- Zdecyduj o używanym SNS i polityce komunikacji
- Planuj posty w oparciu o informacje o produktach i użytkownikach
- Twórz i publikuj treści SNS
- Ulepszaj w oparciu o wydajność
Zrozumienie podstaw działania SNS
Dzięki SNS możesz nie tylko przekazać wartość swojego produktu tym, którzy jeszcze go nie znają, ale także zademonstrować jego funkcjonalność tym, którzy go rozważają, a obecnym użytkownikom przesłać aktualne informacje i instrukcje dotyczące korzystania z niego. Wybierz SNS, który będzie działał w oparciu o format, który można na bieżąco tworzyć z docelowymi użytkownikami, i ulepsz politykę rozpowszechniania w oparciu o wyniki po publikacji.1. Zdecyduj, którego SNS użyjesz i zasady komunikacji
Zamiast obsługiwać od początku wszystkie SNS, decydujemy, który SNS nadać priorytet w oparciu o to, gdzie docelowi użytkownicy mogą uzyskać informacje, format ułatwiający ekspozycję produktu oraz materiały, które można na bieżąco przygotowywać.
Kiedy już zdecydujesz, któremu portalowi społecznościowemu nadać priorytet, zorganizuj swoją politykę komunikacyjną, aby określić, kto powinien rozumieć i co wdrażać. Zdecyduj o jednym celu dla każdego stanowiska: uznanie, rejestracja, rozpoczęcie użytkowania lub dalsze użytkowanie.
2. Planuj posty w oparciu o informacje o produktach i użytkownikach
Planujemy posty w oparciu nie tylko o tematy zewnętrzne, ale także o informacje uzyskane z własnych produktów i użytkowników. Główne materiały planistyczne są następujące.- Nowe funkcje, ulepszenia, współpraca, zmiany cen i planów
- Operacje, szablony i skróty, które realizują jedno zadanie
- Często zadawane pytania przed rejestracją, problemy napotykane podczas użytkowania i zapytania do wsparcia
- Historie użytkowników, recenzje i wyniki uzyskane przy użyciu produktu
- Opublikowane treści, takie jak artykuły, pomoc, filmy, wydarzenia itp.
- Posty firmowe, które odniosły sukces w przeszłości
- Motywy, formaty i otwarcia postów i filmów innych firm, do których możesz się odwoływać
3. Twórz i publikuj treści SNS
Gdy już zdecydujesz się na plan, twórz posty, obrazy i filmy odpowiednie dla SNS. Publikując tę samą treść w wielu serwisach społecznościowych, dostosuj ilość tekstu, otwarcie, proporcje ekranu, tytuł i miejsce docelowe linku. Przesyłając zgłoszenia dotyczące produktów, pamiętaj o:- Dowiedz się, którzy użytkownicy są przydatni do jakich zadań
- Pokazuje nie tylko nazwę funkcji, ale także operację i uzyskane wyniki.
- Pasuje do aktualnych ekranów, funkcji, cen i obsługiwanych środowisk
- Istnieją linki odpowiadające celowi wpisu, takie jak rejestracja, strony funkcji, pomoc, sklep z aplikacjami itp.
- Mamy prawo wykorzystywać Twoje posty, zdjęcia i recenzje.
4. Ulepszaj w oparciu o wydajność
Po opublikowaniu sprawdź, czy ludzie zobaczyli Twój post, czy byli zainteresowani i czy nadal korzystali z Twojego produktu.
Definicje wskaźników różnią się dla każdego SNS, więc liczb z różnych SNS nie można bezpośrednio porównać. Najpierw zidentyfikuj posty o wysokich wynikach w każdym serwisie społecznościowym i uwzględnij motywy, formaty, wakaty i wezwania do działania wspólne dla wielu postów w następnym projekcie.
Aplikacje, których można używać do obsługi SNS
NoimosAI łączy SNS, którego używasz do tworzenia, publikowania i analizowania postów. Warunki połączenia i sposób użycia możesz sprawdzić w nazwie każdej aplikacji.X: posty, rozmowy publiczne, reakcje i wydajność konta będą wykorzystywane do planowania, publikowania i analiz.
Facebook: Wykorzystuj posty, komentarze i wydajność strony na Facebooku do publikacji i analiz.
Instagram: służy do tworzenia, publikowania i analizowania postów, obrazów, filmów, komentarzy i wydajności konta.
Threads: Wykorzystuj posty, rozmowy publiczne i reakcje do planowania, publikacji i analiz.
TikTok: służy do tworzenia, publikowania i analizowania filmów, komentarzy i wydajności konta.
YouTube: wykorzystuj filmy, krótkie filmy, komentarze i wyniki kanału do planowania, przygotowywania publikacji i analiz.
Pinterest: Twórz, publikuj i analizuj historię przypinania, zapisywania i kliknięć.
LinkedIn (indywidualny): Wykorzystuj posty i osiągnięcia w profilu osobistym do publikacji i analiz.
Mastodon: Wykorzystuj posty i reakcje do publikacji i analiz społeczności.
Bluesky: Wykorzystuj posty, rozmowy publiczne i reakcje do planowania, publikacji i analiz.
Google Analytics: Sprawdź, jak użytkownicy, którzy odwiedzili witrynę z SNS, rejestrują się, rozpoczynają korzystanie i przechodzą do płatności.
Facebook korzysta ze stron Facebooka. Instagram zapewnia konto firmowe na Instagramie połączone z Twoją stroną na Facebooku i niezbędne uprawnienia. Szczegółowe warunki znajdziesz w Centrum pomocy każdej aplikacji.
Obsługuj SNS za pomocą NoimosAI
Tutaj możesz decydować o SNS i polityce komunikacyjnej, planować posty w oparciu o informacje o produktach i użytkownikach, publikować treści i odzwierciedlać wyniki w następnym poście. Jak wprowadzać instrukcje na czacieWprowadź własny monitProszę zapoznać się

1. Zdecyduj, którego SNS użyjesz i zasady komunikacji
Wprowadź docelowych użytkowników, produkty, cele operacyjne i materiały, które możesz przygotować na czacie, i uporządkuj priorytetowe tematy SNS i transmisji. Porównaj format i metodę wyszukiwania każdego SNS i zdecyduj, jakie działania należy podjąć po opublikowaniu, takie jak rejestracja, instalacja i rozpoczęcie użytkowania.Monituje o wypełnienie czatu
2. Planuj posty w oparciu o informacje o produktach i użytkownikach
Utwórz plan, wprowadzając na czacie nowe funkcje, sposób korzystania, pytania, istniejącą treść lub posty referencyjne. Organizujemy grupę docelową, wartość do przekazania, fakty i materiały, które należy wykorzystać, odpowiedni SNS i format, a także wybieramy projekty, które mają podstawę do publikacji.Monituje o wypełnienie czatu
Ustawienia słuchania społecznościowego
**spust:**Harmonogram/codziennie Szczegóły wykonania:3. Twórz i publikuj treści SNS
Wejdź na wybrany projekt na czacie i utwórz tekst posta oraz niezbędne zdjęcia i filmy. Cała treść zostanie dostosowana do formatu docelowego serwisu społecznościowego, włączając stronę produktu, sklep z aplikacjami, rejestrację, instrukcje użytkowania i inne lokalizacje, które zostaną wyjaśnione w dalszej części.Monituje o wypełnienie czatu


4. Ulepszaj w oparciu o wydajność
Zidentyfikujemy posty z wysokimi wynikami na każdym SNS i powołamy agenta do stworzenia kolejnego projektu. Porównaj temat, format, otwarcie, sposób prezentacji produktu i kolejne działania, aby zdecydować, czy kontynuować, ulepszyć, czy przerwać projekt.Ustawienia agenta
**spust:**Harmonogram/co tydzień Szczegóły wykonania: