- Decidir qual SNS usar e política de comunicação
- Planejar postagens com base em conhecimento e experiência especializada
- Criar e publicar conteúdo SNS
- Melhorar com base no desempenho
Compreender os fundamentos da operação do SNS
Com o SNS, entregamos conhecimento especializado aos clientes que ainda não procuram cliente e comunicamos a qualidade do nosso trabalho, a nossa forma de pensar e as nossas conquistas aos clientes que estão a considerar consultar. Selecione o SNS a ser usado com base no formato que permite continuar criando com seus clientes-alvo.1. Decida qual SNS usar e sua política de comunicação
Não inicie todos os SNS ao mesmo tempo, mas decida qual SNS priorizar com base em onde seus clientes-alvo podem obter informações, no formato que é fácil de transmitir sua experiência e nos materiais que você pode preparar.
A política de comunicação determina quem deve ser informado sobre quais questões, com quais especialistas eles devem se comunicar e para quais páginas e consultas devem ser direcionados.
2. Planeje suas postagens com base em seus conhecimentos e conquistas
Planeje suas postagens com base em serviços e trabalhos reais, não apenas em tópicos externos.- Perguntas e respostas que recebemos repetidamente de clientes
- Condições, preparações e métodos de seleção que você deve conhecer antes de fazer uma solicitação
- Problemas, respostas e resultados que surgiram em resultados reais/estudos de caso
- Produtos, pesquisas, modelos e listas de verificação que podem ser publicados
- Como proceder com o suporte, decisões para manter a qualidade e a experiência dos responsáveis
- Novos serviços, escopo de suporte, artigos e eventos
3. Crie e publique conteúdo SNS
Defina um propósito para um tema e crie-o de acordo com o formato de cada SNS. Comece declarando os desafios ou resultados do seu cliente-alvo, seguido de exemplos e etapas específicas. Por fim, orientaremos você em suas próximas ações, como artigos, conquistas, serviços e consultas. O conteúdo criado pela AI será publicado após verificação da veracidade profissional, informações do cliente, qualificações/expressões legais e condições de uso de imagens e fontes sonoras. Ao implantar o mesmo projeto em vários SNS, não copie o texto exatamente. SNS que foca em frases curtas fornecem um julgamento único e exemplo específico, SNS que usa imagens para visualizar as entregas e processos, e vídeos que mostram o cliente-alvo e o conteúdo obtido no início. Depois de fornecer um conhecimento especializado na postagem, direcionaremos aqueles que precisam de mais informações para artigos, conquistas e páginas de serviço.4. Melhore com base no desempenho
Identifique postagens de alto desempenho em cada mídia social e compare temas, formatos, aberturas, exemplos específicos e próximas ações. Não comparamos simplesmente as taxas de resposta com diferentes definições entre SNSs.Aplicativos que podem ser usados para SNS operações
NoimosAI conecta o SNS que você usa e o utiliza para criar, publicar e analisar postagens. Conecte apenas o SNS que você usa.X: use postagens, conversas públicas, reações e desempenho da conta para planejamento, publicação e análise.
Facebook: usa postagens, comentários e desempenho da página do Facebook para publicação e análise.
Instagram: usado para criar, publicar e analisar postagens, imagens, vídeos, comentários e desempenho da conta.
Threads: Use postagens, conversas públicas e reações para planejamento, publicação e análise.
TikTok: usado para criar, publicar e analisar vídeos, comentários e desempenho da conta.
YouTube: use vídeos, Shorts, comentários e desempenho do canal para planejamento, preparação de publicação e análise.
Pinterest: crie, publique e analise seu histórico de pin, salve e clique.
LinkedIn (Pessoal): Use as postagens e conquistas do seu perfil pessoal para publicar e analisar conteúdo profissional.
Mastodon: Postagens e reações serão utilizadas para publicação e análise da comunidade.
Bluesky: Use postagens, conversas públicas e reações para planejamento, publicação e análise.
Google Analytics: Veja como proceder com visitas ao site e consultas/consultas do SNS.
NoimosAI recomenda login no Instagram, que não requer uma página no Facebook e configurações de permissão. Conecte sua conta Instagram Business vinculada à sua página do Facebook via Facebook somente se você também usar pesquisas de hashtag, informações sobre outras contas profissionais e postagens com tags de produtos. Por favor, verifique as condições de conexão e diferenças funcionais em Linkage Instagram.
Operando SNS com NoimosAI
Decidir sobre uma política de comunicação, criar e publicar conteúdo com base na experiência e histórico reais e melhorar os resultados. Para inserir instruções no bate-papo, consulte Inserir suas próprias instruções.
1. Decida o SNS a ser usado e a política de comunicação
Primeiro, insira no chat seus clientes-alvo, área de especialização, conquistas que podem ser publicadas e materiais que podem ser preparados continuamente. Deixe o NoimosAI comparar as características e o formato exigido de cada SNS e decidir qual SNS priorizar, o tema da transmissão e a próxima ação a ser tomada com base na postagem.Solicitações para entrar no chat
2. Planeje postagens com base em sua experiência e conquistas
Insira perguntas, cases, artigos, pesquisas, eventos, etc. que podem ser publicados e crie um plano para um mês. A NoimosAI organiza cada material, o conhecimento especializado a transmitir ao cliente-alvo, o SNS e formato adequados, os factos a utilizar e o caminho até à consulta. Nós os orientamos a não complementar informações de clientes ou resultados que não foram inseridos e a selecionar projetos que tenham base para publicação.Solicitações para entrar no bate-papo
Analisando postagens e vídeos para referência
Se houver conteúdo que você gostaria de consultar, insira o URL ou arquivo no chat. Analise os motivos da resposta e crie um novo projeto usando elementos que possam ser aplicados aos clientes-alvo e à experiência da sua empresa.Analise o
Veja depoimentos públicos de clientes, se necessário.
Use a escuta social se você tiver um certo número de menções públicas ao nome de sua empresa ou serviço. Se houver poucas menções, omita essa configuração e planeje com base nas perguntas que você recebe repetidamente dos clientes e no conteúdo existente.Configurando o agente
Acionador: Programar/Diariamente O que ele faz:3. Crie e publique conteúdo SNS
Transforme o projeto selecionado em conteúdo concluído para o SNS conectado. Especificamos os problemas e o conhecimento especializado do cliente-alvo para transmitir e criamos textos de postagens, estruturas de imagens ou vídeos, textos alternativos e até informações sobre artigos, conquistas, serviços e consultas.Solicitações para entrar no chat


4. Melhorar com base no desempenho
Após a publicação, compararemos as postagens de alto desempenho e as postagens que precisam de melhorias em cada SNS todos os meses. Criamos um agente que analisa as diferenças de temas, formatos, aberturas, exemplos específicos e próximas ações e sugere planos para continuar, modificar ou descontinuar no próximo mês.Configurações do agente
Acionador: Programação/Mensal Detalhes de execução: