> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Öka konsultationer och förfrågningar
> Vi kommer att förklara hur man förmedlar den information som behövs för att fatta ett förfrågningsbeslut till kunder som har lärt sig om våra tjänster, och hur man leder till konsultationer och förfrågningar.
För att öka antalet konsultationer och förfrågningar, skapa en ingångspunkt där kunder kan konsultera utan att tveka genom att tillhandahålla information som gör att de kan avgöra om de kan anförtros sina frågor eller om deras villkor kan uppfyllas. Du kan kontrollera inte bara antalet besök på din webbplats, utan också antalet personer som har kontrollerat dina tjänster och meritlista, gått vidare till konsultationssidan och slutfört förfrågan.
## Hur man kan öka konsultationer och förfrågningar
De fyra huvudsakliga initiativen är:
1. Beslut om ytterligare samråd och slutförandepunkter
2. Samla in den information som behövs för att fatta ett begäranbeslut
3. Guide kunder till konsultation baserat på innehåll som svarar på deras frågor
4. Förbättra konsultingången och formen
## 1. Besluta om ytterligare samråd och slutförandepunkter
Bestäm först vilken typ av kunder du vill prata med och vad de vill prata om. Att bara "öka förfrågningar" avgör inte den nödvändiga informationen, sidorna att vägleda dig till och kriterierna för att fastställa resultat.
| Saker att bestämma | Vad ska man vara specifik om |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
| Målkund | Bransch, storlek, region, roll, situation som kräver förfrågan |
| Frågor du skulle vilja diskutera | Utmaningar som ditt företag kan hantera och visa sina styrkor |
| Vad kunderna vill veta | Möjlighet till stöd, hur man går tillväga, kostnad, period, nödvändiga förberedelser |
| Entré till konsultation | Konsultationer, intervjureservationer, offertförfrågningar, förfrågningar m.m. |
| Slutföringspunkt | Mätbara åtgärder som inlämning av formulär, ifyllda bokningar, telefonsamtal etc. |
| Svar efter samråd | Vem kommer att kontakta dig, när och hur? |
Välj en ingångspunkt som passar kundens förberedelsestatus, till exempel `konsultation för att organisera frågor'' för tjänster där det är svårt att fastställa detaljerade krav innan konsultation, eller `offertförfrågan'' för tjänster med fasta villkor. Utöver namnet på entrén kommer vi att förklara vad du kan kontrollera under konsultationen, tiden som krävs, om det finns en avgift samt processen efter konsultationen.
## 2. Samla in den information som behövs för att fatta ett beslut om begäran
Innan de gör en förfrågan kontrollerar kunderna om företaget kan hantera deras problem, om de kan lita på företaget och om villkoren sannolikt kommer att uppfyllas. Ordna följande sidor efter roll.
| sida | för kunden att bestämma | Huvudinformation publicerad |
| ------------------------ | ------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| service | Klarar du dina egna utmaningar? | Rikta kunder, problem, uppgifter, leveranser, omfattning av support |
| Prestationer/fallstudier | Har du liknande supporterfarenhet? | Kundfrågor, tagna svar, resultat, period och struktur |
| Ansvarig/företag | Har den nödvändig expertis och tillförlitlighet? | Erfarenhet, kvalifikationer, kompetensområde, företagsinformation, arbetssätt |
| Avgift | Stämmer budget- och avtalsvillkoren? | Uppskattat pris, villkor som bestämmer priset, omfattning ingår |
| Hur man går vidare | vad som händer efter begäran | Flöde och rollfördelning från konsultation, förslag, kontrakt, genomförande och leverans |
| FAQ | Kan du lindra din ångest innan en konsultation? | Term, ändring, förberedelse, konfidentiell information, icke-korrespondensvillkor |
| Konsultation/Förfrågan | vad du ska göra härnäst | Målgrupp, konsultationsdetaljer, ingångspunkter, beräknad tid fram till kontakt |
För prestationer, ange inte bara företagets namn eller stora siffror, utan förklara vilka problem som togs upp och vad du gjorde. Kontrollera efter publiceringsbehörighet när du lägger upp kundnamn, leveranser och siffror. För tjänster som involverar kvalifikationer eller lagar och förordningar, såsom professionella tjänster, kontrollerar vi även omfattningen av arbetet som kan hanteras och utbudet av prestationer som kan visas.
NoimosAI låter dig granska allmänt tillgängliga webbplatser och organisera sidor som saknar information om tjänstemål, tjänstens omfattning, avgifter, meritlista och konsultationsinformation. När du har bestämt dig för vilken sida du ska förbättra, skapa strukturen och texten utifrån det befintliga innehållet.
Vi kommer att förbereda de sidor som krävs för att fatta ett beslut innan vi konsulterar, och skapar en webbplats som låter dig gå från tjänster, resultat och priser till konsultation.
## 3. Guide kunderna till konsultation baserat på innehåll som svarar på deras frågor
Kunder söker inte nödvändigtvis efter ditt företags- eller tjänstnamn i första hand. Begränsa kandidaterna för konsultation medan du undersöker frågorna, lösningarna, hur man går vidare med outsourcing, kostnader och hur man väljer en kund.
| kundfrågor | Innehåll att skapa | Nästa information |
| ------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------ |
| vad är problemet | Orsaker, effekter och metoder för bekräftelse av problem | Lösningar och relaterade tjänster |
| Klarar du det själv? | Rutiner, nödvändiga kunskaper och beslut om att producera internt eller outsourca | Omfattning av stöd, konsultation |
| Vilken destination är lämplig? | Hur man väljer, jämförelseobjekt, punkter att notera | Prestationer, personal, tjänster |
| Hur lång tid tar det | Villkor för fastställande av priser, period och nödvändiga förberedelser | Priser, hur man går tillväga, begär offert |
| Kan det uppfylla dina villkor? | Fallstudier och vanliga frågor efter bransch/fråga | Liknande fall, samråd |
**SEO (sökmotoroptimering)**Nu kommer vi att leverera artiklar och sidor till kunder som söker efter dessa frågor.**GEO (Generation Engine Optimization)**Låt oss nu förbereda officiell information som AI kan referera till när vi förklarar hur man väljer en klient och förklarar kandidater. På SNS kommer vi att leverera korta svar på frågor och ärendets huvudpunkter, samt hänvisa dig till detaljerade sidor.
Allt innehåll behöver inte leda till samma kontaktsida. Artiklar som hjälper dig att förstå problemet guidar dig till relaterade tjänster, och jämförelseartiklar guidar dig till konsultationer och sidor med specifik information om prestanda, avgifter och förfrågningsvillkor guidar dig.
Skapa sidor som svarar på dina kunders smärta, jämförelser och kostnadssökningar.
Vi kommer att förbättra AI-svaret så att vårt företags expertis och förfrågningsvillkor introduceras korrekt.
Vi kommer att fortsätta att sprida vår specialiserade kunskap och prestationer och öka antalet kontaktpunkter för tjänster och konsultationer.
## 4. Förbättra konsultingången och formen
**CTA (uppmaning)**Så låt oss gå längre än bara "Kontakta oss" och visa dig vad du kan göra när du trycker på den. Matcha sidans innehåll med kundens syfte, som "Konsultera om produktion" eller "Kontrollera tillgänglighet och kostnader".
Var CTA går, förklara följande före formuläret:
* Vilken typ av kunder rådgör du med?
* Saker som kan bekräftas genom konsultation och sådant som inte kan bekräftas enbart genom konsultation
* Erforderlig tid, tillgänglighet av avgifter, implementeringsmetod
* Information att förbereda i förväg
* Kontaktmetod och riktlinjer efter sändning
Formuläret frågar bara efter de artiklar som behövs för initialt svar och distribution. Även när du minskar antalet artiklar, se till att du inte blir oförmögen att bedöma innehållet i din konsultation. Om det är nödvändigt att ange personlig information eller konfidentiell kundinformation kommer vi att klargöra syftet med användning och hantering.
Google Analytics kontrollerar separat viktiga sidvisningar, CTA-klick, formulärstarter och inlämningar. Identifiera områden med höga avhopp och förbättra områdena närmast orsaken, såsom sidbeskrivningar, CTA:er, indata och felvisningar.
Bestäm omvandlingspunkter, identifiera avlämningspunkter och förbättra sidor, CTA:er och formulär.
## Kontrollera resultatet av samråd/förfrågningar
**CVR (konverteringsfrekvens)**Dessutom kommer vi att kontrollera varje steg fram till konsultationen och detaljerna i förfrågan.
```text theme={null}
Besök webbplatsen → Visa tjänster och resultat → Klicka på CTA → Startformulär → Komplettera förfrågan → Tillgängliga konsultationer
```
Vi kommer att kontrollera var i detta flöde antalet personer har minskat avsevärt och göra förbättringar utifrån förklaringar och operationer som ligger närmare den punkt där antalet personer lämnade. Tabellen nedan visar överensstämmelsen mellan tillstånden som visas som mätresultat och punkterna att granska först.
| Förhållanden synliga som mätresultat | Första stället att recensera |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Det är besök, men gudstjänsten läses inte. | Rikta in dig på kunder, problem och värde som anges i början av sidan |
| Tjänsten är avläst, men resultat och priser är inte avancerade. | Brist på vägledning mellan sidor och material för bedömning |
| CTA trycks ned men startar inte formuläret | Konsultens innehåll, tidsåtgång och flöde efter konsultationen |
| Formuläret startar men slutförs inte | Indata, erforderliga villkor, fel, operationer på terminalen |
| Antalet förfrågningar har ökat, men det finns många ärenden som vi inte kan svara på. | Innehåll för att attrahera kunder, målkunder, omfattning av tjänsten, avgifter och villkor |
Se till att förändringar som ökar antalet förfrågningar inte minskar andelen ärenden som kan hanteras. Om antalet konsultationer som inte är kvalificerade ökar, gå tillbaka och granska inte bara formuläret utan också sökorden, artiklarna och tjänstesidorna som är källan till trafiken.
## Relaterade sidor
* [Marknadsföring av kontrakt, agentur och professionella tjänster](/sv/playbooks/client-services/overview)
* [Bli hittad som en potentiell kund](/sv/playbooks/client-services/get-discovered)
* [Öka antalet samråd och ärenden som uppfyller villkoren](/sv/playbooks/client-services/attract-fit-projects)
* [Skapa och förbättra din webbplats](/sv/playbooks/client-services/build-website)
* [Förbättra CVR av konsultationer och förfrågningar](/sv/playbooks/client-services/improve-inquiry-conversion)