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Uma imagem que expressa o fluxo de encontrar, registrar e começar a usar software ou aplicativos Na comercialização de software ou aplicativos, ajudamos quem precisa do produto a encontrá-lo e os conectamos não apenas ao registro e instalação, mas também à primeira experiência de valor, uso pago e uso continuado. É importante aprimorar os canais pelos quais os usuários conhecem seu produto e passam a utilizá-lo, como site, App Store e Google Play.

Encontre medidas que atendam aos seus objetivos

Ao selecionar a etapa que deseja melhorar atualmente, você conhecerá os indicadores a verificar e as medidas a tomar. Determine a finalidade verificando não apenas o número de registros, mas também o início do uso, cobrança e continuidade do uso.

Faça com que seu produto seja descoberto

Aumentamos o número de pontos de contato com pessoas que precisam de nossos produtos por meio de busca, busca de IA, SNS, lojas de aplicativos, etc.

Aumentar registro/instalação

Comunique o valor e os termos de uso do seu produto para aumentar o número de pessoas que saem do site ou app store até o ponto em que podem começar a usá-lo.

Aumentar o número de usuários iniciando e continuando a usar o serviço

Reduzimos a carga sobre aqueles que se registam para obter o primeiro valor e criamos um estado no qual podem utilizá-lo repetidamente.

Aumentar o uso pago

Ajudaremos você a tomar decisões antes de comprar, forneceremos motivos e orientações para passar de planos gratuitos para planos pagos e geraremos vendas contínuas.

Implementar medidas com NoimosAI

Se você decidiu qual medida gostaria de tomar, prossiga para o guia de medidas correspondente. Cada página explica os fundamentos das medidas e formas específicas de proceder usando o NoimosAI.

Investigue a concorrência

Pesquise os recursos, os preços, o processo de início de uso e o conteúdo de seus concorrentes e reflita-os em seus próprios produtos e marketing.

Crie e melhore seu site

Crie e melhore sites que comuniquem valor, recursos, preços e uso do produto e levem a registros e instalações.

Aumente o tráfego de pesquisa com SEO

Capture pesquisas para comparações de produtos, instruções e solução de problemas para criar páginas que impulsionam o registro e o uso contínuo.

Seja encontrado pela pesquisa de IA com GEO

Criaremos uma situação em que o software e os aplicativos da sua empresa sejam apresentados e citados com precisão, usando seleção de produtos baseada em IA e respostas para solução de problemas.

Operar SNS

Divulgaremos continuamente informações sobre funções, uso e atualizações para aumentar o conhecimento, o registro e o uso.

Melhore o CVR para registro, início de uso e cobrança

Reduza o abandono desde encontrar um produto em um site ou loja de aplicativos até pagar por ele.

Não sabe por onde começar?

Escolha a medida a ser tomada primeiro com base naquela que mais se aproxima da situação atual.

Este guia cobre

Este guia é para softwares e aplicativos que você pode registrar, instalar, comprar e começar a usar por conta própria. Assumimos gerentes, gerentes de negócios, pessoal de marketing e pessoal de produto que fornecem serviços web, aplicativos móveis, aplicativos de desktop, etc. Ele pode ser usado para produtos que os próprios usuários começam a usar em um site ou loja de aplicativos, seja para indivíduos ou empresas. Se você deseja aprimorar o canal de vendas que envolve consultas, demonstrações, negociações, cotações e aprovações internas, confira Marketing de produtos e serviços para empresas. Se você tiver autoatendimento e oportunidades, use o guia adequado ao canal de vendas que você está tentando melhorar no momento.

Quadro geral dos resultados

Com software e aplicativos, os resultados não podem ser julgados apenas pelo número de registros e instalações. Observamos o processo desde alguém que aprende sobre o produto até começar a usá-lo, ganhando valor e progredindo para uso pago e uso contínuo.
Alguns produtos cobram uma taxa após uma avaliação gratuita, alguns produtos são adquiridos antes da instalação e alguns produtos mudam para um plano pago durante o uso. Defina o local onde ocorrerá a cobrança de acordo com a estrutura tarifária da sua empresa. As vendas contínuas são determinadas principalmente por uma combinação dos seguintes fatores:
O número de usuários pagos varia dependendo da taxa na qual as pessoas que descobrem o produto prosseguem para registrar, instalar, comprar e começar a usá-lo. Mesmo que muitas pessoas encontrem o seu site, se não obtiverem valor após o registro, isso não levará ao uso continuado. Mesmo que a taxa de inscrição seja alta, as vendas não aumentarão a menos que seja comunicado o motivo da escolha de um plano pago. Veja os números e porcentagens em cada estágio e melhore onde os usuários estão paralisados.

Determinar a finalidade de cada etapa

Deixar o produto ser encontrado

Esclarecer os usuários-alvo e os usos do produto e criar pontos de contato onde essas pessoas busquem informações. Veja quantas pessoas acessaram páginas de produtos e lojas de cada local, incluindo resultados de pesquisa, respostas de IA, mídias sociais e lojas de aplicativos. Não julgue apenas pelo número de impressões ou número de seguidores, verifique se os usuários-alvo estão visitando a página do produto e procedendo ao registro e instalação.

Aumentar registros e instalações

Comunique em seu site e loja de aplicativos a quem se destina seu produto, quais funções ele pode melhorar, preços, termos de uso e como começar. Decida o ponto de viragem mais adequado ao seu método de distribuição, como concluir o registro em um serviço da web, instalar um aplicativo móvel após visualizar a página da loja e iniciar após fazer o download pela primeira vez de um aplicativo para desktop. As principais coisas que observamos são o número de visitas à página do produto, visualizações de páginas da loja, inícios de registro, conclusões de registro, downloads e instalações. Classifique por fonte de entrada e dispositivo para ver qual rota tem o maior abandono. Se a descrição do produto ou informações de pré-registro estiverem faltandoCrie e melhore seu site, se eles estiverem saindo em um momento específico, como da visita à inscrição ou da navegação à loja até a instalação.Melhore o CVR para registro, início de uso e cobrançaVamos prosseguir a partir daqui.

Aumentar o número de usuários iniciando e continuando a usar o serviço

Não consideramos a finalização do cadastro ou o primeiro lançamento como o início da utilização, mas sim determinamos a ação que o usuário realiza para ganhar o valor do produto pela primeira vez. Por exemplo, use ações que se alinhem com os resultados prometidos do produto, como criar a primeira entrega, conectar dados para ver os resultados e compartilhar com outras pessoas. Verifique a porcentagem de usuários que concluíram a ação após o cadastro, quanto tempo demorou para concluir a ação e em quais telas e etapas eles saíram. Depois de começar a usar o produto, verifique a porcentagem de usuários que usam o produto novamente em um período que corresponda à sua frequência de uso, quais recursos são usados ​​e quando eles deixam de ser usados. Reduzimos a carga um por um até obter o primeiro valor, como explicações insuficientes, itens de entrada, configurações de permissão, colaboração e tempo de espera. Como identificar e melhorar as etapas de retiradaMelhore o CVR para registro, início de uso e cobrançaEu vou explicar. Se você não conseguir encontrar instruções de configuração ou informações sobre solução de problemas,SEOeGEOA ajuda e a documentação também serão melhoradas.

Aumentar o uso pago

Esclareceremos o valor obtido com planos pagos, diferença de utilização gratuita, unidades de tarifa, limites de utilização e condições de cancelamento. Para aplicativos pagos e produtos descartáveis, possibilitamos verificar uso, tela, funções, preço, ambiente compatível e avaliações antes de comprar. Se você tiver um plano ou avaliação gratuita, oriente os usuários a pagar com base em como usam o produto, como depois de obterem valor, quando se aproximam de um limite ou quando tentam usar um recurso desejado. Verifique separadamente quem está qualificado para uso gratuito ou teste gratuito, exibição de planos pagos, início do plano pago e conclusão do pagamento. Verificamos não apenas a tarifa paga, mas também a taxa de continuação, cancelamentos e reembolsos após a tarifa paga, e determinamos se alguma alteração foi feita para aumentar apenas as solicitações de curto prazo. Ao resolver diferenças de preços e condições de fornecimento com concorrentesInvestigue a concorrência, Se você deseja melhorar a página de preços, o caminho de atualização e a saída de pagamentoMelhore o CVR para registro, início de uso e cobrançaProssiga para.

primeira coisa a decidir

Antes de iniciar qualquer medida, organizaremos os usuários-alvo e o fluxo até o início da utilização. Confira os números atuais e escolha a etapa onde há maior desistência e onde as melhorias teriam maior impacto. Depois de decidir os seus objetivos, coloque-os em prática utilizando os guias de cada medida.