> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Öka antalet samråd och ärenden som uppfyller villkoren > Vi kommer att förklara hur du tydligt kommunicerar omfattningen av stöd och förfrågningsvillkor och ökar andelen konsultationer och ärenden där ditt företag kan utnyttja sina styrkor. För att öka antalet konsultationer och ärenden som uppfyller dina villkor, var specifik om vilka förfrågningar du vill ta emot, och kommunicera omfattningen av stöd, avgifter, period och hur du ska gå tillväga innan konsultationen. Spåra inte bara antalet förfrågningar, kontrollera antalet och andelen konsultationer som ditt företag kan hantera och möta kundernas förväntningar. ## Hur ökar du antalet konsultationer som uppfyller dina villkor De fyra huvudsakliga initiativen är: 1. Bestäm dig för kund- och projektvillkor som passar ditt företag 2. Kommunicera stödets omfattning och begär villkor i förväg 3. Fokusera på sökningar och innehåll som används av rätt kunder 4. Gör förbättringar utifrån innehållet i förfrågan och anledningen till att den uteslöts. ## 1. Bestäm dig för kund- och projektvillkor som passar ditt företag Förutom att titta på tidigare beställningar tittar vi på projekt som var lätta att ge resultat, projekt som var lätta att leverera och projekt som ledde till fortsättning eller remisser. Även om försäljningen är stor kommer vi inte att prioritera projekt där den kompetens, tid och system som krävs inte stämmer överens med vårt företag och där vi inte kan upprätthålla kvalitet och vinst. | Saker att bestämma | Vad ska man kontrollera | | ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | kund | Bransch, storlek, region, roll, beslutsmetod | | uppdrag | Problem som kan förbättras med hjälp av ditt företags expertis och förväntade resultat | | Arbete/leveranser | Omfattning av motsvarande arbete, leveranser, rådgivning och verksamhetsstöd | | budget | Avgifter, minimibudget och avgiftsenheter som kan upprätthålla kvaliteten på tillhandahållandet och det nödvändiga systemet | | period | Dags att starta, normalperiod, deadlines som inte kan hållas | | Kundsystem | Nödvändig personal, information, bekräftelse, godkännande, arbetsmiljö | | Villkor | Hantering av engångsföreteelser/fortsättning, modifiering, merarbete, konfidentiell information och rättigheter | Döm inte utifrån bara ett villkor. Till exempel kan även små projekt kunna hanteras med standardiserade tjänster och även om budgeten är stor kanske deadlines och ansvarsomfattning inte stämmer överens. Dessa är uppdelade i `obligatoriska villkor'' `villkor som måste fastställas genom samråd'' och \`\`villkor som inte kan tillgodoses.'' Konkurrensundersökningar tittar på varje företags målkunder, omfattning av tjänster, avgifter, kontraktslängder och fallstudier. Istället för att ställa samma villkor som dina konkurrenter, använd det för att förtydliga de saker som kunderna kontrollerar när de gör jämförelser och de projekt där ditt företag sannolikt kommer att väljas ut. Undersök dina konkurrenters målkunder, serviceomfattning, avgifter och meritlista och bestäm vilka projekt ditt företag kommer att prioritera och vilka skillnader du vill förmedla. ## 2. Kommunicera stödets omfattning och begär villkor i förväg Att informera villkoren först efter att ha gjort en förfrågan skapar onödiga bekräftelser för både kunden och ditt företag. Det finns ingen anledning att avslöja allt som ett fast pris eller detaljerade villkor, men ge information i förväg som hjälper dig att avgöra om det är värt att konsultera. | Information att förmedla | Exempel på innehåll som ska läggas upp | | ----------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- | | Målkund | Stöds främst branscher, storlek, region och roller | | Motsvarande frågor | Frågor som hjälper till att lösa och konsultationer som inte täcks | | Tjänstens omfattning | Inkluderat arbete/leveranser och ytterligare innehåll | | Avgift | Uppskattat