Jak pozyskać nowych klientów
Istnieje pięć głównych sposobów nakłonienia do pierwszych zakupów i rezerwacji. Możesz przejść od każdego elementu do szczegółowego wyjaśnienia na tej stronie.- Nawiąż kontakt z potencjalnymi klientami, którzy szukają produktów:Korzystając z wyszukiwarek i wyszukiwarek AI, dostarczamy informacje potencjalnym klientom, którzy szukają rozwiązań swoich problemów i produktów.
- Dostarczaj produkty potencjalnym klientom, którzy jeszcze ich nie szukają: Poprzez portale społecznościowe, reklamy, media i wydarzenia stwarzamy ludziom możliwości uświadomienia sobie przydatności i wartości naszych produktów.
- Przygotuj stronę internetową i stronę produktu, które będą prowadzić do zakupu: Wyjaśnimy szczegółowo wartość przekazywaną w punkcie kontaktowym i stworzymy miejsce, w którym klienci będą mogli bez wahania przejść dalej, aż do dokonania zakupu lub rezerwacji.
- Stwórz warunki, które ułatwią wybór nowicjuszom: Zmniejszamy niepokój i trudność w podejmowaniu decyzji przy pierwszym zakupie, dostarczając produkty, ceny, gwarancje, historię realizacji itp.
- Porównaj wyniki według drogi pozyskiwania: Sprawdź, jakimi kanałami, ile i jakiego rodzaju klientów udało Ci się pozyskać, i ulepsz tam, gdzie inwestujesz.
O czym należy zdecydować, zanim zaczniesz przyciągać klientów
Przed wyborem środka zdecyduj się na następujące trzy punkty.- **Pierwszy pozyskany klient:**Jakie obawy i cele należy traktować priorytetowo potencjalnych klientów?
- **Pierwszy produkt do zakupu:**Jakie produkty, doświadczenia i rezerwacje są łatwe do zrozumienia i wypróbowania dla nowicjuszy?
- **Kryteria rentowności:**Ile kosztuje pozyskanie jednego klienta i jaki jest zysk z uwzględnieniem wykupów?
Nawiąż kontakt z potencjalnymi klientami, którzy szukają produktów
Potencjalni klienci, którzy już szukają rozwiązań swoich problemów lub produktów, otrzymają informacje za pośrednictwem wyszukiwarek i wyszukiwarek AI. Rejestrując popyt w pobliżu zakupu, nadaj priorytet pytaniom i wyszukiwanym terminom używanym do podejmowania decyzji, takim jak kategoria produktu, metoda wyboru, porównanie, cena i warunki zakupu. W wyszukiwarkach,Przygotujemy artykuły odpowiadające na pytania internautów, strony, na których będą mogli porównać produkty oraz strony produktowe, na których dokonają zakupu. W wyszukiwaniu AIDowiedz się, jakiego rodzaju pytania są zadawane Twojej firmie i produktom, i przygotuj informacje o produktach, informacje porównawcze, często zadawane pytania i dane uzupełniające. Dzięki NoimosAI możesz badać popyt i konkurencję w wyszukiwarkach, tworzyć artykuły oraz stale analizować rankingi wyszukiwania i ruch. Jeśli chodzi o wyszukiwanie AI, możesz także sprawdzić status wyświetlania i źródła cytatów swojej firmy i konkurencji, a także sprawdzić ulepszenia swojej witryny i treści.Zwiększ ruch w wynikach wyszukiwania dzięki SEO
Wybieramy słowa kluczowe, które prowadzą do zakupów, tworzymy i publikujemy artykuły oraz stale je udoskonalamy.
Daj się znaleźć dzięki wyszukiwaniu AI za pomocą GEO
Sprawdź status wyświetlania w wyszukiwarce AI i przygotuj informacje prowadzące do wstępów i cytatów.
Dostarczaj produkty potencjalnym klientom, którzy jeszcze ich nie szukają
Dla potencjalnych klientów, którzy nie szukają jeszcze kategorii produktu lub rozwiązania, utworzymy punkty kontaktowe poprzez SNS, reklamy, media, wydarzenia itp. Przed wystawieniem specyfikacji produktu powiedz im, w jakich sytuacjach produkt jest potrzebny, jakie problemy może rozwiązać i jakie zmiany zajdą po użyciu. Właściwy punkt kontaktowy różni się w zależności od tego, czy klient szuka informacji, czy też nie jest jeszcze świadomy problemu lub produktu. Poniższa tabela porównuje rolę, jaką odgrywa każdy punkt kontaktu w poznawaniu nowych klientów. Wybierz spośród punktów kontaktowych, z których korzystają Twoi docelowi klienci i do których Twoja firma może nadal dostarczać informacje.
