Como conquistar novos clientes
Existem cinco maneiras principais de fazer com que novos clientes façam sua primeira compra ou reserva. Você pode passar de cada item para uma explicação detalhada nesta página.- Criando pontos de contato com potenciais clientes que procuram produtos: Utilizando motores de busca e pesquisas de IA, entregamos informações a potenciais clientes que procuram soluções para seus problemas e produtos.
- Entregar produtos a potenciais clientes que ainda não os procuram: Através de SNS, anúncios, meios de comunicação e eventos, criamos oportunidades para que eles percebam a utilidade e o valor dos nossos produtos.
- Prepare um site e uma página de produto que levem à compra: Explique detalhadamente o valor transmitido no ponto de contato e crie um local onde o cliente possa prosseguir sem hesitação até fazer uma compra ou reserva.
- Crie condições que facilitem a escolha dos compradores de primeira viagem.: Reduzimos a ansiedade e a dificuldade de tomar decisões ao fazer uma primeira compra, organizando produtos, preços, garantias, histórico, etc.
- Compare os resultados de cada rota de aquisição: Verifique qual rota, quanto e que tipo de clientes você conseguiu adquirir e melhore onde você investe.
Coisas a decidir antes de começar a atrair clientes
Antes de escolher uma estratégia, decida os três pontos a seguir.- **Primeiro cliente adquirido:**Com quais preocupações e objetivos você deve priorizar os clientes em potencial?
- **Primeiro produto a comprar:**Quais produtos, experiências e reservas são fáceis de serem entendidos e experimentados pelos iniciantes?
- **Critérios de rentabilidade:**Quanto custa adquirir um cliente e qual é o lucro incluindo recompras?
Crie contato com potenciais clientes que procuram produtos
Os potenciais clientes que já procuram soluções ou produtos para os seus problemas receberão informações através de motores de busca e pesquisas de IA. Ao capturar a demanda próxima à compra, priorize perguntas e termos de busca utilizados para tomar decisões, como categoria de produto, método de seleção, comparação, preço e condições de compra. Nos motores de busca,Prepararemos artigos que respondam às perguntas dos pesquisadores, páginas onde possam comparar produtos e páginas de produtos onde possam comprar. Na pesquisa de IA,Descubra que tipo de perguntas estão sendo feitas à sua empresa e aos seus produtos e prepare informações sobre produtos, informações de comparação, perguntas frequentes e dados de apoio. Com o NoimosAI, você pode examinar a demanda e a concorrência de pesquisa, criar artigos e analisar continuamente as classificações e o tráfego de pesquisa. Em relação à pesquisa de IA, você também pode verificar o status de exibição e as fontes de citação de sua empresa e dos concorrentes, além de verificar se há melhorias em seu site e conteúdo.Aumente o tráfego de pesquisa com SEO
Selecionamos palavras-chave que levam a compras, criamos e publicamos artigos e os melhoramos continuamente.
Seja encontrado pela pesquisa de IA com GEO
Verifique o status de exibição na pesquisa de IA e prepare informações que levem a introduções e citações.
Entregue produtos a clientes em potencial que ainda não os procuram
Para potenciais clientes que ainda não buscam uma categoria de produto ou solução, criaremos pontos de contato através de SNS, anúncios, mídia, eventos, etc. Antes de listar as especificações do produto, informe as situações em que o produto é necessário, os problemas que ele pode resolver e as alterações que ocorrerão após o uso. O ponto de contato apropriado difere dependendo se o cliente está procurando informações ou ainda não está ciente do problema ou produto. A tabela a seguir compara a função que cada ponto de contato desempenha no encontro de novos clientes. Escolha entre os pontos de contato que seus clientes-alvo usam e aos quais sua empresa pode continuar fornecendo informações.
Após o contato, iremos guiá-lo até um local onde você poderá verificar informações detalhadas, como perfil, artigo ou página de produto. O guia a seguir explica como usar o NoimosAI para conduzir pesquisas de SNS, pós-planejamento, criação de imagens/vídeos e análises pós-publicação.
Expandir a conscientização sobre SNS
Escolha o SNS para usar, planejar, criar, publicar e melhorar continuamente as postagens.
Prepare um site e uma página de produto que levem à compra
Prepararemos um site onde potenciais clientes que se interessem através de resultados de pesquisa, SNS, anúncios, etc. possam conhecer o produto e realizar compras e reservas. É importante combinar o que você transmite no ponto de contato com o que você transmite na primeira tela do destino. Onde você compra, certifique-se de que seus clientes em potencial tenham as seguintes informações de que precisam para tomar uma decisão informada:- Para qual problema este produto é adequado?
- O que muda quando você o usa?
- Diferenças de produtos concorrentes e outras opções
- Preço, taxa de envio, condições de fornecimento, estoque, quadro de reserva
- Avaliações, histórico, garantia, condições de devolução/cancelamento
- O que fazer a seguir, incluindo compras, reservas e consultas
Crie e melhore seu site
Criamos e melhoramos sites que comunicam o valor dos produtos e geram compras, reservas e consultas.
Melhorar a taxa de compra
Descubra onde as pessoas estão parando após a visita e melhore a experiência do ponto de compra.
Crie condições que facilitem a escolha dos iniciantes
Os clientes em potencial que fazem uma compra pela primeira vez decidem se o produto é adequado para eles, conforme descrito, e o que acontece se falhar. Incluindo não apenas o produto em si, mas também preço, benefícios, garantias e condições de compra.e preparar informações para apoiar decisões. Os pontos de entrada para compras pela primeira vez incluem produtos padrão, tamanhos de pequenas quantidades, experiências, conjuntos específicos para finalidades e garantias de devolução. Em vez de tomar decisões baseadas apenas em descontos, também verificamos se o valor do produto é fácil de sentir, se as opções são fáceis de entender e se sobrará algum lucro para o negócio. Para reduzir a ansiedade dos compradores de primeira viagem, colocaremos avaliações reais, cenários de uso, especificações do produto, informações do operador, entrega, reserva e condições de devolução perto de onde surgirem dúvidas. Com NoimosAI, você pode pesquisar informações públicas e depoimentos de clientes de seus concorrentes para criar ideias para ofertas iniciais, descrições de produtos e perguntas frequentes. Verificamos o preço, custo, estoque e especificações reais do produto antes de contratar.Compare resultados por rota de aquisição
Ao adquirir novos clientes, verifique não só o número de visitas, mas também as compras e a rentabilidade. Os principais indicadores a verificar são:
Compare cada rota, como pesquisa, SNS, publicidade e referências, usando o mesmo período e condições. Se o seu CAC for muito alto mesmo com o aumento do número de clientes, ou se você não conseguir lucrar com descontos, analise a combinação de clientes-alvo, pontos de contato, produtos e ofertas.
Com base nos dados de análise de acesso, o NoimosAI pode analisar mudanças desde a rota de entrada até a compra e páginas que precisam de melhorias. A partir dos resultados da análise, selecionamos questões de grande impacto e as vinculamos ao próximo plano, melhorias de página e revisão de ofertas.