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, puede informar a las personas a cargo de la empresa objetivo sobre su empresa y aumentar el número de puntos de contacto para artículos, materiales, eventos y consultas. Hay cuatro cosas principales que hacer al utilizar SNS:
  1. Decidir el SNS a utilizar y política de comunicación
  2. Planifique publicaciones basadas en los desafíos de los clientes y temas de la industria.
  3. Crear y publicar contenido SNS
  4. Mejorar en función del rendimiento
Empieza por Comprender los fundamentos de las redes sociales y después sigue Gestionar las redes sociales con NoimosAI para conocer la configuración y el flujo de trabajo específicos.

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Comprender los conceptos básicos de las redes sociales

Cuando operamos SNS para corporaciones, no solo buscamos una amplia gama de reacciones, sino que también brindamos información que sea útil para la industria, el departamento y la función de destino. Transmita su experiencia y logros a través de publicaciones y cree una situación en la que será recordado como candidato para productos y servicios cuando surja la necesidad.

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1. Decidir qué SNS utilizar y política de comunicación

En primer lugar, elige un SNS que facilite el contacto con el responsable de la empresa objetivo y que permita a tu empresa proporcionar contenidos continuamente. En lugar de iniciar todos los SNS al mismo tiempo, priorice aquellos que coincidan con sus clientes objetivo, el contenido y los materiales que tiene disponibles. Más que elegir un SNS basándonos únicamente en el número de usuarios, también comprobamos dónde puede obtener información el responsable de la empresa objetivo, el formato que se adapta al contenido que quiere transmitir y los materiales que puede elaborar de forma continua. En la siguiente tabla puedes comparar el flujo de información, los principales formatos y ejemplos de uso para corporaciones en cada SNS. Al decidir qué SNS utilizar, compruebe si la persona responsable de la empresa objetivo lo utiliza para recopilar información, si es fácil transmitir la experiencia de su empresa, si puede proporcionar material continuo y si puede conducir a sitios web y materiales.

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2. Planifique publicaciones basadas en los desafíos de los clientes y los temas de la industria.

Las publicaciones se planifican en función tanto de los problemas que enfrenta actualmente la empresa objetivo como de la información que la empresa necesita transmitir. No elijas simplemente un tema basándose en su actualidad; Elija un tema que su empresa pueda utilizar para proporcionar explicaciones útiles agregando experiencia, ejemplos y datos. La siguiente información se utiliza principalmente para el tema de la publicación.
  • Preguntas frecuentes durante ventas y consultas.
  • Cambios en sistemas, tecnología, mercados y operaciones en la industria objetivo.
  • Nuestros resultados de investigación, conocimientos y opiniones de expertos
  • Ejemplos de introducción, métodos de uso y errores comunes.
  • Actualizaciones de productos/servicios, nuevos casos, eventos
  • Artículos, materiales, vídeos y seminarios web existentes
  • Preguntas, solicitudes y malentendidos sobre el nombre de la empresa y el nombre del producto.
Si tienes algún post o vídeo al que referirte, pasa la URL o archivo al chat y analiza los elementos que recogen la temática, estructura, redacción de apertura, justificación y reacciones. No copiamos el contenido, sino que lo reemplazamos con conocimientos y ejemplos que nuestra empresa puede proporcionar.

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3. Crea y publica contenido SNS

Una vez que hayas decidido un plan, crea publicaciones, imágenes, vídeos y documentos según el formato del SNS que utilizarás. Al implementar el mismo tema en múltiples SNS, ajustamos la cantidad de texto, cómo se presenta la apertura, imágenes y videos, e instrucciones para las siguientes acciones. Los principales formatos de contenido son:
  • Publicaciones que explican problemas y soluciones comerciales.
  • Imágenes/documentos que organizan los resultados de la encuesta y las listas de verificación.
  • Vídeo que explica ejemplos de introducción y métodos de uso.
  • Información sobre artículos, materiales, seminarios web y eventos.
  • Actualización de productos, servicios y operaciones que se pueden mejorar mediante actualizaciones.
  • Opiniones de directivos, personal y expertos.
En la publicación, confirme la base de los números y efectos, el permiso para publicar información del cliente, los derechos de uso de imágenes y videos, y el alcance del producto/servicio. En lugar de simplemente realizar consultas, lo guiaremos a artículos, materiales, ejemplos de implementación, eventos y consultas detallados según el tema.

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4. Mejorar en función del rendimiento

Una vez publicado, vea qué temas, formatos y oradores generaron respuestas y visitas al sitio web de las empresas objetivo. Además de verificar la cantidad de seguidores, también puedes verificar por etapas para ver si las personas vieron tu publicación, estaban interesadas en el contenido y pasaron a la siguiente información. Dado que la definición de indicadores difiere para cada SNS, no comparamos directamente las cifras de diferentes SNS. Encuentre publicaciones con altos resultados en cada SNS y refleje los temas, formatos, remitentes y expresiones de apertura comunes a varias publicaciones en el próximo proyecto.

