemplos visuais de design, arquitetura, fabricação, eventos, etc. | Ao decidir qual SNS usar, verifique se o responsável da empresa-alvo o utiliza para coletar informações, se é fácil transmitir a experiência da sua empresa, se pode fornecer material contínuo e se pode levar a sites e materiais. ### 2. Planeje postagens com base nos desafios dos clientes e tópicos do setor As postagens são planejadas com base nos problemas que a empresa-alvo enfrenta atualmente e nas informações que a empresa precisa transmitir. Não escolha um tema apenas com base em sua atualidade; escolha um tema que sua empresa possa usar para fornecer explicações úteis, adicionando experiência, exemplos e dados. As informações a seguir são usadas principalmente para o tema da postagem. * Perguntas frequentes durante vendas e consultas * Mudanças em sistemas, tecnologia, mercados e operações na indústria-alvo * Nossos resultados de pesquisa, know-how e opiniões de especialistas * Exemplos de introdução, métodos de uso e erros comuns * Atualizações de produtos/serviços, novos casos, eventos * Artigos, materiais, vídeos e webinars existentes * Perguntas, solicitações e mal-entendidos sobre o nome da empresa e do produto Se você tem um post ou vídeo para consultar, passe a URL ou arquivo para o chat e analise os elementos que reúnem o tema, estrutura, texto de abertura, justificativa e reações. Não copiamos o conteúdo, mas substituímos por conhecimentos e exemplos que nossa empresa possa fornecer. ### 3. Crie e publique conteúdo SNS Depois de decidir um plano, crie postagens, imagens, vídeos e documentos de acordo com o formato do SNS que você usará. Ao implantar o mesmo tema em vários SNS, ajustamos a quantidade de texto, a forma como a abertura é apresentada, imagens e vídeos e instruções para próximas ações. Os principais formatos de conteúdo são os seguintes. * Postagens que explicam problemas e soluções de negócios * Imagens e documentos que organizam resultados de pesquisas e listas de verificação * Vídeos que explicam exemplos de implementação e métodos de uso * Informações sobre artigos, materiais, webinars e eventos * Atualizações e operações de produtos/serviços que podem ser melhoradas com atualizações * Opiniões de gerentes, funcionários e especialistas Nas postagens, confirme a base para números e efeitos, permissão para publicar informações do cliente, direitos de uso de imagens e vídeos e o escopo do produto/serviço. Em vez de apenas solicitar perguntas, iremos orientá-lo com artigos detalhados, materiais, exemplos de implementação, eventos e consultas dependendo do tema. ### 4. Melhore com base no desempenho Depois de publicado, veja quais temas, formatos e palestrantes geraram respostas e visitas ao site da sua empresa-alvo. Além de verificar o número de seguidores, você também pode verificar em etapas se as pessoas visualizaram sua postagem, se interessaram pelo conteúdo e passaram para a próxima informação. | Resultados a serem verificados | Indicadores-chave | O que observar a seguir | | -------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------- | | As pessoas viram sua postagem? | Alcance, impressões, visualizações do vídeo | Tema, horário de postagem, frase de abertura | | Se interessaram pelo conteúdo? | Curtidas, comentários, salvamentos, compartilhamentos, taxa de engajamento, taxa de retenção de vídeo | Conteúdo, justificativa, estrutura, imagens e vídeos | | Passaram para as próximas informações? | Visualização do perfil, clique no link, visita ao site | CTA, perfil, destino do link | | Isso levou a uma consulta? | Pedido de informação, consulta, reserva de demonstração, consulta | Postagem e link de conteúdo de destino, formulário | Como a definição de indicadores difere para cada SNS, não comparamos diretamente números de diferentes SNS. Encontre postagens com resultados altos em cada SNS e reflita os temas, formatos, remetentes e expressões de abertura comuns a várias postagens no próximo projeto. ### Aplicativos que podem ser usados ​​com SNS Com o NoimosAI, ao vincular o SNS que você usa, você pode consultar postagens e reações, publicar conteúdo e analisar desempenho. Vincule apenas o SNS que você usa.
LinkedIn (Pessoal): Use postagens e conquistas de perfis pessoais para publicar e analisar conteúdo profissional.
X: use postagens, menções, reações e desempenho da conta para planejamento, publicação e análise.
YouTube: use vídeos, Shorts, comentários e desempenho do canal para planejamento de vídeos, preparação de lançamentos e análise.
Facebook: usa postagens, comentários, mensagens e desempenho da página do Facebook para publicação e análise.
Instagram: use para criar, publicar e analisar postagens, imagens, vídeos, comentários e desempenho da conta.
Threads: Postagens, conversas públicas e reações serão usadas para planejamento, publicação e análise.
TikTok: use vídeos, comentários e desempenho da conta para planejamento, publicação e análise de vídeos.
Pinterest: use pins, salvamentos, cliques e desempenho da conta para criar, publicar e analisar.
Mastodon: Postagens e reações serão utilizadas para publicação e análise da comunidade.
Bluesky: Postagens, conversas públicas e reações serão usadas para planejamento, publicação e análise.
Google Analytics: Analise visitas ao site, solicitações de materiais, consultas, reservas de demonstrações e consultas do SNS.
NoimosAI recomenda login no Instagram, que não requer uma página no Facebook e configurações de permissão. Conecte sua conta Instagram Business vinculada à sua página do Facebook via Facebook somente se você também usar pesquisas de hashtag, informações sobre outras contas profissionais e postagens com tags de produtos. Por favor, verifique as condições de conexão e diferenças funcionais em [Linkage Instagram](/pt/help-center/integrations/social-media/instagram). ## Usando NoimosAI para operar SNS A partir daqui, decida qual SNS usar, planeje postagens com base nos problemas dos clientes e tópicos do setor, publique conteúdo e melhore os resultados. Para inserir instruções no bate-papo, consulte [Inserir suas próprias instruções](/pt/help-center/chat/enter-your-own-prompt). Tela para inserir instruções para operação do SNS no chat NoimosAI Se você deseja criar um agente transmitindo a finalidade e as condições no prompt, consulte [Criando um agente a partir do chat](/pt/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat). Se quiser inserir manualmente cada item da tela de configuração, você pode verificar [Criando um agente do zero](/pt/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch). ### 1. Decida o SNS a utilizar e a política de comunicação Insira a empresa-alvo, as pessoas envolvidas na consideração, a experiência que pretende transmitir e os materiais que tem disponíveis no chat, e decida o SNS prioritário e o tema de comunicação. A NoimosAI compara as características e o formato exigido de cada SNS e seleciona um SNS que facilite o contato com a empresa-alvo e permita a transmissão contínua. Você também pode decidir para onde direcionar as pessoas, desde postagens até artigos, materiais, eventos e consultas. #### Solicitações para entrada no chat ```text theme={null} [Produtos/serviços]Por favor, crie uma política de operação SNS. As empresas-alvo são [setores e tamanhos de empresas], e as informações são entregues principalmente a [departamentos/funções]. A experiência que podemos transmitir é [tema], e os materiais que podemos fornecer incluem [artigos, pesquisas, estudos de caso, imagens, vídeos, etc.]. [Compare os SNS] que você está pensando em usar e sugira quais SNS priorizar, quais temas continuar enviando, formatos de conteúdo e próximas a��ões para orientá-lo na postagem. ``` A partir da proposta, escolha um SNS após verificar se você pode fazer contato com a empresa-alvo, se pode preparar materiais continuamente e se pode orientá-los para artigos, materiais, eventos e consultas. ### 2. Planeje uma postagem com base nos problemas dos clientes e nos tópicos do setor Crie um plano de postagem inserindo perguntas feitas em vendas ou consultas, informações públicas do setor, artigos e materiais existentes e postagens para referência no chat. Deixe a NoimosAI organizar as questões da empresa-alvo, a experiência/estudos de caso/dados que sua empresa pode agregar, e o SNS e formato apropriados, e selecione um projeto que tenha base para publicação. #### Solicitações para digitar no bate-papo ```text theme={null} [Crie um plano de postagem a ser enviado sob o ]nome SNS[ com base em perguntas de clientes, informações públicas do setor, artigos/materiais da sua empresa, URLs de postagens de referência, etc.]. Os alvos são [setores/departamentos/funções]. Por favor, organize as questões importantes para a empresa-alvo, a experiência/estudos de caso/dados que nossa empresa pode agregar e os artigos/materiais/eventos que irão guiá-lo durante a submissão e proponha cinco planos de submissão. ``` Se você tem um post de referência, verifique não só o tamanho da reação, mas também o público-alvo, o texto no início, a estrutura, a justificativa e o conteúdo dos comentários, e selecione apenas projetos que possam ser explicados com precisão pela sua empresa. Se você tiver um determinado número de menções públicas sobre sua empresa ou produtos/serviços, verifique diariamente se há dúvidas, solicitações, reclamações e mal-entendidos.**Social Listening**. \*\*Acionador: \*\* Programação/Diariamente \*\*O que faz: \*\* ```text theme={null} Coletar e analisar menções de [Nome da empresa]、[Nome do produto/serviço]、[Palavras-chave relacionadas] nas últimas 24 horas no YouTube, X e na Web. Categorize-os em perguntas, solicitações, reclamações, mal-entendidos e reações positivas, e organize o que você precisa responder, explique em sua postagem e compartilhe para melhorar seus produtos e serviços. ``` **Coordenação para uso:** X、YouTube ### 3. Crie e publique conteúdo SNS Insira o plano adotado e os materiais de apoio no chat para criar uma versão final para cada SNS. Criaremos não apenas o texto do post, mas também a estrutura de imagens, vídeos e documentos, além de informações sobre artigos, materiais, eventos e consultas. #### Avisos para entrar no chat ```text theme={null} [Com base no projeto adotado e nos artigos, pesquisas, cases e informações de produtos que servem de base]Baseado em[Nome do SNS. Várias especificações são possíveis. Por favor, crie conteúdo para ]. O público-alvo é [setor/departamento/função], e o conteúdo a ser transmitido é [conhecimento especializado, estudos de caso e informações sobre produtos]. Ajuste a expressão de abertura, o texto da postagem, o título, a estrutura da imagem/vídeo/documento e as instruções para [artigos, materiais, eventos e consultas] para se adequar ao formato de cada SNS. ``` Verifique fatos, números, permissão para publicar informações de clientes, direitos de uso de imagens e vídeos e publique ou reserve em SNS vinculados. Tela do NoimosAI criando postagens SNS com base em páginas da web ### 4. Melhorando com base no desempenho Crie um agente que encontre postagens de alto desempenho e postagens que precisam de melhorias em cada SNS e proponha o próximo projeto. #### Configurações do agente \*\*Acionador: \*\* Agendamento/Semanal \*\*Detalhes de execução: \*\* ```text theme={null} [Analisar os últimos resultados de postagem do SNS a serem analisados]. Identifique as postagens com resultados altos e baixos para cada SNS e organize as diferenças em público-alvo, tema, formato, remetente, expressão de abertura, justificativa, imagens/vídeos e instruções de link. Compare as métricas de cada SNS dentro desse SNS e sugira o próximo plano de postagem e melhorias. ``` \*\*Coordenação utilizada: \*\* SNS a ser analisado Tela onde NoimosAI analisa os resultados de postagem de múltiplos SNS Se você estiver integrando o Google Analytics, verifique se as pessoas que visitaram o SNS leram artigos, estudos de caso e materiais e fizeram perguntas. Se a resposta no SNS for alta mas houver poucas visitas ao site, melhoraremos as instruções de postagem, e se não houver nenhuma ação após a visita, melhoraremos o destino do link. ## Páginas relacionadas * [Crie e melhore seu site](/pt/playbooks/b2b/build-website) * [Aumente o tráfego de pesquisa com SEO](/pt/playbooks/b2b/seo) * [Seja encontrado pela pesquisa de IA com GEO](/pt/playbooks/b2b/geo) * [Publique e opere no SNS](/pt/help-center/use-cases/channels/social-media) * [Crie agentes a partir do chat](/pt/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat)