Skip to main content
Genom att förbättra detta kan du öka antalet personer som upptäcker din produkt på din webbplats, App Store, Google Play, etc., registrera och installera den, uppleva värdet av din produkt och börja betala för den. Det finns fyra huvudsteg för att förbättra CVR: registrering, start av användning och laddning.
  1. Bestäm vändpunkten för förbättring och mätmetod
  2. Identifiera var och varför du hoppar av
  3. Förbättra förvärvssidan och vägen för att börja använda den
  4. Jämför CVR före och efter förändringen och besluta om nästa förbättring
förstaFörstå grunderna för CVR-förbättringKontrollera det nödvändiga sättet att tänka, och sedanFörbättra CVR med NoimosAIVi kommer att förklara de specifika inställningarna och hur man går tillväga.

Förstå grunderna för CVR-förbättring

Med programvara och appar finns det flera vändpunkter mellan att lära sig om produkten, slutföra registreringen, uppleva det första värdet och att betala för det. Webbtjänster registreras ofta från en webbplats och mobilappar installeras från en butikssida. Vissa stationära appar laddas ner från webbplatser eller butiker och installeras på din enhet. Organisera flödet efter ditt företags distributionsmetod och välj en vändpunkt där många användare kommer att lämna och det kommer att få stor påverkan på din verksamhet. CVR-förbättring innebär att bestämma de åtgärder du vill ha genomfört och hur de kommer att mätas, och att identifiera var och varför de kopplar ur. Därefter fixar du sidan eller ledaren som har störst inverkan och jämför före och efter ändringar under samma förhållanden.

1. Bestäm vändpunkten för förbättring och mätmetod

Bestäm först i vilket skede du vill förbättra CVR. Eftersom registreringsmetod och laddningsvillkoren skiljer sig åt beroende på produkt kommer vi att organisera flödet fram till start av användning i ditt företag efter den faktiska skärmen och mäthändelsen. Istället för att kombinera registrering, användningsstart och betalning till en CVR, mäter vi varje vändpunkt där användaren går vidare till nästa åtgärd. Tabellen nedan kartlägger slutförandebeteendet för varje konverteringspunkt till antalet personer som börjar när CVR beräknas. Åtgärden mätt som initiering av användning bör vara den åtgärd genom vilken användaren först får värdet av produkten, snarare än att logga in eller titta på skärmen. Till exempel kan ett designverktyg användas för att skapa den första leveransen, ett analysverktyg kan användas för att granska den första rapporten och ett samarbetsverktyg kan användas för att dela med medlemmarna. För mätningar använder vi data som faktiskt kan erhållas på varje plats. Inom webbplatsen och produkten, se till att åtgärder som att starta registrering, första lansering, slutföra registrering, börja använda och debitera registreras som händelser i Google Analytics. Kontrollera butiksvisning, butikssidvisningar och antal installationer med hjälp av analytiska data från distributionswebbplatser som App Store och Google Play. När du kopplar samman siffror från olika mätkällor, se till att matcha villkor som målperiod, region, OS, kampanj etc. Vi gör inga antaganden om oregistrerat beteende.

2. Identifiera var och varför människor frigör sig

När du har bestämt vändpunkten kan du skapa ett flöde som guidar användaren mot önskad handling.Kontrollera som. Utöver den övergripande CVR:n gör uppdelningen i inflödeskällor, enheter, nya/återkommande besök, användningsändamål etc. det lättare att välja förbättringsområden. För varje plats du vill lämna länkar du de saker som ska kontrolleras och svaren enligt följande. Se inte bara var avhoppen är hög, utan också antalet användare som berörs och deras affärsvikt. Prioritera registreringsskärmar där många målanvändare slutar, eller betalskärmar där användare lämnar efter att ha upplevt värde, framför skärmar som endast når ett litet antal användare.

