Skip to main content
För att öka registreringar och installationer måste vi skapa en situation där människor som hittar en produkt förstår dess syfte och värde, bestämmer sig för att den är lämplig för dem och går vidare utan att tveka för att börja använda den. Organisera flödet efter ditt företags distributionssätt, såsom hemsida, App Store, Google Play, direktdistribution etc. och förbättra de områden där avfallet är stort.

​
Hur man ökar registreringar/installationer

Det finns fyra huvudsakliga sätt att öka registreringar och installationer:
  1. Bestäm rutten för att börja använda och slutföringspunkten
  2. Samla information för att välja en produkt
  3. Minska krånglet med registrering, köp och installation
  4. Jämför resultaten före och efter förändringen

​
Saker att kontrollera innan du påbörjar förbättringar

Sekvensera först dina handlingar från var du lärde dig om din produkt till när du slutförde registreringen eller installationen. Anta inte bara webbplatsen, kontrollera den faktiska rutten för varje distributionsmetod. När du har organiserat din rutt, titta på hur många personer som började och slutförde varje steg.delas efter vändpunkt enligt följande.
  • Starta registreringen genom att besöka hemsidan
  • Registrering genomförd från registreringsstart
  • Navigerar från webbplatsen till butikssidan
  • Installera eller köp genom att surfa på butikssidan
  • Installera från nedladdning eller starta för första gången
Istället för att försöka förbättra alla siffror på en gång, välj en vändpunkt där många användare kommer att lämna och det kommer att få stor inverkan på ditt företag. Om det är få personer som börjar använda tjänsten efter avslutad registrering, innan man ökar antalet registreringar.Öka antalet användare som börjar och fortsätter att använda tjänstenKontrollera.

​
1. Bestäm rutten för att börja använda och slutföringspunkten

Vid vändpunkten för förbättring bestäms start och mål av konkreta åtgärder. Om du bara ser ett tillstånd som “få registreringar” kan du inte avgöra vad som behöver fixas i sidbeskrivningen, inmatningsformuläret eller butikssidan. De indikatorer som ska kontrolleras bör matcha de uppgifter som faktiskt kan erhållas. Beteende på webbplatser och produkter bekräftas av mätdata som Google Analytics, visning och installation i butik bekräftas av analysdata från distributionsdestinationer och köp bekräftas av betalnings- och butiksregister. När du ansluter olika data, se till att matcha villkor som period, region, OS och inflödeskälla. Utöver den övergripande CVR:en kommer en uppdelning av den i följande enheter att göra det lättare att identifiera platsen för problemet. För kategorier med ett litet antal bedömer vi inte bara kortsiktiga förändringar. Kontrollera de faktiska skärmarna och användarbeteendet, börja med de kategorier där stora skillnader fortsätter.

​
2. Samla information för att välja en produkt

Innan de registrerar sig eller installerar kontrollerar användarna om de kan använda det för sitt ändamål, vad de behöver för att komma igång och om de kan acceptera kostnaden och riskerna. Produkt- och butikssidor ska hjälpa kunderna att hitta den information de behöver för att fatta beslut utan att behöva leta runt. Din webbplats börjar med att berätta vem din målgrupp är, vad de kommer att använda den till, vilka resultat de kommer att få och vad de kommer att göra härnäst. Vi kommer att hänvisa dig till funktionssidor, användningsexempel, prissättning, jämförelser, vanliga frågor, dokumentation och förklarar stegen du behöver ta efter att du har tryckt på registreringsknappen. På din butikssida kommunicerar du appens syfte i appens namn, ikon, första skärmdump, video och beskrivning. Den miljö som stöds, nödvändiga behörigheter, avgifter och köp i appen görs inte kända förrän efter installationen. Om det finns avvikelser i funktioner eller priser mellan webbplatsen och butikssidan kommer vi att anpassa dem till de aktuella produktspecifikationerna. När du granskar dina konkurrenters sidor, istället för att kopiera deras språk, leta efter kriterierna som användarna jämför och vilken information ditt företags beskrivning saknas. Vi visar även ditt företags värde, som inte finns hos konkurrenter, i form av specifika användningssituationer och resultat som målanvändarna kan bedöma.

Skapa och förbättra din webbplats

Vi skapar och förbättrar webbplatser som förmedlar produktens värde, funktioner, priser och process för att börja använda den.

Undersök tävlingen

Undersök dina konkurrenters överklaganden, funktioner, priser och registreringsmetoder och bestäm vilken information ditt företag ska lägga till eller förbättra.

​
3. Minska krånglet med registrering, köp och installation

Efter att ha valt en produkt, kontrollera registreringsformuläret, navigera till butiken, köp, ladda ner och kontrollera orsaker till varför den fastnar under installationen. Målet är inte bara att minska antalet insatsposter, utan också att förtydliga den information och operationer som krävs för färdigställande. Identifiera platser där antalet personer på vägen till registrering eller installation minskar avsevärt och förbättra förklaringarna och verksamheten närmast dessa platser. Följande tabell visar vad du ska göra först och vad du ska göra om det finns ett problem vid varje tipppunkt. Visningshastighet och skärmstök kan också leda till att användare lämnar webbplatsen innan registreringen påbörjas. Kör den faktiska rutten på smartphones, datorer och större operativsystem, och kontrollera knappar, formulär, flytta till butiken och till och med slutförandeskärmen. Orsaken till tillbakadragandet kan inte fastställas enbart baserat på mätdata. Kontrollera relevanta skärmar, inmatningsfält, feldisplayer och frågor som upprepas i förfrågningar och recensioner, och gör ändringar för att åtgärda orsaken.

Förbättra CVR för registrering, start av användning och laddning

Vi identifierar avlämningspunkter med hjälp av beteendedata som Google Analytics och förbättrar webbplatser, butikssidor och sökvägar efter registrering.

​
4. Jämför resultaten före och efter ändringen

När du har publicerat dina ändringar, jämför före och efter ändringarna. Håll koll på ändrade sidor, rikta in dig på användare, källor, enheter och tidsperioder för att undvika att ändra för många element samtidigt. Kontrollera den direkta effekten med hjälp av indikatorn närmast platsen för ändringen och kontrollera om efterföljande användningsinitiering eller fortsatt användning har förvärrats. Tabellen nedan visar överensstämmelsen mellan områden som har förbättrats och indikatorer som kommer att kontrolleras i två steg. Om du bara ser en ökning av registreringar och installationer, men inte fler användare får värde efteråt, kontrollera om du lockar fel användare och om beskrivningen före registreringen stämmer överens med den faktiska produkten. Framgången för en förbättring bedöms av om den inte förvärrar nästa steg och om den ökar antalet målanvändare som börjar använda den.

​
Välj åtgärder som ska vidtas med NoimosAI

Välj en policyguide att läsa nästa baserat på den aktuella frågan. Om mer än ett problem gäller dig, fortsätt från det första problemet som uppstår under registreringen/installationsprocessen.

​
Relaterade sidor