- 이용하는 SNS와 발신 정책을 결정
- 전문 지식과 실적에서 게시물을 기획
- SNS 콘텐츠 만들기 및 게시
- 성능을 바탕으로 개선
SNS 운영의 기본 이해
SNS에서는 아직 의뢰처를 찾고 있지 않은 고객에게 전문 지식을 전달하고 상담을 검토하고 있는 고객에게 일의 품질, 사고방식, 실적을 전합니다. 대상 고객과 지속적으로 만들 수 있는 형식을 바탕으로 이용하는 SNS를 선택합니다.1. 이용하는 SNS와 발신 방침을 결정한다
모든 SNS를 동시에 시작하지 않고 대상 고객이 정보를 얻는 장소, 전문성을 전달하기 쉬운 형식, 준비할 수 있는 소재에서 우선하는 SNS를 결정합니다.| SNS | 주요 특성과 형식 | 수탁·전문 서비스에서의 활용 예 |
|---|---|---|
| X | 실시간 텍스트, 이미지, 동영상 | 짧은 지식, 산업 변화, 기사, 이벤트, 제작 과정 |
| 페이지, 이미지, 동영상, 링크, 커뮤니티 | 사례, 지역 활동, 이벤트, 장기적인 관계 만들기 | |
| 이미지, 여러 장 게시물, 릴, 스토리 | 제작물, 지원 전후, 절차, 담당자, 일의 무대 뒤 | |
| Threads | 텍스트를 중심으로 한 화제와 대화 | 짧은 조언, 직업 사고 방식, 기사 요점, 대화 |
| TikTok | 추천에서 발견되는 짧은 동영상 | 짧은 해설, 작업 시연, 흔한 오해, 개선 예 |
| YouTube | 검색·추천에서 발견되는 동영상과 Shorts | 자세한 해설, 세미나, 사례, 작업 공정, 질문 답변 |
| 이미지 및 동영상 검색 및 저장 Pin | 제작 예, 디자인, 체크리스트, 절차, 자료 | |
| LinkedIn(개인) | 직업 및 전문성에 관한 게시물, 동영상, 자료 | 전문적인 견해, 조사, 사례, 담당자의 경험, 이벤트 |
| Mastodon | 관심이 가까운 커뮤니티별 공개 대화 | 기술적 지식, 오픈 소스, 전문 커뮤니티와의 대화 |
| Bluesky | 실시간 텍스트 주체의 공개 대화 | 짧은 지식, 기사, 업계에 대한 견해, 담당자 간의 대화 |
X
Facebook
Instagram
Threads
TikTok
YouTube
Pinterest
LinkedIn(개인)
Mastodon
Bluesky2. 전문지식과 실적으로부터 투고를 기획한다
게시물은 외부 주제뿐만 아니라 실제 서비스와 작업에서 기획합니다.- 고객으로부터 반복되는 질문과 답변
- 의뢰 전에 알아야 할 조건, 준비, 선택 방법
- 실적·사례에서 일어난 과제, 대응, 성과
- 게시할 수 있는 제작물, 조사, 템플릿, 체크리스트
- 지원 진행 방법, 품질을 유지하는 판단, 담당자의 전문 지식
- 새로운 서비스, 대응 범위, 기사, 이벤트
3. SNS 콘텐츠 생성 및 게시
하나의 테마에 하나의 목적을 설정하고 각 SNS의 형식에 맞게 작성합니다. 시작 부분에서 대상 고객의 과제 또는 결과를 보여주고 구체적인 예와 절차를 계속합니다. 마지막으로 기사, 실적, 서비스, 상담 등 다음 행동을 안내합니다. AI가 작성한 내용은 전문적인 정확성, 고객 정보, 자격·법규상의 표현, 이미지나 음원의 이용 조건을 확인하고 나서 공개합니다. 같은 기획을 복수의 SNS에 전개하는 경우는, 문장을 그대로 복제하지 않습니다. 단문 중심의 SNS에서는 하나의 판단과 구체예, 이미지 중심의 SNS에서는 아티팩트나 공정을 시각화하고, 동영상에서는 처음부터 대상 고객과 얻을 수 있는 내용을 나타냅니다. 투고 내에서 전문 지식을 하나 전달한 후, 심판 재료가 필요한 분에게 기사, 실적, 서비스 페이지를 안내합니다.4. 성능을 바탕으로 개선
각 SNS에서 실적이 높은 게시물을 파악하고 테마, 형식, 시작, 구체적인 예, 다음 행동을 비교합니다. SNS간에 정의의 다른 반응률을 단순히 비교하지 않습니다.SNS 운영에 사용할 수 있는 앱
NoimosAI는 사용하는 SNS를 연결하여 게시물을 만들고 게시하고 분석하는 데 사용합니다. 사용하는 SNS만 연결합니다.X: 게시, 게시된 대화, 반응, 계정 실적을 기획, 공개, 분석에 사용합니다.
