- Zdecyduj o używanym SNS i polityce komunikacji
- Planuj swoje posty w oparciu o swoją wiedzę i doświadczenie
- Twórz i publikuj treści SNS
- Ulepszaj w oparciu o wydajność
Zrozumienie podstaw działania SNS
Na SNS dostarczamy specjalistyczną wiedzę klientom, którzy nie szukają jeszcze klienta, a jakość naszej pracy, nasz sposób myślenia i osiągnięcia komunikujemy klientom, którzy rozważają konsultację z nami. Wybierz SNS, którego chcesz używać w oparciu o format, który umożliwia dalsze tworzenie z docelowymi klientami.1. Zdecyduj, którego SNS użyjesz i zasady komunikacji
Zamiast uruchamiać wszystkie portale społecznościowe w tym samym czasie, zdecyduj, który portal społecznościowy będzie dla Ciebie priorytetowy, w oparciu o to, gdzie docelowi klienci mogą uzyskać informacje, format ułatwiający przekazywanie Twojej wiedzy specjalistycznej oraz dostępne materiały.| SNS | Główny charakter i forma | Przykłady użycia w usługach kontraktowych i profesjonalnych |
|---|---|---|
| X | Tekst, obrazy i filmy w czasie rzeczywistym | Krótkie spostrzeżenia, zmiany branżowe, artykuły, wydarzenia, proces produkcyjny |
| Strony, obrazy, filmy, linki, społeczności | Studia przypadków, działania lokalne, wydarzenia i długoterminowe relacje | |
| Obrazy, wiele postów, krążki, historie | Produkty, wsparcie przed i po, procedury, ludzie odpowiedzialni, praca za kulisami | |
| Threads | Tematy i rozmowy skupione na tekście | Krótkie porady, pomysły na pracę, główne wątki artykułów, rozmowy |
| TikTok | Krótkie filmy znalezione dzięki rekomendacjom | Krótkie wyjaśnienia, demonstracje pracy, typowe błędne przekonania i przykłady ulepszeń |
| YouTube | Filmy i Shorts znalezione poprzez wyszukiwanie i rekomendacje | Szczegółowe wyjaśnienia, seminaria, przykłady, procesy pracy i odpowiedzi na pytania |
| Przypnij, aby wyszukiwać i zapisywać obrazy i filmy | Przykłady produkcji, projekty, listy kontrolne, procedury, materiały | |
| LinkedIn (indywidualny) | Posty, filmy i materiały związane z pracą i wiedzą | Ekspertyzy, badania, studia przypadków, doświadczenia personelu i wydarzenia |
| Mastodon | Rozmowy publiczne prowadzone przez społeczności o podobnych zainteresowaniach | Spostrzeżenia techniczne, open source i rozmowy społeczności zawodowej |
| Bluesky | Publiczne rozmowy tekstowe w czasie rzeczywistym | Krótkie spostrzeżenia, artykuły, opinie branżowe i rozmowy typu peer-to-peer |
X
Facebook
Instagram
Threads
TikTok
YouTube
Pinterest
LinkedIn (indywidualny)
Mastodon
Bluesky2. Planuj swoje posty w oparciu o swoją wiedzę i osiągnięcia
Posty planowane są nie tylko z tematów zewnętrznych, ale także z rzeczywistych usług i pracy.- Powtarzające się pytania i odpowiedzi klientów
- Warunki, przygotowanie i metody selekcji, które powinieneś poznać przed złożeniem zamówienia
- Problemy, odpowiedzi i wyniki, które wystąpiły w rzeczywistych wynikach/studiach przypadków
- Publikowane produkcje, ankiety, szablony i listy kontrolne
- Jak postępować ze wsparciem, decyzjami dotyczącymi utrzymania jakości i wiedzą specjalistyczną osób odpowiedzialnych
- Nowe usługi, relacje, artykuły i wydarzenia
3. Twórz i publikuj treści SNS
Ustaw jeden cel dla jednego motywu i utwórz go zgodnie z formatem każdego SNS. Zacznij od przedstawienia wyzwań lub wyników klienta docelowego, a następnie podaj konkretne przykłady i kroki. Na koniec poprowadzimy Cię przez kolejne działania, takie jak artykuły, osiągnięcia, usługi i konsultacje. Treści utworzone przez sztuczną inteligencję zostaną opublikowane po sprawdzeniu profesjonalnej dokładności, informacji o kliencie, kwalifikacjach/wyrażeniach prawnych oraz warunkach korzystania z obrazów i źródeł dźwięku. Wdrażając ten sam projekt na wielu portalach społecznościowych, nie kopiuj dokładnie tekstu. SNS skupiające się na krótkich zdaniach dostarczają pojedynczej oceny i konkretnego przykładu, SNS wykorzystujące obrazy do wizualizacji produktów i procesów oraz filmy pokazujące klienta docelowego i treści uzyskane na początku. Po podaniu w poście choć jednej części specjalistycznej wiedzy, będziemy kierować osoby potrzebujące dalszych informacji do artykułów, osiągnięć i stron serwisów.4. Ulepszaj w oparciu o wydajność
Zidentyfikuj wpisy o wysokiej skuteczności na każdej platformie mediów społecznościowych i porównaj motywy, formaty, wakaty, konkretne przykłady i kolejne działania. Nie porównujemy po prostu współczynników odpowiedzi z różnymi definicjami pomiędzy SNS.Aplikacje, których można używać do obsługi SNS
NoimosAI łączy SNS, którego używasz do tworzenia, publikowania i analizowania postów. Podłącz tylko te SNS, których używasz.X: posty, rozmowy publiczne, reakcje i wydajność konta będą wykorzystywane do planowania, publikowania i analiz.