pris, minimipris, prisenhet och villkor för ändring av beloppet | | period | Standardperiod, beräknad tid till start, tillgänglighet av brådskande svar | | Hur man går vidare | Kund- och företagsroller, antal bekräftelser, kontaktsätt, samt nödvändiga förberedelser | | Prestationer | Ärenden med liknande förhållanden, tagna svar, resultat, period och system | | Bekräftelse före konsultation | Information som behövs för att avgöra om man ska svara eller inte och processen efter samråd | Om du bara skriver "Kontakta oss för priser" kommer kunden inte att kunna bedöma om det passar deras budget eller inte. Även om vi inte kan avslöja priset kommer vi att förklara de faktorer som bestämmer priset, det allmänna utbudet och den information som är nödvändig för uppskattningen. På samma sätt, istället för att säga "Välkommen att kontakta oss med vad som helst", kommer vi att ange de frågor som vi är bra på och de områden där vi inte svarar. Det finns ingen anledning att lista icke-måltillstånd som starka uttryck för avslag. Vi kommer först att specificera de huvudsakliga målen, vad vi kan tillhandahålla och de nödvändiga villkoren, och sedan förklara om vi kommer att rådgöra med dig för att fastställa något annat. Vi kommer att skapa och förbättra tjänstesidor som kommunicerar målkunder, utbud av tjänster, avgifter, rutiner och resultat. ## 3. Fokusera på sökningar och innehåll som används av rätt kunder Om du bara skriver generella artiklar som täcker ett brett spektrum av frågor, även om antalet besök ökar, kanske det inte leder till konsultationer som passar just ditt företag. Villkoren som riktar sig mot kunder när de överväger förfrågningar återspeglas i sökord, information publicerad till AI, artiklar och SNS-inlägg. | Förutsättningar för att begränsa | Exempel på innehåll | | -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- | | industri | Branschspecifika utmaningar, exempel och nödvändiga förberedelser | | Företag/företag skala | Ett system som passar skalan, hur man går tillväga och hur man överväger avgifter | | område | Kompatibla områden, support på plats/online, lokala system och affärspraxis | | uppdrag | Orsaken till problemet, hur man hanterar det, kriterier för att begära dom | | Leveranser/Support metod | Skillnader mellan produktion, rådgivning, operativ byrå etc. och lämpliga situationer | | Budget/period | Villkor som ändrar kostnader, period, förberedelser, alternativ vid brådskande fall | **SEO (sökmotoroptimering)**Välj sedan sökord baserat inte bara på antalet sökningar, utan också på matchningen mellan kunden som utför sökningen och tjänsten.**GEO (Generation Engine Optimization)**Nu, på den officiella sidan, kommer vi att specificera villkoren för AI för att begränsa kandidater, som "Vilken bransch stöder den?" \`\`Vilken budget och region kan du begära?'' Istället för att följa ett brett spektrum av ämnen på SNS lägger vi upp frågor, exempel och hur vi ska gå vidare med arbete relaterat till de projekt vi vill ta oss an. Kontrollera inte bara antalet svar, utan även om målkunden ser profilen, flyttar till servicesidan eller bidrar till konsultationen. Välj sökord som matchar kundens hänsynsstadium och service, och skapa en sida som leder till konsultation. Vi kommer att förbereda den officiella information som krävs för att AI ska kunna välja en begärandestination som uppfyller villkoren. Vi kommer att fortsätta att kommunicera våra specialiserade kunskaper, prestationer och arbetsmetoder relaterade till det projekt vi vill ta oss an. ## 4. Förbättra utifrån innehållet i förfrågan och anledningen till att den uteslöts. Förfrågningsformuläret kommer att be dig om de artiklar som behövs för att avgöra om vi kan svara på din förfrågan. Men om du ber om detaljerade specifikationer eller långa svar innan den första konsultationen, kommer även kvalificerade kunder att lämna. De viktigaste sakerna att kontrollera är: * Frågor du skulle vilja diskutera