Facebook: Facebook 페이지 게시, 댓글, 페이지 실적을 공개 및 분석에 사용합니다.
Instagram: 게시물, 이미지, 동영상, 댓글, 계정 실적을 생성, 게시, 분석하는 데 사용됩니다.
Threads: 게시, 공개된 대화, 반응을 기획, 공개, 분석에 사용합니다.
TikTok: 동영상, 댓글, 계정 실적을 만들고 게시하고 분석하는 데 사용합니다.
YouTube: 동영상, 쇼트, 댓글, 채널 실적을 기획, 공개 준비, 분석에 사용합니다.
Pinterest: 핀, 저장, 클릭 실적을 생성, 게시, 분석하는 데 사용됩니다.
LinkedIn(개인): 개인 프로필 게시 및 실적을 전문 콘텐츠 게시 및 분석에 사용합니다.
Mastodon: 게시물과 반응을 커뮤니티용 공개 및 분석에 사용합니다.
Bluesky: 게시, 공개된 대화, 반응을 기획, 공개, 분석에 사용합니다.
Google Analytics: SNS에서 웹사이트 방문과 상담·문의로 진행하는 방법을 확인합니다.
NoimosAI는 Facebook 페이지와 권한 설정이 필요없는 Instagram 로그인을 권장합니다. 해시태그 검색, 다른 프로 계정 정보 수집, 상품 태그가 있는 게시물을 사용하는 경우에만 Facebook 페이지에 연결된 Instagram Business 계정을 Facebook을 통해 연결합니다. 접속 조건과 기능 차이는Instagram 연계에서 확인하십시오.
NoimosAI로 SNS 운영
발신 방침을 결정하고, 실제의 전문지식과 실적으로부터 컨텐츠를 작성·공개해, 결과를 개선합니다. 채팅에서 안내를 입력하는 방법은자신의 프롬프트 입력를 참조하십시오.
1. 이용하는 SNS와 발신 방침을 결정한다
먼저 대상 고객, 전문 분야, 공개할 수 있는 실적, 계속해서 준비할 수 있는 소재를 채팅에 입력합니다. NoimosAI에 SNS별 성질과 필요한 형식을 비교하여 우선하는 SNS, 발신 테마, 게시물에서 안내하는 다음 행동을 결정합니다.채팅에 입력하라는 메시지
2. 전문지식과 실적으로부터 투고를 기획한다
게시할 수 있는 질문, 사례, 기사, 조사, 이벤트 등을 입력하여 1개월분의 기획을 만듭니다. NoimosAI가 각 소재에서 대상 고객에게 전하는 전문 지식, 적절한 SNS와 형식, 사용하는 사실, 상담까지의 도선을 정리합니다. 입력하지 않은 고객 정보나 성과를 보완하지 않도록 지시하고 공개할 수 있는 근거가 있는 기획을 선택합니다.채팅에 입력하라는 메시지
참고할 게시물 및 동영상 분석
참고하려는 콘텐츠가 있는 경우 URL 또는 파일을 채팅에 입력합니다. 반응을 모은 이유를 분해하고 자사의 대상 고객과 전문성에 응용할 수 있는 요소를 사용하여 새로운 기획을 만듭니다.채팅에 입력하라는 메시지
필요에 따라 공개된 고객의 목소리를 확인합니다.
회사명이나 서비스명에 대한 공개된 언급이 일정수 있는 경우는, 소셜 청취를 사용합니다. 언급이 적은 경우에는 이 설정을 생략하고 고객으로부터 반복적으로 받는 질문과 기존 콘텐츠에서 기획합니다.에이전트 설정
**트리거:**스케줄/매일 실행 내용:3. SNS 콘텐츠 생성 및 게시
선택한 기획을, 접속한 SNS용의 완성 컨텐츠로 합니다. 대상 고객의 과제와 전하는 전문 지식을 지정하고 투고문, 이미지 또는 동영상의 구성, 대체 텍스트, 기사·실적·서비스·상담에의 안내까지 작성합니다.채팅에 입력하라는 메시지
4. 실적을 바탕으로 개선
게시 후 각 SNS 내에서 성과가 높은 게시물과 개선이 필요한 게시물을 매월 비교합니다. 테마, 형식, 시작, 구체적인 예, 다음 행동의 차이를 분석하고 다음 달에 계속할 계획, 수정할 계획, 중지할 계획을 제안하는 상담원을 만듭니다.에이전트 설정
** 트리거 : ** 일정 / 매월 ** 실행 내용 : **