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Utilizando NoimosAI, crearemos y publicaremos publicaciones, imágenes y videos sobre nuestra experiencia, logros y cómo proceder con el soporte que serán útiles para nuestros clientes objetivo. Después de la publicación, comprobaremos no sólo las reacciones sino también las vistas de la página de servicio y las contribuciones a las consultas. Hay cuatro cosas principales que hacer al utilizar SNS:
  1. Decidir el SNS a utilizar y política de comunicación
  2. Planifique sus publicaciones en función de su experiencia y trayectoria.
  3. Crear y publicar contenido SNS
  4. Mejorar en función del rendimiento
Primero, verifique los criterios de juicio en Comprender los conceptos básicos del funcionamiento del SNS y luego explique el procedimiento específico en Operar SNS con NoimosAI.

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Comprender los conceptos básicos del funcionamiento del SNS

En SNS, brindamos conocimiento especializado a clientes que aún no están buscando un cliente y comunicamos la calidad de nuestro trabajo, nuestra forma de pensar y nuestros logros a los clientes que están considerando consultar con nosotros. Elige el SNS a utilizar en función del formato que te permita seguir creando con tus clientes objetivo.

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1. Decidir qué SNS utilizar y política de comunicación

En lugar de iniciar todos los SNS al mismo tiempo, decida qué SNS priorizar en función de dónde pueden obtener información sus clientes objetivo, el formato que facilita la transmisión de su experiencia y los materiales que tiene disponibles. La política de comunicación determina quién debe ser informado sobre qué temas, con qué expertos debe comunicarse y a qué páginas y consultas debe dirigirse.

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2. Planifica tus publicaciones en función de tu experiencia y logros.

Las publicaciones se planifican no sólo sobre temas externos sino también sobre servicios y trabajos reales.
  • Preguntas y respuestas repetidas de los clientes.
  • Condiciones, métodos de preparación y selección que debes conocer antes de realizar una solicitud
  • Problemas, respuestas y resultados que ocurrieron en resultados/estudios de casos reales
  • Producciones publicables, encuestas, plantillas y listas de verificación.
  • Cómo proceder con el soporte, las decisiones para mantener la calidad y la experiencia de los responsables
  • Nuevos servicios, coberturas, artículos y eventos.
Confirmar el permiso para publicar información del cliente, entregables, pantallas y cifras. No utilices la anonimización si es posible adivinar al cliente. Al crear múltiples proyectos basados ​​en un historial, en lugar de repetir solo los resultados, respondemos diferentes preguntas, como las decisiones tomadas antes de la solicitud, los pasos dados, las políticas cambiadas a mitad de camino y los preparativos requeridos por parte del cliente. Si no es posible divulgar resultados, utilice criterios y procedimientos generalizados que sean comunes a múltiples proyectos.

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3. Crea y publica contenido SNS

Establece un propósito para un tema y créalo según el formato de cada SNS. Comience indicando los desafíos o resultados de su cliente objetivo, seguido de ejemplos y pasos específicos. Finalmente, te guiaremos en tus próximas acciones, como artículos, logros, servicios y consultas. El contenido creado por AI se publicará después de verificar la precisión profesional, la información del cliente, las calificaciones/expresiones legales y los términos de uso de imágenes y fuentes de sonido. Al implementar el mismo proyecto en varios SNS, no copie el texto exactamente. Las redes sociales que se centran en frases cortas proporcionan un juicio único y un ejemplo específico, las redes sociales que utilizan imágenes para visualizar los entregables y los procesos, y vídeos que muestran al cliente objetivo y el contenido obtenido al principio. Después de proporcionar un conocimiento especializado en la publicación, dirigiremos a aquellos que necesiten más información a artículos, logros y páginas de servicios.

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4. Mejorar en función del rendimiento

Identifique publicaciones de alto rendimiento en cada plataforma de redes sociales y compare temas, formatos, aperturas, ejemplos específicos y próximas acciones. No nos limitamos a comparar las tasas de respuesta con diferentes definiciones entre redes sociales.

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Aplicaciones que se pueden utilizar para el funcionamiento de SNS

NoimosAI conecta el SNS que utiliza para crear, publicar y analizar publicaciones. Conecte solo el SNS que utiliza.
X: las publicaciones, las conversaciones públicas, las reacciones y el rendimiento de la cuenta se utilizan para la planificación, publicación y análisis.
Facebook: utiliza publicaciones, comentarios y rendimiento de la página de Facebook para publicación y análisis.
Instagram: se utiliza para crear, publicar y analizar publicaciones, imágenes, videos, comentarios y rendimiento de la cuenta.
Threads: utilice publicaciones, conversaciones públicas y reacciones para planificar, publicar y analizar.
TikTok: Úselo para crear, publicar y analizar videos, comentarios y rendimiento de la cuenta.
YouTube: utilice vídeos, cortos, comentarios y rendimiento del canal para la planificación, la preparación de publicaciones y el análisis.
Pinterest: cree, publique y analice su rendimiento de pin, guarde y haga clic.
LinkedIn (individual) : utilice publicaciones de perfil personal y logros para publicar y analizar contenido profesional.
Mastodon: Las publicaciones y reacciones se utilizarán para la publicación y el análisis de la comunidad.
Bluesky: utilice publicaciones, conversaciones públicas y reacciones para planificar, publicar y analizar.
Google Analytics: Consulta cómo proceder ante las visitas al sitio web y las consultas/consultas desde el SNS.
NoimosAI recomienda iniciar sesión en Instagram, que no requiere una página de Facebook ni configuración de permisos. Conecte su cuenta Instagram Business vinculada a su página de Facebook a través de Facebook solo si también utiliza búsquedas de hashtags, información sobre otras cuentas profesionales y publicaciones con etiquetas de productos. Consulte Cooperación de Instagram para conocer las condiciones de conexión y las diferencias funcionales.

