> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # GEOでAI検索から見つけてもらう > NoimosAIを活用して、ChatGPTやGeminiなどのAI検索で自社の商品やサービスが紹介・引用される機会を増やします。 **GEO（生成エンジン最適化）**を行うことで、ChatGPTやGeminiなどの**AI検索**で、自社の商品やサービスが紹介・引用される機会を増やします。 商品やサービスについて調べる際、Googleなどの検索エンジンだけでなく、AI検索を利用する顧客も増えています。AIの回答で自社が選択肢として紹介され、正しい情報が伝わることは、認知の拡大、顧客獲得、利用中のユーザーの問題解決において重要です。 GEOで行うことは、主に次の4つです。 1. AI検索での表示状況を調べる 2. AIが情報を参照しやすいようにWebサイトを整える 3. AI検索で紹介・引用されるコンテンツを作成する 4. 表示状況を継続的に測定して改善する まず[GEOの基本を理解する](#geoの基本を理解する)で必要な考え方を確認し、その後[NoimosAIでGEOを実践する](#noimosaiでgeoを実践する)で具体的な設定と進め方を説明します。 ## GEOの基本を理解する GEOは、AIの回答における自社の言及と引用を増やし、商品やサービスについて正しい情報を伝える取り組みです。顧客が商品を探す場面だけでなく、購入後に使い方や問題の解決方法を調べる場面も対象になります。 GEOの運用では、現在の表示状況を調べ、Webサイトを整え、必要なコンテンツを作成して、公開後の表示状況を改善します。それぞれの工程で知っておきたい基本は次のとおりです。 ### 1. AI検索での表示状況を調べる まず、AI検索で自社や商品がどのように言及・引用されているかを調べます。顧客やユーザーがAIへ入力する質問を実際に使い、自社が回答に登場するか、自社のWebサイトが情報源として示されるかを確認します。 調査には、商品カテゴリー、悩み、選び方、比較、使い方、問題の解決方法など、顧客やユーザーが実際に知りたい内容を使います。商品選びに関する調査ではブランド名を含まない同じ質問を複数のAI検索へ入力することで、自社と競合の表示状況を比較できます。 表示状況は、自社が回答へ登場した割合と、登場した回答で内容が正確だった割合を分けて確認します。次の表では、この二つの指標が示す問題の違いを説明しています。 | AI回答での表示状況を判断する指標 | その指標から確認できること | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------- | | **SOV（シェア・オブ・ボイス）** | 自社や商品がAIの回答にどの程度登場しているか | | **ACS（AI引用シェア）** | 自社のWebサイトが回答の情報源としてどの程度引用されているか | 数値だけでなく、どの質問で自社が登場しないか、競合がどのように紹介されているか、AIがどの情報源を引用しているかも確認します。これにより、Webサイトで直す情報と、新しく作るコンテンツを決められます。 AIは、**AIモデル**が学習した情報に加えて、その場で取得したWebページや動画などを使って回答します。検索機能を使った回答では、参照した情報源が引用として表示されることもあります。自社の情報を正しく伝えるには、公式情報を整理し、AIが取得・理解しやすい形で公開することが重要です。 ### 2. AIが情報を参照しやすいようにWebサイトを整える AIが自社の正しい情報を取得できるように、Webサイトの技術的な設定と情報の構造を整えます。GoogleのAI検索では、従来の検索結果に使われるWebページも回答の参考にされるため、**SEO（検索エンジン最適化）**で行うWebサイトの整備もGEOの土台になります。 AIが公開ページを発見し、商品やサービスの情報を判別できる状態を作ります。次の表を上から確認すると、ページへ到達できない問題、内容を読み取れない問題、URLの問題、閲覧時の問題を切り分けられます。 | AIに正しく参照してもらうために整える対象 | 公開ページで行うこと | | --------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | ページを取得できる状態にする | **クローラー**を**robots.txt**や配信設定で遮断していないか確認します。重要なページは**HTTPS**で公開し、正常に表示できる状態にします。 | | 重要なページを見つけやすくする | トップページから商品、サービス、会社情報、記事、FAQへ移動できるサイト構造にします。**sitemap.xml**と**内部リンク**を整え、どのページからもたどれないページをなくします。 | | 正しいURLと内容を示す | 同じ内容を複数のURLで公開している場合は、**canonical設定**で代表するURLを示します。古いページや重複ページを整理し、AIが参照する情報を分散させないようにします。 | | ページの内容を理解しやすくする | タイトル、見出し、本文を**HTML**上のテキストとして掲載します。会社名、商品名、価格、特徴などを明確に書き、**構造化データ**を画面上の内容と一致させます。 | | 情報の正確性と信頼性を示す | 運営会社、執筆者、公開日、更新日、根拠となる資料を明示します。商品名、料金、機能、利用条件などの重要な情報は、公式ページや記事の間で表記を揃えます。 | これらを整えると、AIが自社のページを取得し、会社や商品に関する情報を判別しやすくなります。次の工程では、AIの回答に反映したい内容そのものを作成します。 ### 3. AI検索で紹介・引用されるコンテンツを作成する AI検索でどのように紹介・引用されたいかを決め、その回答に必要な情報をコンテンツとして公開します。認知を広げる情報だけでなく、商品の正しい使い方、選び方、料金、利用条件、よくある問題への対応なども整理します。 AIが回答に使える情報を増やすため、目的に応じて次のコンテンツを作成します。 | 作成するコンテンツ | 主な役割 | | ------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------- | | 商品・サービスページ | 商品名、対象顧客、特徴、料金、利用条件などの公式情報を示す | | 記事 | 顧客の悩み、選び方、比較、使い方などの質問へ詳しく答える | | **FAQ（よくある質問）** | 頻繁に尋ねられる質問と回答を一つの場所に整理する | | ヘルプやドキュメント | 設定方法、正しい使い方、仕様、制限、問題の解決方法を正確に示す | | 調査、事例、データ | 自社独自の経験、数値、検証結果など、回答の根拠になる情報を示す | | 動画 | 実演や手順など、文章だけでは伝わりにくい内容を説明する | 記事やページでは、質問への結論を冒頭で示し、その後に理由や手順を説明します。AIと顧客の両方が内容を理解しやすくなるように、次の点を確認します。 * 一つの質問に対して、明確な回答が書かれている * 見出しだけを読んでも、各セクションで分かることを判断できる * 必要に応じてFAQ、比較表、手順、一覧で情報を整理している * 数値、日付、具体例、情報源など、回答の根拠が示されている * 執筆者や運営会社が明確で、更新された情報を掲載している * 商品名、料金、機能などの事実が、他の公式ページと一致している ### 4. 表示状況を継続的に測定して改善する 最初に調査した質問を使い、AI検索での表示状況を継続的に測定します。AIモデルの更新、検索機能の変更、競合による情報発信、自社情報の更新によって、同じ質問でも回答や引用元が変わるためです。 継続的な測定では、SOVとACSの推移に加えて、回答内容と引用元の変化を確認します。変化に応じた主な改善方法は次のとおりです。 | 確認した変化 | 改善方法 | | ------------------ | --------------------------------------- | | 自社が回答に登場しない | その質問に答える記事、FAQ、商品情報、ドキュメントを作成する | | 競合だけが紹介されている | 競合が紹介される理由と引用元を調べ、自社独自の情報や不足している説明を追加する | | 自社について誤った説明がある | 公式ページやドキュメントの古い情報、曖昧な表現、ページ間の不一致を修正する | | 自社の言及はあるが引用されていない | 回答の根拠になる具体的な事実、データ、情報源を自社ページへ追加する | | 過去よりSOVまたはACSが下がった | 新しく引用された競合ページと自社ページを比較し、情報の不足や古さを改善する | ### GEOで使えるアプリ GEOでは、作成するコンテンツと確認する成果に合わせて次のアプリを利用できます。
Google Search Console：ページがGoogleに登録されているかを確認します。Webサイトを整えた後の**インデックス**登録状況を確認する工程で使います。
Google Analytics：AI検索などからWebサイトを訪問した顧客の行動と**コンバージョン**を確認します。表示状況と顧客獲得への貢献を合わせて判断する工程で使います。
WordPress：既存の記事やページを参照し、新しい記事やFAQの作成、公開、更新を行います。
note：noteで公開している記事の参照、作成、公開、更新に使います。
SOVとACSの調査、公開URLの**GEO監査**にはアプリの連携は不要です。NoimosAIがAI検索と公開中のWebサイトを調査します。 ## NoimosAIでGEOを実践する ここからは、AI検索での表示状況を調べ、Webサイトを整え、コンテンツを作成し、公開後の成果を改善する方法を説明します。 チャットで指示を入力する方法は、[独自プロンプトを入力する](/ja/help-center/chat/enter-your-own-prompt)を参照してください。 NoimosAIのチャットに指示を入力する画面 プロンプトで目的と条件を伝えてエージェントを作成する場合は、[チャットからエージェントを作成する](/ja/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat)を参照してください。設定画面で各項目を手動で入力する場合は、[ゼロからエージェントを作成する](/ja/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch)で確認できます。 定期実行するエージェントのトリガーと実行内容を設定する画面 ### 1. AI検索での表示状況を調べる 最初に、チャットで自社のSOVとACSを調査します。商品選びに関する調査では、ブランド名を含めず、顧客が商品カテゴリー、悩み、選び方、比較について自然に尋ねる質問を使います。購入後の情報を調査する場合は、ユーザーが使い方や問題の解決方法について尋ねる質問を使います。 #### チャットに入力するプロンプト ```text theme={null} [商品カテゴリー]を検討する顧客、または[商品・サービス]を利用しているユーザーがAI検索で尋ねる質問を作成し、[自社ブランド]と[競合ブランド]について、主要なAI検索におけるSOVとACSを調査してください。 AI検索ごとに、自社が言及・引用されていない質問、競合が優位な質問、よく引用されている情報源を整理し、優先して改善するテーマを提案してください。 ``` NoimosAIが作成したAI検索での表示状況と改善提案のレポート この工程ではアプリの連携は不要です。NoimosAIが複数のAI検索へ質問を入力し、**SOV**と**ACS**を整理します。 結果では、数値が低い質問だけでなく、競合が引用されている理由と、AIが参照した情報源を確認します。改善する質問を選び、その質問に関係するWebサイトとコンテンツを次の工程で確認します。 ### 2. AIが情報を参照しやすいようにWebサイトを整える 自社のWebサイトの公開URLをチャットへ入力してGEO監査を行い、AIが情報を参照しやすいようにWebサイトを整えます。NoimosAIが、ページの取得、重要ページへの導線、URLの整理、情報の構造、正確性と信頼性を確認します。 #### チャットに入力するプロンプト ```text theme={null} [公開中のWebサイトのURL]のGEO監査を行ってください。AIが自社の情報を取得、理解、引用しにくくしている問題を特定し、影響、優先順位、具体的な修正方法をまとめてください。 ``` NoimosAIがWebサイトの問題と優先順位を整理したGEO監査結果 監査結果を確認し、AIによるページの取得を妨げている問題と、会社名、商品名、料金、機能などの重要な情報が不明確なページを優先して改善します。 NoimosAIに取り込んで運用しているWebサイトは、監査結果をもとに修正できます。`Webサイトの設定 > SEO & GEO`で修正を依頼し、プレビューで商品情報やリンクを確認してから公開します。 Webサイトを更新したら、Google Search Consoleで重要なページがGoogleに登録されているか確認します。新しく作成したページや大きく更新したページは、**URL検査**からインデックス登録をリクエストします。 ### 3. AI検索で紹介・引用されるコンテンツを作成する 最初の調査で自社が十分に説明されていなかった質問について、記事を作成して公開します。NoimosAIが現在のAI回答と引用元を調査し、質問への結論、根拠、具体例、必要なFAQを含む完成原稿を作成します。 自社の商品情報、調査データ、利用事例、既存のドキュメントがある場合は、URLまたは資料をチャットへ渡します。WordPressまたはnoteを連携すると、既存記事を参照し、作成した記事を公開できます。 #### チャットに入力するプロンプト ```text theme={null} [顧客またはユーザーがAI検索で尋ねる質問]に答える記事を作成してください。 現在のAI回答と引用元を調査し、質問への結論が冒頭で分かる構成にしてください。[自社の商品やサービス]の正確な情報と根拠を使い、必要に応じて比較、具体例、手順、FAQを含めた公開用の完成原稿を作成してください。 ``` NoimosAIがAI検索での紹介や引用を意識して作成した記事 完成した記事では、冒頭で質問へ答えているか、根拠のない数値や効果がないか、自社の公式情報と一致しているかを確認します。問題がなければWordPressまたはnoteで公開し、関連記事やFAQから内部リンクを追加します。自社のWebサイトで公開した場合は、sitemap.xmlに公開URLが含まれていることも確認します。 記事に限らず、SNSのコンテンツなども情報源として利用されることがあるので、狙うチャネルを見極めてコンテンツを増やします。 ### 4. 表示状況を継続的に測定して改善する 同じ質問とAI検索を使って表示状況を継続的に測定するため、エージェントを作成します。最初は週に1回を目安に実行し、SOV、ACS、回答内容、引用元を前回の結果と比較します。 #### エージェントの設定 **トリガー：** スケジュール／毎週 **実行内容：** ```text theme={null} [自社ブランド]と[競合ブランド]について、指定したAI検索の質問におけるSOVとACSを測定してください。 前回の結果と比較し、言及や引用が増減した質問、競合が新しく優位になった質問、変化した引用元、誤った説明を特定してください。改善するWebページまたは新しく作成するコンテンツを提案してください。 ``` **使う連携：** なし エージェントの結果では、変化が大きい質問に加えて、最初に設定した目的への影響が大きい質問を優先します。 * 認知や顧客獲得を目的とする場合は、商品カテゴリー、比較、選び方に関する質問を確認します。 * 既存ユーザーの問題解決を目的とする場合は、使い方や問題の解決方法に関する質問を確認します。 * 誤った情報がある場合は公式ページやドキュメントを修正し、自社が登場しない場合は記事やFAQを作成します。 修正または公開が完了したら、次回の測定でSOV、ACS、回答内容の変化を確認します。 Google Analyticsを連携している場合は、AI検索などからWebサイトを訪れた顧客やユーザーが、その目的に合うページへ進んでいるかも確認します。認知や顧客獲得では商品ページの閲覧、予約、購入を確認し、既存ユーザーの問題解決ではヘルプやドキュメントの閲覧状況を確認します。言及や引用の増加だけでなく、設定した目的につながっているかを合わせて判断します。 ## 関連ページ * [認知を広げる](/ja/playbooks/consumer/grow-awareness) * [SEOで検索流入を増やす](/ja/playbooks/consumer/seo) * [チャットからエージェントを作成する](/ja/help-center/ai-team/create-a-trigger-from-chat) * [ゼロからエージェントを作成する](/ja/help-center/ai-team/create-an-agent-from-scratch) * [エージェントの実行結果を確認する](/ja/help-center/ai-team/check-agent-execution-results)