Po nawiązaniu kontaktu poprowadzimy Cię do miejsca, w którym możesz sprawdzić szczegółowe informacje, takie jak profil, artykuł, czy strona produktu. Poniższy przewodnik wyjaśnia, jak używać NoimosAI do prowadzenia badań SNS, planowania postów, tworzenia obrazów/wideo i analiz po publikacji.
Poszerzaj świadomość na temat SNS
Wybierz SNS, aby używać, planować, tworzyć, publikować i stale ulepszać posty.
Przygotuj stronę internetową i stronę produktu, które będą prowadzić do zakupu
Przygotujemy stronę internetową, na której potencjalni klienci zainteresowani wynikami wyszukiwania, SNS, reklamami itp. będą mogli zapoznać się z produktem oraz dokonać zakupów i rezerwacji. Ważne jest, aby dopasować to, co przekazujesz w punkcie kontaktowym, z tym, co przekazujesz na pierwszym ekranie miejsca docelowego. Tam, gdzie dokonujesz zakupu, upewnij się, że potencjalni klienci posiadają następujące informacje potrzebne do podjęcia świadomej decyzji:- Na czyj problem jest odpowiedni ten produkt?
- Co się zmienia, gdy go używasz?
- Różnice w stosunku do konkurencyjnych produktów i innych opcji
- Cena, opłata za wysyłkę, warunki świadczenia, stan magazynowy, ramka rezerwacji
- Recenzje, osiągnięcia, gwarancja, warunki zwrotu/anulowania
- Co dalej robić, w tym zakupy, rezerwacje i zapytania
Twórz i ulepszaj swoją witrynę internetową
Tworzymy i ulepszamy strony internetowe, które komunikują wartość produktów i prowadzą do zakupów, rezerwacji i zapytań.
Popraw współczynnik zakupów
Dowiedz się, dokąd ludzie wychodzą po odwiedzeniu witryny, i popraw jakość zakupów.
Stwórz warunki, które ułatwią wybór nowicjuszom
Potencjalni klienci dokonujący pierwszego zakupu decydują, czy produkt jest dla nich odpowiedni zgodnie z opisem i co się stanie, jeśli okaże się, że się nie powiedzie. Uwzględnia nie tylko sam produkt, ale także cenę, korzyści, gwarancje i warunki zakupu.i przygotowywać informacje na poparcie decyzji. Punkty wejścia w przypadku zakupów po raz pierwszy obejmują produkty standardowe, małe ilości, doświadczenia, zestawy dostosowane do konkretnego celu i gwarancje zwrotu. Zamiast podejmować decyzje wyłącznie w oparciu o rabaty, sprawdzamy także, czy wartość produktu jest łatwa do odczucia, czy opcje są łatwe do zrozumienia i czy biznesowi pozostanie jakiś zysk. Aby zmniejszyć niepokój kupujących po raz pierwszy, umieścimy aktualne recenzje, scenariusze użytkowania, specyfikacje produktów, informacje o operatorze, warunki dostawy, rezerwacji i zwrotu w pobliżu miejsc, w których pojawiają się pytania. Dzięki NoimosAI możesz badać informacje publiczne konkurencji i referencje klientów, aby tworzyć pomysły na wstępne oferty, opisy produktów i często zadawane pytania. Przed zatrudnieniem sprawdzamy cenę, koszt, stany magazynowe i rzeczywiste specyfikacje produktu.Porównaj wyniki według drogi pozyskiwania
Pozyskując nowych klientów, sprawdzaj nie tylko liczbę odwiedzin, ale także zakupy i rentowność. Główne wskaźniki, które należy sprawdzić to:
Porównaj każdą ścieżkę, taką jak wyszukiwanie, SNS, reklamy i polecenia, korzystając z tego samego okresu i warunków. Jeśli Twój CAC jest zbyt wysoki nawet przy wzroście liczby klientów lub jeśli nie możesz osiągnąć zysku dzięki rabatom, przejrzyj kombinację docelowych klientów, punktów styku, produktów i ofert.
Na podstawie danych z analizy dostępu NoimosAI może analizować zmiany od ścieżki napływu do zakupu i strony wymagające poprawy. Z wyników analizy wybieramy kwestie, które mają duży wpływ i łączymy je z kolejnym planem, ulepszeniami strony i przeglądem ofert.