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Per aumentare il numero di consultazioni e richieste, creare un punto di ingresso in cui i clienti possano consultarsi senza esitazione fornendo informazioni che consentano loro di decidere se possono essere affidati loro i loro problemi o se le loro condizioni possono essere soddisfatte. Puoi verificare non solo il numero di visite al tuo sito web, ma anche il numero di persone che hanno verificato i tuoi servizi e il tuo track record, sono passati alla pagina di consultazione e hanno completato la richiesta.

Come aumentare le consultazioni e le richieste

Le quattro iniziative principali sono:
  1. Decidere ulteriori consultazioni e punti di completamento
  2. Raccogliere le informazioni necessarie per prendere una decisione sulla richiesta
  3. Guida i clienti alla consultazione basandosi su contenuti che rispondano alle loro domande
  4. Migliorare l’ingresso e il modulo della consultazione

1. Decidere ulteriori consultazioni e punti di completamento

Per prima cosa, decidi con che tipo di clienti vuoi parlare e di cosa vogliono parlare. Il semplice “aumento delle richieste” non determina le informazioni necessarie, le pagine a cui indirizzarvi e i criteri per determinare i risultati. Scegliere un punto di ingresso adatto allo stato di preparazione del cliente, come la “consultazione per organizzare le questioni” per servizi in cui è difficile determinare i requisiti dettagliati prima della consultazione, o la “richiesta di preventivo” per servizi con condizioni fisse. Oltre al nome dell’ingresso, ti spiegheremo cosa puoi verificare durante la consultazione, il tempo necessario, se è previsto un costo e il processo dopo la consultazione.

2. Raccogliere le informazioni necessarie per prendere una decisione sulla richiesta

Prima di fare una richiesta, i clienti controllano se l’azienda è in grado di gestire i loro problemi, se possono fidarsi dell’azienda e se è probabile che le condizioni siano soddisfatte. Disporre le pagine seguenti per ruolo. Per quanto riguarda i risultati, non limitarti a elencare il nome dell’azienda o i grandi numeri, ma spiega quali problemi sono stati affrontati e cosa hai fatto. Verificare l’autorizzazione alla pubblicazione quando si pubblicano nomi di clienti, risultati finali e cifre. Per i servizi che implicano qualifiche o leggi e regolamenti, come i servizi professionali, controlliamo anche l’ambito del lavoro che può essere gestito e la gamma di risultati che possono essere visualizzati. NoimosAI consente di esaminare siti Web disponibili al pubblico e organizzare pagine prive di informazioni su obiettivi del servizio, ambito del servizio, tariffe, track record e informazioni di consultazione. Una volta deciso quale pagina migliorare, crea la struttura e il testo in base al contenuto esistente.

Crea e migliora il tuo sito web

Prepareremo le pagine necessarie per prendere una decisione prima della consulenza e creeremo un sito web che vi permetta di procedere dai servizi, risultati e prezzi alla consultazione.

3. Guidare i clienti alla consultazione basandosi su contenuti che rispondano alle loro domande

I clienti non cercano necessariamente in primo luogo il nome della tua azienda o del tuo servizio. Restringi i candidati per la consulenza mentre ricerca i problemi, le soluzioni, come procedere con l’outsourcing, i costi e come scegliere un cliente. Ora forniremo articoli e pagine ai clienti che cercano queste domande.Ora prepariamo le informazioni ufficiali a cui l’IA può fare riferimento quando spiega come selezionare un cliente e spiegare i candidati. Su SNS forniremo brevi risposte alle domande e ai punti principali del caso e ti indirizzeremo a pagine dettagliate. Non tutti i contenuti devono portare alla stessa pagina di contatto. Gli articoli che ti aiutano a comprendere il problema ti guideranno ai servizi correlati, gli articoli comparativi ti guideranno alle consultazioni e le pagine con informazioni specifiche su prestazioni, tariffe e condizioni di richiesta ti guideranno.

Aumenta il traffico di ricerca con la SEO

Crea pagine che rispondano alle preoccupazioni, ai confronti e alle ricerche sui costi dei tuoi clienti.

Fatti trovare tramite la ricerca AI con GEO

Miglioreremo la risposta dell’intelligenza artificiale in modo che le competenze e le condizioni di richiesta della nostra azienda vengano introdotte in modo accurato.

Azionare il SNS

Continueremo a diffondere le nostre conoscenze e risultati specialistici e ad aumentare il numero di punti di contatto per servizi e consulenze.

4. Migliorare l’ingresso e il modulo della consultazione

Quindi andiamo oltre il semplice “Contattaci” e ti mostriamo cosa puoi fare quando lo premi. Abbina il contenuto della pagina allo scopo del cliente, ad esempio “Consultare sulla produzione” o “Verificare disponibilità e costi”. Dove va il CTA, spiega quanto segue prima del modulo:
  • Con che tipo di clienti ti stai consultando?
  • Cose che possono essere confermate attraverso la consultazione e cose che non possono essere confermate attraverso la sola consultazione
  • Tempo richiesto, disponibilità di tariffe, modalità di attuazione
  • Informazioni da preparare in anticipo
  • Metodo di contatto e linee guida dopo l’invio
Il modulo richiede solo gli elementi necessari per la risposta iniziale e la distribuzione. Anche quando riduci il numero degli articoli, assicurati di non diventare incapace di giudicare il contenuto della tua consultazione. Se è necessario inserire dati personali o informazioni riservate del cliente, chiariremo lo scopo dell’utilizzo e del trattamento. Google Analytics controlla separatamente le visualizzazioni di pagina chiave, i clic di invito all’azione, l’avvio dei moduli e il completamento dell’invio. Identifica le aree con elevati abbandoni e migliora le aree più vicine alla causa, come descrizioni di pagine, inviti all’azione, elementi di input e visualizzazioni di errori.

Migliorare il CVR delle consultazioni e delle richieste

Determina i punti di conversione, identifica i punti di abbandono e migliora pagine, CTA e moduli.

Controllare i risultati delle consultazioni/richieste

Inoltre, controlleremo ogni passaggio fino alla consultazione e i dettagli della richiesta.
Controlleremo dove in questo flusso il numero di persone è diminuito in modo significativo e apporteremo miglioramenti sulla base di spiegazioni e operazioni più vicine al punto in cui il numero di persone è uscito. La tabella seguente mostra la corrispondenza tra gli stati che appaiono come risultati della misurazione e i punti da rivedere per primi. Assicurarsi che le modifiche che aumentano il numero di richieste non riducano la percentuale di casi che possono essere gestiti. Se il numero di consultazioni non idonee aumenta, torna indietro e rivedi non solo il modulo ma anche le parole chiave, gli articoli e le descrizioni delle pagine di servizio che sono la fonte del traffico.

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