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Aplicaciones que se pueden utilizar en SNS

Con NoimosAI, al vincular el SNS que utiliza, puede consultar publicaciones y reacciones, publicar contenido y analizar el rendimiento. Vincula solo el SNS que utilizas.
LinkedIn (individual) : utilice publicaciones de perfil personal y logros para publicar y analizar contenido profesional.
X: Las publicaciones, menciones, reacciones y el rendimiento de la cuenta se utilizarán para la planificación, publicación y análisis.
YouTube: use videos, cortos, comentarios y rendimiento del canal para la planificación, preparación de publicaciones y análisis de videos.
Facebook: use publicaciones, comentarios, mensajes y rendimiento de la página de Facebook para publicaciones y análisis.
Instagram: se utiliza para crear, publicar y analizar publicaciones, imágenes, videos, comentarios y rendimiento de la cuenta.
Threads: utilice publicaciones, conversaciones públicas y reacciones para planificar, publicar y analizar.
TikTok: use videos, comentarios y rendimiento de la cuenta para la planificación, publicación y análisis de videos.
Pinterest: use pines, guardados, clics y el rendimiento de la cuenta para crear, publicar y analizar.
Mastodon: Las publicaciones y reacciones se utilizarán para la publicación y el análisis de la comunidad.
Bluesky: utilizamos publicaciones, conversaciones públicas y reacciones para planificar, publicar y analizar.
Google Analytics: Analiza las visitas al sitio web desde SNS, solicitudes de materiales, consultas, reservas de demos y consultas.
NoimosAI recomienda iniciar sesión en Instagram, que no requiere una página de Facebook ni configuración de permisos. Conecte su cuenta Instagram Business vinculada a su página de Facebook a través de Facebook solo si también utiliza búsquedas de hashtags, información sobre otras cuentas profesionales y publicaciones con etiquetas de productos. Consulte Cooperación de Instagram para conocer las condiciones de conexión y las diferencias funcionales.

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Operar SNS usando NoimosAI

Desde aquí, decida qué sitios de redes sociales utilizar, planifique publicaciones basadas en los problemas de los clientes y temas de la industria, publique su contenido y mejore sus resultados. Consulte Ingrese su propio mensaje para obtener instrucciones sobre cómo ingresar instrucciones en el chat. Pantalla para ingresar instrucciones para la operación de SNS en el chat de NoimosAI Si desea crear un agente solicitándolo con propósito y condiciones, consulte Crear un agente desde el chat. Si desea ingresar cada elemento manualmente en la pantalla de configuración, puede verificarlo con Crear un agente desde cero.

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1. Decidir qué SNS utilizar y política de comunicación

Ingrese la empresa objetivo, las personas involucradas en la discusión, la experiencia que desea transmitir y los materiales que tiene disponibles en el chat, y decida el tema de comunicación y SNS prioritario. NoimosAI compara las características y formatos requeridos de cada SNS, y selecciona un SNS que facilitará el contacto con la empresa objetivo y que permitirá una comunicación continua. También puede decidir dónde dirigir a las personas desde publicaciones hasta artículos, materiales, eventos y consultas.

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Indicaciones para completar el chat

Al elegir un SNS, verifique si puede ponerse en contacto con la empresa objetivo de la propuesta, si puede continuar preparando materiales y si puede guiarlos hacia artículos, materiales, eventos y consultas.

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2. Planifique publicaciones basadas en los desafíos de los clientes y los temas de la industria.

Cree un plan de publicaciones ingresando preguntas formuladas por ventas o consultas, información pública de la industria, artículos y materiales existentes y publicaciones como referencia en el chat. Deje que NoimosAI organice los problemas de la empresa objetivo, la experiencia, los ejemplos y los datos que su empresa puede agregar, y el SNS y el formato apropiados, y seleccione un proyecto que tenga una base para su publicación.

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Indicaciones para completar el chat

Si tiene una publicación de referencia, verifique no solo el tamaño de la respuesta, sino también el público objetivo, la redacción al principio, la estructura, la justificación y el contenido de los comentarios, y seleccione solo proyectos que pueda explicar con precisión. Si tiene una cierta cantidad de menciones públicas de su empresa o productos o servicios, puede configurar un agente que verifique preguntas, solicitudes, quejas y malentendidos a diario. Activador: Horario/Diario Detalles de ejecución:
Coordinación utilizada: X, YouTube

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3. Crea y publica contenido SNS

Ingrese el plan adoptado y los materiales de apoyo en el chat para crear una versión final para cada SNS. Creamos no solo el texto del post, sino también la estructura de imágenes, videos y documentos, así como información de artículos, materiales, eventos y consultas.

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Indicaciones para completar el chat

Verifique hechos, cifras, permiso para publicar información del cliente, derechos para usar imágenes y videos, y publicar o reservar en SNS vinculados. Pantalla donde NoimosAI crea una publicación en SNS basada en una página web

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4. Mejorar en función del rendimiento

Cree un agente que encuentre publicaciones de alto rendimiento y publicaciones que necesiten mejorar en cada SNS y sugiera el siguiente proyecto.

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Configuración del agente

Activador: Horario/Semanal Detalles de ejecución:
Cooperación utilizada: SNS a analizar Una pantalla donde NoimosAI analiza los resultados de publicaciones de múltiples SNS Si está integrando Google Analytics, verifique si las personas que visitaron desde SNS leyeron artículos, estudios de casos y materiales, y procedieron a realizar consultas. Si la respuesta en SNS es alta pero hay pocas visitas al sitio web, mejoraremos las instrucciones de publicación, y si no se realiza ninguna acción después de la visita, mejoraremos el destino del enlace.

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