Skip to main content
정보발신·커뮤니티 운영에서는 SNS가 콘텐츠의 안내처가 될 뿐만 아니라, 게시물 자체를 읽고, 보거나, 대화하는 주요 장소가 됩니다. 외부 사이트로의 클릭만을 요구하지 않고, SNS내에서 가치를 전달하면서, 팔로우, 관련 콘텐츠, 뉴스레터 등록, 커뮤니티 참가에 연결합니다. 주로 다음 4단계로 진행합니다.
  1. 이용하는 SNS와 발신 정책을 결정
  2. 발신 테마와 기존 콘텐츠에서 게시물을 기획
  3. SNS에 맞는 콘텐츠 만들기 및 게시
  4. 탐색, 반응, 지속적인 접점을 바탕으로 개선
우선SNS 운영의 기본 이해에서 판단 기준을 확인한 후NoimosAI로 SNS 운영에서 구체적인 진행 방법을 설명합니다.

SNS 운영의 기본 이해

1. 이용하는 SNS와 발신 방침을 결정한다

대상 독자가 정보를 얻는 장소, 전달하기 쉬운 형식, 계속해서 준비할 수 있는 소재에서 우선하는 SNS를 선택합니다. 이용자수만으로 선택하면 필요한 형식을 계속 준비할 수 없고, 발신 테마도 전해지기 어려워집니다. 다음 표에서는 각 SNS의 주요 형식과 정보 발신 커뮤니티 운영에서의 사용법을 비교합니다. 대상 독자가 이용해, 자신의 근거나 구체예를 계속해 전달하기 쉬운 SNS로부터 시작합니다. 누구에게 어떤 테마를 어떤 깊이와 형식으로 전달하고 무엇을 계속 받기를 원하는지를 발신 정책으로 결정합니다.

2. 발신 테마와 기존 콘텐츠로부터 투고를 기획한다

기획에는 전문 지식, 경험, 자체 조사, 독자의 질문, 과거 콘텐츠를 사용합니다. 하나의 기사, 동영상, 음성을 짧은 요점, 도해, 단척 동영상, 질문 답변에 전개할 수 있습니다만, 잘라내는 것만으로 의미가 통하는가를 확인합니다. 기획의 입력은, 독자로부터 얻은 의문과, 자신이 이미 가지고 있는 기사, 동영상, 조사, 활동 기록으로 나누어 정리합니다. 다음 표에서는 각 정보를 하나의 게시물에서 이해할 수 있는 단위로 변경하는 예를 보여 줍니다. 화제성만으로 선택하지 않고, 자신이 사실이나 경험을 더해져 발신 테마의 이해를 깊게 할 수 있는 기획을 우선합니다.

3. SNS에 맞는 콘텐츠를 만들고 게시

서두에서 누구에게 무엇을 알 수 있는지를 보여 SNS 내에서도 요점이 전해지는 내용으로 합니다. 외부 링크는 자세한 근거, 긴 절차, 관련 시리즈 등 이동할 이유가 있는 경우 안내합니다. 인용문, 이미지, 동영상, 음원, 독자 소식을 사용하는 경우 권리와 권한을 확인합니다. 같은 기획을 복수의 SNS로 사용하는 경우도, 문장을 그대로 복제하지 않습니다. 단문 중심의 SNS에서는 하나의 주장과 구체예, 이미지 중심의 SNS에서는 첫번째로 대상과 결과, 동영상에서는 처음부터 시청 후에 알 수 있음을 나타냅니다. 긴 설명이 필요한 경우는 투고 내에서 요점을 완결시킨 후 원전에 안내합니다.

4. 열람, 반응, 지속적인 접점을 바탕으로 개선한다

게시하기 전에 게시물의 목적을 하나 결정하고 목적에 가장 가까운 지표로 성과를 확인합니다. 표시 횟수를 늘리는 게시물과 대화나 지속적인 접점을 늘리는 게시물에서는 성공이라고 판단하는 행동이 다릅니다. 다음 표에서는 게시물에서 늘리고 싶은 행동과 그 성과를 판단하는 지표를 대응시키고 있습니다. SNS마다 측정항목의 정의가 다르므로 다른 SNS의 반응률을 그대로 비교하지 않습니다. 측정항목은 게시물의 목적에 맞춰집니다. 인지를 목적으로 한 게시물과 상세한 콘텐츠로 이동을 목적으로 한 게시물은 동일한 지표로만 평가하지 않습니다. 먼저 각 SNS 내에서 성과가 높은 게시물을 확인하고 대상 독자, 테마, 형식, 시작, 구체예의 차이를 비교합니다.

SNS 운영에 사용할 수 있는 앱

NoimosAI는 사용하는 SNS를 연결하여 게시물을 만들고 게시하고 분석하는 데 사용합니다. 각 연계에 대한 자세한 내용은XFacebookInstagramThreadsTikTokYouTubePinterestLinkedIn(개인)MastodonBluesky에서 확인할 수 있습니다.
Instagram에서는 Facebook 페이지와 권한 설정이 필요없는 Instagram 로그인을 권장합니다. 필요한 기능에 의한 접속 방법의 차이는Instagram 연계에서 확인하십시오.

NoimosAI로 SNS 운영

여기에서는 우선하는 SNS와 발신 방침을 결정하고 기존 콘텐츠와 독자의 질문에서 투고를 기획하고 각 SNS에 맞는 완성 콘텐츠를 공개하고 결과를 다음 기획에 반영합니다. 채팅에서 안내를 입력하는 방법은자신의 프롬프트 입력를 참조하십시오. NoimosAI의 채팅에 정보 발신·커뮤니티용 SNS 운용을 입력하는 화면 프롬프트에서 목적과 조건을 전달하여 상담원을 만드는 경우,채팅에서 상담원 만들기를 참조하십시오. 수동으로 설정하는 경우,처음부터 에이전트 만들기에서 확인할 수 있습니다.

1. 이용하는 SNS와 발신 방침을 결정한다

먼저 대상 독자, 발신 테마, 현재 콘텐츠, 계속 준비할 수 있는 소재를 채팅에 입력합니다. NoimosAI에 SNS 마다의 성질과 적절한 형식을 비교시켜, 우선하는 SNS, 투고 테마, 관련 컨텐츠나 팔로우·등록·참가에의 도선을 결정합니다.

채팅에 입력하라는 프롬프트

2. 발신 테마와 기존 콘텐츠에서 게시물 기획

기존 기사, 동영상, 음성, 뉴스레터와 독자의 질문을 채팅에 입력합니다. NoimosAI에 각 소재로부터 다른 의문에 답하는 투고 기획을 만들어 사용하는 사실, 적절한 SNS와 형식, 투고 내에서 완결시키는 내용을 정리합니다.

채팅에 입력하는 프롬프트

기획은 대상 독자가 한눈에 알 수 있는지, 투고 내에서만 하나의 가치를 받을 수 있는지, 사용하는 사실이나 소재를 준비할 수 있는지를 확인하여 선택합니다. 하나의 긴 콘텐츠에서 여러 게시물을 만드는 경우 각기 다른 질문에 대답하도록 합니다.

참고로 하는 콘텐츠 분석

참고하고 싶은 소식이나 동영상이 있는 경우 URL 또는 파일을 채팅에 입력합니다. NoimosAI에 반응을 모은 이유를 분해시켜 자신의 대상 독자와 발신 테마에 응용할 수 있는 요소만을 사용하여 새로운 기획을 만듭니다.
채팅에 입력할 프롬프트
기획을 선택할 때는 원래의 게시물과 표현과 구성이 너무 비슷하지 않거나 자신의 경험과 근거를 추가할 수 있는지 확인합니다.

필요에 따라 공개된 반응을 조사합니다.

자신의 이름, 미디어 이름, 주요 테마에 대한 공개된 언급이 일정 수 있는 경우 소셜 리스닝을 사용합니다. 언급이 적은 경우는 무리하게 설정하지 않고, 기존 콘텐츠와 독자의 질문으로부터 기획을 만듭니다.
에이전트 설정
** 트리거 : ** 일정 / 매일 ** 실행 내용 : **
비공개 대화나 개인정보는 대상으로 하지 않으며 공개된 반응만 사용합니다.

3. SNS에 맞는 콘텐츠를 만들고 게시

채용한 기획과 사용하는 사실·소재를 채팅에 입력해, 대상 SNS의 형식에 맞는 완성 컨텐츠를 작성합니다. 투고문뿐만 아니라 이미지 또는 동영상의 구성, 대체 텍스트, 출처, 관련 콘텐츠나 팔로우·등록·참가에의 안내까지 포함합니다.

채팅에 입력하라는 메시지

사실, 인용, 권리, 공개 범위를 확인하고 연결된 SNS에서 게시 또는 예약합니다. NoimosAI가 기존 콘텐츠에서 SNS 게시물을 만든 화면 NoimosAI가 SNS 게시에 사용하는 이미지와 동영상을 만든 화면 작성 후 각 SNS의 표시 상한, 이미지 비율, 자막, 대체 텍스트, 링크의 표시를 확인합니다. 동영상이 음성 없이도 요점을 이해할 수 있는지, 이미지가 작은 화면에서도 문자를 읽을 수 있는지 확인합니다. 공개하기 전에 사실과 출처, 인용 범위, 이미지, 동영상, 음원의 권리, 인물 및 커뮤니티 게시물의 사용 허가를 확인합니다. 연결된 SNS에 게시하거나 예약한 후 실제 게시 화면에서 줄바꿈, 링크, 자막 및 대체 텍스트가 의도적으로 표시되는지 확인합니다.

4. 열람, 반응, 지속적인 접점을 바탕으로 개선한다

게시 후 각 SNS에서 성과가 높은 게시물과 개선이 필요한 게시물을 매월 비교합니다. 대상 독자, 테마, 형식, 시작, 구체적인 예, 다음 행동의 차이를 분석하고 다음 달에 계속, 개선, 중지하는 내용과 새로운 기획을 제안하는 에이전트를 작성합니다.

에이전트 설정

**트리거:**스케줄/매월 실행 내용:
**사용하는 협력:**분석할 SNS NoimosAI가 여러 SNS 게시 결과를 분석한 화면 반응이 높은 투고를 그대로 반복하지 않고, 대상 독자, 테마, 형식, 서두, 구체예의 어느 것이 성과에 영향을 주었는지를 나눕니다. 표시가 많지만 팔로우 또는 관련 콘텐츠로 진행되지 않는 경우 발신 테마와의 일치와 다음 안내를 검토합니다. 분석 결과로부터 다음 달의 기획을 결정할 때는, 성과가 높은 형식을 계속할 뿐만 아니라, 설명이 부족한 테마와 새로운 독자의 의문도 더합니다. 변경한 요소와 확인할 지표를 대응시켜 다음 달의 결과에서 개선했는지 판단합니다.

관련 페이지