3. Förbättra förvärvssidan och vägen för att börja använda den

Välj ett område att förbättra och gör ändringar som tar itu med orsaken till frigörelsen. Istället för att bygga om hela sidan på en gång, börja med att fixa de element som ligger närmast det som hindrar användare från att fortsätta. De viktigaste förbättringarna är följande.
  • **Hur man kommunicerar värde:**Var specifik om målgruppen, problemet som ska lösas, de resultat som erhålls och skillnaden från andra metoder.
  • **Butikssida:**Förmedla målgruppen, huvudsyftet, erhållna resultat, nödvändiga behörigheter och kompatibel miljö i ordningsföljden appnamn, ikon, skärmdump, video och beskrivning.
  • **CTA: **Använd text som gör det tydligt vad som kommer att hända efter att du har tryckt på knappen, till exempel registrera, prova gratis, installera, uppgradera osv.
  • **Priser och planer:**Gör det möjligt att jämföra prisenheter, inkluderade funktioner, användningsgränser och villkor för gratisplaner och gratis provperioder med samma artiklar.
  • **Registrering:**Flytta onödiga ingångar och markeringar för första användningen, och visa specifikt var felet finns och hur man åtgärdar det.
  • **Börja använda:**Prioritera operationer som är nödvändiga för initialt värde och tillhandahåll exempel, mallar och inledande installationsvägledning.
  • **Laddad:**Anslut och förklara värdet användaren får och mervärdet av uppgraderingen.
  • **Pålitligt material:**Placera den nära där du bestämmer om säkerhet, datahantering, avbokningsvillkor, support, recensioner och användningsfall.
Webbplatsen som drivs av NoimosAI återspeglar den valda förbättringsplanen och publicerar den efter att ha kontrollerat förhandsvisningen på PC och smartphone. Om du vill förbättra din butikssida, reflektera den föreslagna beskrivningen, skärmbildskompositionen, videor, ikoner etc. på distributionsdestinationens hanteringsskärm och kontrollera displayen efter publicering. Om du vill förbättra skärmen efter registrering eller navigering i appen, implementera den föreslagna skärmordningen, rubrikerna, beskrivningarna, inmatningsobjekten och felvisningarna och arbeta från installation eller registrering till slutförande på en faktisk enhet.

4. Jämför CVR före och efter ändringen och besluta om nästa förbättring

Efter ändringen, jämför CVR med samma konverteringspunkter, användarsegment, enheter och källor som före ändringen. Om det är stora skillnader mellan kampanjer eller veckodagar, matcha även villkoren för jämförelseperioden. Mätvärdena att kontrollera i samband med CVR varierar beroende på var förbättringen sker. Om du vill prova flera föreslagna ändringar samtidigt, använd A/B-testning för att jämföra de ursprungliga och föreslagna ändringarna under samma tidsperiod. Om du inte utför A/B-tester, registrera ändringarna, publiceringsdatum och målgrupp så att du kan skilja skillnaden före och efter förändringen från effekten av andra åtgärder. Även om din CVR ökar, om din start- eller fortsättningsfrekvens minskar, är det möjligt att du registrerar även icke kvalificerade användare. Vi fattar inte bara beslut baserat på antalet anmälningar; vi kontrollerar också den första upplevelsen av värde, laddning och fortsatt användning för att besluta om nästa förbättring.

Appar som kan användas för att förbättra CVR

CVR Improvement använder följande appar för att analysera användarbeteende och modifiera webbsidor vid behov.
Google Analytics: Få händelserna inställda som inflödeskälla, sidvisning, registrering, start av användning och laddning. Använd den för att skapa trattar, identifiera avlämningspunkter och jämföra före och efter ändringar.

Förbättra CVR med NoimosAI

Härifrån kan du välja tipppunkter för förbättringar, hitta var du hoppar av, ändra förvärvssidor och sökvägar i produkten och kontrollera din CVR efter ändringar. Hur man anger instruktioner i chattenAnge din egen promptVänligen hänvisa till Skärm för att ange instruktioner för CVR-förbättring i NoimosAI-chatt Om du vill skapa en agent genom att berätta om ditt syfte och dina villkor genom uppmaningar,Skapa en agent från chattenSe Om du vill ange varje post manuellt på inställningsskärmen,Skapa en agent från grundenDu kan kolla det här. Skärm för att ställa in trigger och exekveringsdetaljer för agenten som periodiskt analyserar CVR

1. Bestäm vändpunkten för förbättring och mätmetod

Genom att länka Google Analytics organiserar vi flödet från registrering till betalning och de händelser som faktiskt kan förvärvas via chatt. Ange distributionskanalen (webbplats, App Store, Google Play, etc.) och det initiala värdet du vill att användarna ska få. När du analyserar butiksvisning och installation, förbered även mätvärdena som kontrolleras på distributionsdestinationshanteringsskärmen.

Uppmaningar om att fylla i chatten

I resultaten ser du inte bara händelsenamnet, utan också vilka åtgärder som ska räknas som slutförda, aktiverade eller betalda. Om det finns en vändpunkt som inte har mätts, ställ in en händelse och analysera den efter att data har ackumulerats.

2. Identifiera var och varför människor frigör sig

Skapa ett ombud som kontrollerar de fastställda vändpunkterna varje vecka och rekommenderar avgångspunkter som har stor påverkan och motåtgärder. Vi kontrollerar också skillnaderna i inflödeskällor och enheter, och letar efter problem som inte kan ses bara genom att titta på genomsnittet av alla användare.

Agentinställningar

**trigger:**Schema/veckovis Utförandedetaljer:
Samarbete som används: Google Analytics I resultaten, titta på inte bara den låga CVR, utan också antalet användare som påverkas, påverkan på försäljningen och bevisen för att bekräfta orsaken, och välj ett område att förbättra först. Skärm där NoimosAI organiserar uttagspunkter för webbplatser och förbättringsplaner för CVR

3. Förbättra förvärvssidan och vägen för att börja använda den

Mata in analysresultaten för den valda utgångspunkten och det aktuella innehållet på målsidan eller skärmen i chatten. Vi skapar korrigeringar som motsvarar orsakerna och beslutar till och med vilka indikatorer som ska kontrolleras efter att ändringarna har gjorts.

Uppmaningar om att fylla i chatten

Se till att ditt förslag matchar faktiska funktioner, priser, användningsgränser, villkor, säkerhet och support. Öka inte bara registreringar med onödiga rabatter eller starka uttryck, välj innehåll som hjälper målanvändare att nå startvärdet. Om du driver en webbplats med NoimosAI kan du överföra analysresultaten till samma chatt, göra korrigeringar, kontrollera förhandsvisningen på PC och smartphone och publicera. Om du använder WordPress, reflektera den ifyllda rubriken, brödtexten och CTA på målsidan. Butikssidor som App Store och Google Play kommer att återspegla den färdiga beskrivningen och materialet på distributionsdestinationens hanteringsskärm. Skärmar i produkten implementerar den föreslagna skärmordningen och formuleringen och verifieras genom faktisk drift från installation eller registrering till slutförande. En skärm där NoimosAI skapade en rubrik och CTA-ändringsförslag enligt orsaken till tillbakadragandet.

4. Jämför CVR före och efter ändringen och besluta om nästa förbättring

När data efter ändringen har samlats, jämför före och efter ändringar eller A/B-testresultat via chatt. Vi kommer att förbereda andra villkor än de som har ändrats, och kontrollera effekten inte bara på registreringen utan även på start av användning, laddning och fortsatt användning.

Uppmaningar om att fylla i chatten

Samarbete som används: Google Analytics Om du genomför ett A/B-test, ange antalet målanvändare, CVR och implementeringsperiod för det ursprungliga förslaget och den föreslagna ändringen, snarare än datumet för ändringen. Även om du vill behålla resultaten, gör inte analysen till slutpunkten, välj den näst mest drabbade delen och förbättra den på samma sätt. En skärm där NoimosAI jämför före och efter CVR-ändringar och organiserar följande förbättringar

Relaterade sidor