- 비교할 경쟁 결정
- 경합의 변화를 조사해, 자사의 시책에 반영한다
경쟁 조사의 기초를 이해
경쟁 조사는 타사의 시책을 흉내내기 위해 실시하는 것이 아닙니다. 고객이 어떤 상품과 방법을 비교하고, 무엇을 이유로 선택하고 있는지를 이해해, 자사가 강화하는 가치와 다음에 개선하는 시책을 결정하기 위해 실시합니다.1. 비교할 경쟁 결정
경쟁은 같은 종류의 상품을 판매하는 브랜드만이 아닙니다. 같은 목적을 다른 상품이나 방법으로 채우는 옵션도 고객의 비교 대상에 들어가므로 경쟁으로 간주할 수 있습니다.
고객이 실제로 비교하기 쉬운 3~5사를 선택하고 같은 항목으로 비교합니다. 경쟁을 늘리면 변화를 쫓아낼 수 없기 때문에, 구입시에 잘 이름이 오르는 브랜드와, 자사에의 영향이 큰 브랜드를 우선합니다.
2. 경쟁의 변화를 조사해 자사의 시책에 반영한다
경합을 결정하면 신상품, 가격, 상품 페이지, 검색결과, SNS 게시 등의 변화를 정기적으로 조사합니다. 설문조사를 할 때마다 모든 정보를 재정렬하는 것이 아니라, 전회에서 바뀐 것과 자사가 아직 대응할 수 없는 기회를 찾습니다. 조사 결과는 다음에 수행할 조치까지 결정하여 처음으로 도움이 됩니다. 다음 표에서는 경쟁 조사에서 찾은 변화와 회사에서 추가 확인한 후 수행하는 대응을 결합합니다.
정보를 확인할 때는 공개일 또는 확인일과 근거 URL을 남겨 둡니다. 확인된 사실과 추측을 나누고, 경쟁 사이트의 트래픽 등 추정 데이터는 정확한 방문자수가 아니고, 증감의 경향을 보는 재료로서 취급합니다.
NoimosAI로 경쟁 조사
여기에서 비교하는 경합을 NoimosAI에 등록하고, 경합의 변화를 자사의 컨텐츠나 페이지의 개선에 연결하는 에이전트를 작성합니다. 채팅에서 안내를 입력하는 방법은자신의 프롬프트 입력를 참조하십시오.
1. 비교할 경쟁 결정
경합이 정해지지 않은 경우, 자사의 상품, 대상 고객, 이용 장면, 판매 지역을 채팅에 입력하여 후보를 정리합니다.경쟁 후보를 구성하는 프롬프트
설정 → 개인화열고,경쟁에 등록합니다.