Facebook: Wykorzystuj posty, komentarze i wydajność strony na Facebooku do publikacji i analiz.
Instagram: służy do tworzenia, publikowania i analizowania postów, obrazów, filmów, komentarzy i wydajności konta.
Threads: Wykorzystuj posty, rozmowy publiczne i reakcje do planowania, publikacji i analiz.
TikTok: służy do tworzenia, publikowania i analizowania filmów, komentarzy i wydajności konta.
YouTube: wykorzystuj filmy, krótkie filmy, komentarze i wyniki kanału do planowania, przygotowywania publikacji i analiz.
Pinterest: Twórz, publikuj i analizuj historię przypinania, zapisywania i kliknięć.
LinkedIn (indywidualny): Wykorzystaj swoje osobiste wpisy profilowe i osiągnięcia do publikowania i analizowania profesjonalnych treści.
Mastodon: Wykorzystuj posty i reakcje do publikacji i analiz społeczności.
Bluesky: Wykorzystuj posty, rozmowy publiczne i reakcje do planowania, publikacji i analiz.
Google Analytics: Sprawdź, jak postępować w przypadku wizyt na stronie internetowej i konsultacji/zapytań ze strony SNS.
NoimosAI zaleca logowanie na Instagramie, które nie wymaga strony na Facebooku ani ustawień uprawnień. Połącz swoje konto firmowe na Instagramie połączone z Twoją stroną na Facebooku za pośrednictwem Facebooka tylko wtedy, gdy korzystasz również z wyszukiwań hashtagowych, informacji na innych kontach zawodowych i postów ze znacznikami produktów. Warunki podłączenia i różnice funkcjonalneWspółpraca na InstagramieProszę sprawdzić.
Obsługuj SNS za pomocą NoimosAI
Zdecyduj się na strategię komunikacji, twórz i publikuj treści na podstawie wiedzy i osiągnięć ze świata rzeczywistego, a także poprawiaj wyniki. Jak wprowadzać instrukcje na czacieWprowadź własny monitProszę zapoznać się
1. Zdecyduj, którego SNS użyjesz i zasady komunikacji
Najpierw wpisz na czacie docelowych klientów, dziedzinę specjalizacji, osiągnięcia, które można opublikować oraz materiały, które możesz dalej przygotowywać. Pozwól NoimosAI porównać charakterystykę i wymagany format każdego SNS i zdecydować, któremu SNS nadać priorytet, tematowi transmisji i kolejnym akcjom, które należy podjąć w oparciu o post.Monituje o wypełnienie czatu
2. Planuj swoje posty w oparciu o swoją wiedzę i osiągnięcia
Wprowadź pytania, przypadki, artykuły, ankiety, wydarzenia itp., które można opublikować i utwórz plany na miesiąc. NoimosAI organizuje każdy materiał, wiedzę specjalistyczną, którą ma przekazać klientowi docelowemu, odpowiedni SNS i format, fakty, które należy wykorzystać, oraz ścieżkę konsultacji. Poinstruujemy ich, aby nie uzupełniali informacji o klientach ani wyników, które nie zostały wprowadzone, a wybierali projekty, które mają podstawę do publikacji.Monituje o wypełnienie czatu
Analizuj posty i filmy pod kątem odniesienia
Jeśli masz jakąś treść, do której chciałbyś się odnieść, wpisz adres URL lub plik na czacie. Podziel przyczyny reakcji i utwórz nowy projekt, korzystając z elementów, które można zastosować w odniesieniu do docelowych klientów i wiedzy specjalistycznej Twojej firmy.Monituje o wypełnienie czatu
W razie potrzeby przejrzyj opublikowane referencje klientów
Skorzystaj z nasłuchu społecznościowego, jeśli masz określoną liczbę publicznych wzmianek o Twojej firmie lub nazwie usługi. Jeśli jest niewiele wzmianek, pomiń to ustawienie i zaplanuj w oparciu o pytania, które wielokrotnie otrzymujesz od klientów i istniejącą treść.Ustawienia agenta
**spust:**Harmonogram/codziennie Szczegóły wykonania:3. Twórz i publikuj treści SNS
Zamienimy wybrany projekt w gotową treść dla podłączonego SNS. Określ problemy klienta docelowego i specjalistyczną wiedzę, którą chcesz przekazać, i stwórz tekst postu, strukturę obrazu lub wideo, tekst alternatywny, a nawet informacje o artykułach, osiągnięciach, usługach i konsultacjach.Monituje o wypełnienie czatu
4. Ulepszaj w oparciu o wydajność
Po publikacji będziemy co miesiąc porównywać posty o wysokiej skuteczności w każdym serwisie SNS z postami, które wymagają poprawy. Tworzymy agenta, który analizuje różnice w tematach, formatach, otwarciach, konkretnych przykładach i kolejnych działaniach oraz sugeruje plany kontynuacji, modyfikacji lub zaprzestania działalności w następnym miesiącu.Ustawienia agenta
**spust:**Harmonogram/co miesiąc Szczegóły wykonania: