> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Vilken information ska jag inkludera i en felrapport?

> Tydliga uppgifter gör det lättare för support att undersöka problemet.

## Kort svar

För snabbare hjälp är det bäst att dela tydliga uppgifter om buggen eller problemet du stötte på.

## Informationen som bör ingå

* Teamnamn och arbetsytans namn
* Funktion eller skärm där problemet uppstod
* Förväntat resultat och faktiskt resultat
* Exakta steg för att återskapa problemet
* Frekvens, till exempel alltid, ibland eller en gång
* Tidpunkt för felet, inklusive tidszon
* Berört kontonamn, till exempel SNS- eller appkonto
* Relevanta ID:n om de finns, till exempel körnings-ID, trigger-ID eller faktura-ID
* Skärmbild eller kort skärminspelning

<img src="https://mintcdn.com/agoslabstechnologiesfzco/dv4wqk6EXKIBh0RT/public/help-center/customer-support/review-and-send.png?fit=max&auto=format&n=dv4wqk6EXKIBh0RT&q=85&s=5500792697a639a71565356ecd85da82" alt="Steget för att granska och skicka i supportformuläret" style={{ border: '1px solid #e5e7eb', borderRadius: '8px', marginBottom: '1.5rem' }} width="2880" height="1556" data-path="public/help-center/customer-support/review-and-send.png" />

## Kopieringsmall

```text theme={null}
Team / Arbetsyta:
Funktion:
Förväntat beteende:
Faktiskt beteende:
Steg för att återskapa:
Frekvens:
Tidpunkt:
Berört konto:
Relaterat ID (körning/faktura/etc.):
Bilagor:
```

## Relaterat

* [Hur kontaktar jag support?](/sv/help-center/faq/support/how-can-i-contact-support)