Skip to main content
Para aumentar seguidores, registros e participação, diga às pessoas que visualizam seu conteúdo que tipo de informação e interação elas poderão receber no futuro, com que frequência e como. Além de aumentar o n��mero de botões de cadastro, esclareceremos o público-alvo, o valor obtido, o tratamento das informações pessoais e o processo após o cadastro.

Determine pontos de contato e funções para aumentar

O acompanhamento, o registro no boletim informativo, o registro no canal e a participação da comunidade diferem no conteúdo que pode ser recebido e na carga necessária. Em vez de tentar aumentar todos os pontos de contato ao mesmo tempo, escolha um ponto de contato que seja fácil de receber enquanto continua a transmissão atual. A tabela a seguir compara as finalidades para as quais cada ponto de contato é adequado e o que você diz antes de solicitar que eles se registrem ou participem. Não aumente todos os pontos de contato ao mesmo tempo e priorize locais onde você possa continuar entregando valor. Se você criar um ponto de contato que não corresponda ao formato do conteúdo ou à frequência de atualização, não haverá motivo para recebê-lo após o registro.

Escolha o ponto de contato adequado ao leitor atual

O ponto de contato não é selecionado pelo método de distribuição que o operador deseja utilizar, mas pelo conteúdo que o leitor deseja receber a seguir. Se quiser entregar atualizações curtas com frequência, siga-nos no SNS, se quiser escolher um tema e entregar diretamente as informações editadas, então boletins informativos, se quiser continuar com vídeos e áudios sistemáticos, inscreva-se em nosso canal, e se dúvidas e atividades entre leitores serão de valor, a participação da comunidade é adequada. A partir do conteúdo atual, verifique qual ponto de contato a maioria das pessoas vai. Ao priorizar ações que já ocorrem naturalmente, como mais inscrições em newsletters a partir de um artigo ou mais inscrições em canais a partir de um vídeo, você pode criar um fluxo natural. A tabela a seguir combina os problemas encontrados com os números atuais com os itens a serem verificados antes de alterar os pontos de contato.

Transmita o valor que você continuará recebendo

Não diga apenas “por favor, registre-se”, seja específico sobre o que você receberá se se registrar.
  • Temas contínuos e público-alvo
  • Formatos de postagens, artigos, vídeos, áudios, eventos, etc.
  • Frequência estimada de publicação/distribuição
  • Gratuito/pago, público/privado
  • Conteúdo disponível apenas para inscritos e membros
  • Quem opera e como o conteúdo é verificado
Não incentive o registro com benefícios excessivos ou urgência, e combine o conteúdo com o que realmente pode ser fornecido continuamente.

Direcionando onde seu conteúdo se encaixa

Não peça apenas registro imediato no início do seu conteúdo, nós o orientaremos após receber valor ou onde precisar de informações relevantes. A tabela a seguir fornece exemplos dos tipos de orientação que os leitores desejarão receber em seguida, para cada tipo de conteúdo. Na verdade, selecione apenas as orientações que estão diretamente relacionadas ao conteúdo atual.

Criar e aprimorar sites e mídias

Preparar páginas de inscrição/participação e orientação de conteúdo.

Gerenciar SNS

Agregue valor dentro do SNS e aumente o acompanhamento e os pontos de contato com conteúdo relacionado.

Reduzindo a ansiedade e a carga ao se registrar/participar

Na página de inscrição/participação, explicamos quem é elegível, o que você pode obter, frequência, taxas, informações necessárias, finalidade de uso, como cancelar/desistir e regras de funcionamento. O formulário solicita apenas os itens necessários à transmissão e participação. A comunidade lhe dirá onde procurar depois de ingressar, o que fazer primeiro, como fazer perguntas, o que é proibido e o que está aberto ao público. Ao usar postagens, perfis e conversas de membros para conteúdo externo, verifique as permissões e o escopo de uso com antecedência.

Entrega do primeiro valor após a inscrição

Não fazemos da finalização da inscrição o ponto final dos resultados, mas sim desenhamos o processo até que quem se cadastra receba o primeiro valor. Para newsletters, informaremos sobre o conteúdo típico e frequência de distribuição na tela de conclusão do cadastro e no primeiro e-mail. Para vídeos e áudios, indica qual série ou playlist assistir primeiro. A comunidade esclarecerá as instruções a serem lidas após a adesão, a necessidade de se apresentar, os projetos dos quais você pode participar primeiro e onde tirar dúvidas. Na orientação após o cadastro, não liste todos os conteúdos anteriores, mas selecione os primeiros 1 a 3 que correspondam ao seu público-alvo e interesses. Ao verificar a visualização inicial, abertura, visualização e comportamento dentro da comunidade, você pode encontrar problemas no fluxo que não podem ser vistos apenas pelo número de assinantes. Se quem se cadastrou não estiver recebendo o que esperava, combinaremos as instruções de pré-cadastro, orientações iniciais e conteúdo de entrega regular antes de adicionar novos benefícios.

Verifique os resultados

Verifique onde neste fluxo o número de pessoas está diminuindo e melhore a orientação a partir do ponto onde o número de pessoas restantes está diminuindo. A tabela abaixo mostra a correspondência entre os estados que aparecem como resultados de medição e os itens a serem revisados ​​primeiro. Verificamos não apenas o número de inscritos, mas também se eles continuam visualizando, assistindo, abrindo, participando, etc. Em vez de inserir informações pessoais ou conversas não públicas no NoimosAI, são usadas informações agregadas, como número de pessoas, porcentagem, conteúdo, etc.

Escolha um lugar para melhorar

Escolha o lugar onde você fica mais preso entre passar da navegação para a orientação, preencher a página de registro, primeira ação após o registro e continuar. Se você alterar o texto da orientação, a página de registro, os itens de entrada e a orientação inicial ao mesmo tempo, será difícil entender o que afetou os resultados. Compare antes e depois das alterações usando o mesmo destino de distribuição, formato de conteúdo e período. Mesmo que o número de inscrições aumente, se o número de cancelamentos e itens não abertos aumentar, analisaremos a correspondência com o público-alvo e a explicação antes da inscrição. Mesmo que o aumento de inscrições seja pequeno, se você observar um aumento nas visualizações e no engajamento após o registro, você pode ter melhorado a forma como comunica valor.

Páginas relacionadas