och önskat resultat * Tjänster eller leveranser som krävs * Önskad tid och deadline * Budget eller intervall du funderar på * Kundsidans personal och struktur * För närvarande kända begränsningar Vi tillhandahåller inga onödiga föremål beroende på tjänsten. Om du behöver en budget, tillhandahåll alternativ och riktlinjer som kunderna kan svara på. Om du vill att personlig information eller konfidentiell information ska anges i ett formulär kommer vi att förklara syftet med användningen och hanteringen. Efter att en förfrågan har gjorts registrerar vi inte bara om vi kunde svara på förfrågan, utan också anledningen till att förfrågan uteslöts med samma klassificering. | Anledning till att inte vara berättigad | Innehållet ska granskas | | ------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------- | | Täcks inte av tjänsten | Kompatibelt utbud, sidtitel, sökord | | budgeten stämmer inte överens | Prisriktlinjer, villkor för att bestämma priser och kunder att attrahera | | inte kan hålla deadlines | Standardperiod, starttid och villkor för brådskande svar | | Region/system matchar inte | Täckningsområden, implementeringsmetoder och nödvändiga förberedelser på kundsidan | | De önskade resultaten är olika | Resultat, exempel och uttryck som kan tillhandahållas genom tjänster | | Kan inte bedöma på grund av brist på information | Formulärpunkter och bekräftelsesätt efter samråd | Om orsaken till olämpligheten upprepas kommer vi inte bara att sortera efter formulär, utan också kontrollera sökningen, artikeln, tjänstesidan och CTA som genererade konsultationen. Kontrollera avlämningar och konsultationsdetaljer och förbättra sidor, CTA:er och formulär. ## Kontrollera antalet ärenden och projektets lämplighet tillsammans Resultaten bekräftas genom att kombinera antalet förfrågningar och andelen konsultationer som uppfyller villkoren. ```text theme={null} Antal konsultationer som uppfyller villkoren = Antal förfrågningar × Andel konsultationer som kan hanteras ``` För att se vilken del av denna ekvation som har förändrats, jämför följande mätvärden under samma tidsperiod: Antalet förfrågningar används för att avgöra om antalet konsultationer har ökat, och andelen konsultationer som kan hanteras används för att avgöra om innehållet i samtalet matchar målkunden. | Indikatorer att kontrollera under samma period | Av den indikatorn att döma | | ------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------- | | Antal förfrågningar | Har antalet kunder som gått vidare till konsultationspunkten ökat? | | Antal och andel konsultationer som kan hanteras | Matchar målkunderna, frågorna och förhållandena ditt företag? | | Anledning till att inte vara berättigad | Vilka förklaringar, kundattraktion och villkor bör revideras? | | Överensstämmelse med inflödeskälla | Vilken sökning, artikel, SNS eller sida ledde till rätt konsultation? | | Procent av framstegen från samråd till konkret förslag | Stämde informationen före samrådet med den faktiska begäran? | Även om antalet ärenden är litet kommer förändringar som bara ökar andelen ärenden som kan hanteras inte att leda till tillväxt. Å andra sidan, om antalet förfrågningar ökar och det finns många samråd som inte omfattas, kommer bördan av initialt svar att öka. Kontrollera båda under samma period och avgör om det faktiska antalet matchande konsultationer ökar. ## Relaterade sidor * [Marknadsföring av kontrakt, agentur och professionella tjänster](/sv/playbooks/client-services/overview) * [Bli hittad som en potentiell kund](/sv/playbooks/client-services/get-discovered) * [Öka konsultationer och förfrågningar](/sv/playbooks/client-services/increase-inquiries) * [Undersök tävlingen](/sv/playbooks/client-services/research-competitors) * [Skapa och förbättra din webbplats](/sv/playbooks/client-services/build-website) * [Förbättra CVR av konsultationer och förfrågningar](/sv/playbooks/client-services/improve-inquiry-conversion)