Skip to main content
För att förbättra din beställningshastighet bör du inte bara förklara dina produkter och tjänster, utan också samla information som gör det möjligt för kunder att bedöma om dina produkter och tjänster uppfyller deras behov, om de kan förväntas vara effektiva och om de kan användas på ett säkert sätt. Det tillåter flera parter att gå vidare med jämförelser, interna förklaringar, godkännanden och kontrakt, vilket eliminerar orsakerna till att projekt har stannat.

​
Separera flödet fram till beställning

Processen från förhandling till kontrakt är huvudsakligen uppdelad i följande steg.
Bara om man bara tittar på ordertakten är det svårt att säga var det har stannat. Kontrollera det aktuella skedet i varje ärende, eventuella obekräftade förhållanden och vilket beslut du ska fatta härnäst.

​
Kontrollera kundkriterier

Innan du gör ett förslag, ta reda på vad kunden skulle välja mellan. Förbered information baserad på dina kunders interna bedömningar, snarare än de egenskaper du vill förklara. Huvudkriterierna är:
  • Frågor du vill lösa och resultat du behöver
  • Viktiga funktioner, täckning och kvalitet
  • Period, personal och arbete som krävs för implementering
  • Kompatibilitet med befintliga verksamheter och system
  • Säkerhet, behörigheter och datahantering
  • Avgifter, avtalstid, förnyelse-/avbokningsvillkor
  • Support, respons vid misslyckande, ansvarsomfattning
  • Alternativ som jämförs och beslutstid
Bedömningskriterier inkluderar obligatoriska villkor, som inte kan införas om inte alla villkor är uppfyllda, och önskade villkor, som utvärderas vid jämförelse. Genom att separera de två kan du snabbt kontrollera de förhållanden som inte kan hanteras, och du kan undvika att slösa tid på att förklara oviktiga funktioner.

​
Samla in nödvändig information för varje intressent

För företagskunder är det inte alltid den som ser webbplatsen eller den som ansvarar för den inledande affärsförhandlingen som bestämmer sig för att skriva kontrakt. Istället för att försöka förmedla information till alla parter med hjälp av samma förklaringsmaterial, förbereder vi den information som behövs för varje enskilt beslut. Vi ger en kort sammanfattning av frågor, förslagsdetaljer, effekter, kostnader, genomförandeplaner och reaktioner på risker så att ansvarig på kundsidan kan förklara dem internt. Om du har en sida på din hemsida där du kan komma åt samma information blir det lättare för parter som inte deltar i förhandlingen att kontrollera den.

​
Specificera implementeringseffekter och motivering

Implementeringseffekten visas i jämförelse med kundens nuvarande tillstånd. Istället för att dra ogrundade slutsatser om effektivitet använder vi faktiska implementeringsexempel, verifieringsresultat, offentligt tillgängliga meriter och siffror som bekräftats av våra kunder själva. Om effekterna uttrycks med endast ett stort tal kan det inte bedömas utifrån företag med olika antaganden. Ange målverksamhet, antal användare, period och aktuell metod så att kunder kan ersätta sina egna villkor. Introduktionsexempel visar inte bara resultaten, utan också frågorna innan implementeringen, anledningen till att man valde den, det arbete som krävs för implementeringen, hur man använder det och tiden tills resultat uppnås. Om det inte finns några exempel på industrier eller applikationer som liknar din, kommer vi att förklara de vanliga problemen och de villkor som krävs för att reproducera dem. NoimosAI kan analysera publicerade implementeringsexempel och produktsidor och reda ut antaganden om effektivitet, implementeringsvillkor och områden där tillförlitligt material saknas. Du kan också kontrollera om meritlista och recensioner på webbplatsen är placerade på rätt plats.

​
Förklara skillnaden mellan konkurrens och alternativ

Kunderna jämför inte bara konkurrerande produkter utan även outsourcing, egen produktion och att fortsätta med nuvarande metoder. Istället för att försöka förklara hur ditt företag alltid är bättre, var tydlig med vilka förutsättningar du passar bra för. Använd följande saker när du jämför:
  • Inrikta dig på företag, avdelningar och användningsområden
  • Frågor som kan tas upp och omfattning som inte täcks
  • Tid och erforderligt arbete fram till implementering
  • Drift och support efter användning
  • Kostnader och villkor
  • Säkerhet, integration och skalbarhet
  • Period tills effekten kan bekräftas
På NoimosAI kan du undersöka dina konkurrenters officiella webbplatser, innehåll, annonser och produktuppdateringar och reda ut skillnaderna mellan dem och din. Du kan också se hur ditt företag står sig i jämförelse med konkurrenterna med AI-sökning och förbättra din webbplats för felaktiga beskrivningar eller saknad information.

Undersök tävlingen

Undersök förändringar i konkurrenters produkter/tjänster, innehåll och överklaganden, och organisera skillnaderna som ditt företag kommunicerar.

Bli hittad av AI-sökning med GEO

Vi kommer att förbättra den officiella informationen genom att undersöka displayen och förklaringarna i AI-jämförelsesvar.

​
Lös problem och lösa trådar

Om ärendet inte fortskrider, ta reda på vad kunden är osäker på innan du försöker övertyga dem om något annat. Separera ärenden från olösta ärenden och bestäm vem som ska svara och en deadline. Vi länkar svaren till de senaste specifikationerna, villkoren, officiell dokumentation och fallstudier. Var inte otydlig om villkor som inte kan uppfyllas, och kommunicera utbudet av uteslutningar och alternativa metoder. Istället för att gissa vad som behöver bekräftas på plats, besluta om en svarsfrist med den ansvarige.

​
Klargör nästa beslut och åtgärder

I slutet av förhandlingen kommer vi att klargöra vad som ska beslutas härnäst, vem som ska bekräfta det och när det kommer att behövas. Säg inte bara “Tänk på det”, utan kom överens om specifika åtgärder som:
  • Kontrollera ytterligare krav
  • Demo för intresserade
  • Kontrollera säkerhet/samarbete
  • Uppskattning av genomförandeeffekter och kostnader
  • Granska uppskattningar och genomförandeplaner
  • Kontrollera avtalsvillkoren
Syftet är inte att schemalägga nästa möte i sig, utan att skapa ett tillstånd där kunden kan fatta ett beslut till nästa gång.

​
Förbättra baserat på orderacceptansgrad och orsaker till orderförlust

När det gäller projekt som har gått förlorade sammanfattar vi inte orsakerna tillsammans, utan kollar snarare vad som inte fungerade i vilket skede. Kontrollera varje månad antal förslag, antal mottagna beställningar, orderhastighet, förhandlingsperiod, stagnation i varje steg och orsaker till förlorade beställningar. Om samma orsak fortsätter kommer vi att förbättra de relevanta delarna av målföretaget, webbplatsen, förhandlingsvillkor, implementeringsexempel och produkter/tjänster. Istället för att snabbt behandla icke kvalificerade projekt som förlorade beställningar bara för att öka beställningstakten, kontrollerar vi om affärsförhandlingarna med företag som vi vill utöka fortskrider på rätt sätt.

​
Relaterade sidor