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Operar SNS con NoimosAI

Decida una estrategia de comunicación, cree y publique contenido basado en experiencia y trayectoria del mundo real, y mejore los resultados. Consulte Ingrese su propio mensaje para obtener instrucciones sobre cómo ingresar instrucciones en el chat. Pantalla de ingreso de operaciones SNS de servicios contratados y profesionales en el chat de NoimosAI Si desea crear un agente desde el mensaje, consulte Crear un agente desde el chat. Si desea configurarlo manualmente, puede verificarlo con Crear un agente desde cero.

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1. Decidir qué SNS utilizar y política de comunicación

Primero, ingrese en el chat sus clientes objetivo, campo de especialización, logros que se pueden publicar y materiales que puede continuar preparando. Deje que NoimosAI compare las características y el formato requerido de cada SNS y decida qué SNS priorizar, el tema de transmisión y la siguiente acción a tomar en función de la publicación.

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Indicaciones para completar el chat

A partir de la propuesta, comprobamos si coincide con el cliente objetivo y puede continuar con la producción, y luego decidimos las redes sociales y el tema prioritarios.

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2. Planifica tus publicaciones en función de tu experiencia y logros.

Ingrese preguntas, casos, artículos, encuestas, eventos, etc. que puedan publicarse y cree planes para un mes. NoimosAI organiza cada material, la experiencia a transmitir al cliente objetivo, el SNS y el formato adecuados, los datos que se utilizarán y el camino de consulta. Les instruimos que no complementen la información de los clientes o los resultados que no se hayan ingresado, y que seleccionen proyectos que tengan una base para su publicación.

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Indicaciones para completar el chat

Elegimos proyectos en función de si coinciden con nuestros clientes objetivo, si podemos agregar nuestra propia experiencia y si hay hechos o materiales que se pueden publicar. Si no puedes utilizar ejemplos, no imagines el contenido y sustitúyelo por criterios y procedimientos generalizables.

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Analizar publicaciones y videos como referencia.

Si tiene algún contenido al que le gustaría hacer referencia, ingrese la URL o el archivo en el chat. Analice los motivos de la respuesta y cree un nuevo proyecto utilizando elementos que puedan aplicarse a los clientes objetivo y la experiencia de su empresa.
Indicaciones para completar el chat
Compruebe si la redacción o la estructura es demasiado similar a la publicación original y si puede agregar los datos y la experiencia de su propia empresa antes de adoptarla.

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Examine los testimonios de clientes publicados si es necesario

Utilice la escucha social si tiene una cierta cantidad de menciones públicas del nombre de su empresa o servicio. Si hay pocas menciones, omita esta configuración y planifique en función de las preguntas que reciba repetidamente de los clientes y el contenido existente.
Configuración del agente
Activador: Horario/Diario Detalles de ejecución:
No se cubrirán contenidos de consulta no pública ni información personal.

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3. Crea y publica contenido SNS

Convertiremos el proyecto seleccionado en contenido completo para redes sociales conectadas. Especifique los problemas del cliente objetivo y el conocimiento especializado que se transmitirá, y cree el texto de la publicación, la estructura de la imagen o el video, el texto alternativo e incluso información sobre artículos, logros, servicios y consultas.

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Indicaciones para completar el chat

Verifique la precisión profesional y los permisos de publicación, luego publique o programe en sus redes sociales conectadas. Una pantalla donde NoimosAI creó una publicación en SNS para contratos y servicios profesionales. Pantalla donde NoimosAI creó imágenes y vídeos para redes sociales de servicios contract y profesionales Antes de publicar, verificamos las calificaciones, las leyes y regulaciones, las condiciones del contrato, la representación del desempeño, la información del cliente y los derechos de imágenes, videos y fuentes de sonido. Después de publicar o programar, verifique que los saltos de línea, los enlaces, las proporciones de las imágenes, los subtítulos y el texto alternativo se muestren correctamente en la publicación real.

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4. Mejorar en función del rendimiento

Después de la publicación, compararemos las publicaciones de alto rendimiento de cada SNS y las publicaciones que necesitan mejorar cada mes. Creamos un agente que analiza las diferencias en temas, formatos, aperturas, ejemplos específicos y próximas acciones y sugiere planes para continuar, modificar o discontinuar el próximo mes.

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Configuración del agente

Activador: Horario/Mensual Detalles de ejecución:
Coordinación utilizada: SNS para analizar Una pantalla donde NoimosAI analiza la publicación en SNS de resultados de contratos y servicios profesionales. Además de las reacciones, verifique el movimiento a la página de servicio/realización y consulta. Incluso si la respuesta es alta, si aumenta la cantidad de consultas que no están dirigidas, revisaremos los clientes objetivo, el alcance del soporte y la CTA. En la planificación del próximo mes, no solo repetiremos los formatos que han tenido éxito, sino que también incluiremos servicios que no están completamente explicados, condiciones de las que el cliente no está seguro antes de la consulta y preguntas que se hacen repetidamente. Correlacionar los elementos a cambiar con los indicadores a verificar y determinar si se han realizado mejoras en el siguiente análisis.

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